Bugwelder | Die Fachleute für klassische Volkswagen
Erfahrungen:

146 Bewertungen insgesamt   43 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden berichten von ausbleibenden oder verzögerten Lieferungen, was zu großer Unzufriedenheit führt. Zudem wird die mangelnde Erreichbarkeit des Kundenservice sowie fehlende Antworten auf Anfragen häufig kritisiert. Auch Probleme mit Zahlungsarten, insbesondere bei Paypal und Direktüberweisung, werden erwähnt. Der Kundenservice wird mehrheitlich als schlecht oder nicht erreichbar beschrieben, mit wenigen Ausnahmen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenBugwelder | Die Fachleute für klassische Volkswagen

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Radzierblenden: Angebot nicht präzise beschrieben

Beim Artikel BW-06011165 (Raddeckel-Zierblenden) ist das Angebot irreführend beschrieben. Der Preis ist angegeben für ein Stück, gilt aber für einen Satz mit 4 Stück. Die Angabe der Felgengröße ist ungenau. DIe Ringe passen nicht nur auf 4,5-Zoll-Felgen, sondern auch auf die älteren 4-Zoll-Felgen. Anfrage zur Klärung per Kontaktformular blieb unbeantwortet. Deshalb nach einer Woche Anruf bei Hotline mit 40 Minuten in Warteschleife. Dann allerdings sehr freundliche und kompetente Beantwortung meiner Fragen mit Rückruf. Die Ringen sind mit Qualitäts-Kennzeichen "3 - Nachbau Plus" angegeben. Ich finde sie eher Qualität "4 - Nachbau". Die Originalringe bestehen aus verchromtem Aluminium mit Hochglanz. Der Nachbau ist nicht verchromt und hat nur eine nicht-spiegelnde Alu-Oberfläche. Ich verstehe, dass etwas Besseres nicht mehr erhältlich ist, aber das Original war besser (auf dem Foto rechts). In Nachbarschaft zur verchromten Radkappe fällt der Unterschied durchaus auf.
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Bis jetz habe ich meine Ware noch nicht erhalten ,bin mal gespannt wann sie kommt,geht bissele länger als ich dachte
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Leider erhielt ich bis zum heutigen Tag weder meine bezahlte Ware noch eine Antwort auf meine Nachfrage,wann ich diese erwarten kann! Schlechter Service-schlechte Kommunikation! Ich bitte um Ihre Hilfe endweder meine bezahlte Ware oder mein Geld wieder zu bekommen. Mit freundlichem Gruß, S.Lange
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Ich warte auf meine Bestellung

Moin, ich würde Euch gerne besser bewerten. Aber ich bin enttäuscht. Am 07.04.2026 habe ich einen Benzinfilter für meinen 1303 bestellt. Dieser wird im Tank verbaut. Ich habe Euch dreimal geschrieben und nach einen Liefertermin gefragt und bis jetzt keine Antwort. An dasTelefon geht auch keiner. In der Vergangenheit war das nicht so. So geht man nicht mit Kunden um.
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Nach 10 Tagen immer noch nichts angekommen. Immerhin gab es nach 8 Tagen schon eine Versandbestätigung. Da ist TEMU schneller!
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Habe zu meiner Bestellung vom 12.4 26 niemals etwas bekommen und auch keine Nachricht erhalten 5 Telefonanrufe zu verschiedenen Zeiten wurden nie angenommen
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Ware nie geliefert, kein Feedback auf Anfrage. Bislang keine Rückerstattung erfolgt.
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Es ist keine Lieferung erfolgt. Weder auf Anrufe noch Mails wird reagiert. Ganz schlechter Service!
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Bezahlt - keine Ware !! Keine Mail beantwortet - Telefon geht seit Tagen keiner ran !!!
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Habe angerufen - wurde auf 15UHR vertröstet- niemand Anwesend E-Mails geschrieben keine Antwort

Habe angerufen, mir wurde gesagt bitte um 15UHR nochmals anrufen da wäre die zuständige Person anwesend-leider nur das Tonband! Antwort auf E-Mail leider auch nicht. Schade. Warte noch bis nächste Woche ob eine Rückmeldung erfolgt! Anscheinend interessiert es keinen ob die Kundschaft zufrieden ist - Schade
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Alles gut gelaufen
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Warte immer noch auf die Lieferung - jetzt woanders beschafft - sorry
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Ware noch nicht angekommen
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Ich habe noch keine Ware erhalten

Ich habe vor 14 Tagen bestellt und bezahlt, aber bisher noch keine Ware erhalten
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Am 02. Februar bestellt - bis heute keine Lieferung. Bugwelder ist weder telefonisch noch schriftlich erreichbar.
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weder Rückantwort noch Lieferung

eigentlich gar kein Stern...auf eine Bestellung und sofortige Bezahlung per Paypal am 27.12.2025 habe ich bis heute, 23.01.2026 weder eine Antwort auf meine eMail's noch die Lieferung 😞 und per Telefon ist gar niemand erst erreichbar... Schade
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Habe meine Bestellung nicht erhalten
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