Die Bewertungen für Trendfliesen.com fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden sind mit der Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Unkompliziertheit der Lieferung sehr zufrieden. Das Preis-Leistungsverhältnis sowie die günstigen Preise werden ebenso gelobt. Besonders positiv hervorgehoben werden der freundliche, professionelle und lösungsorientierte Kundenservice, die hochwertige Fliesenqualität sowie die prompte, klare und freundliche Kommunikation per E-Mail oder Telefon. Die Bestellabwicklung verläuft nach Kundenaussagen unkompliziert und reibungslos, und Reklamationen oder Schadensfälle werden meist schnell und kulant bearbeitet. Vereinzelt gibt es Kritik an langen Lieferzeiten, Problemen mit der Spedition sowie hohen Versand- oder Transportkosten. Manche Kunden berichten von beschädigter Ware, die jedoch meist ersetzt wurde. Es werden gelegentlich Verbesserungspotentiale bei der Angabe von Lieferzeiten und Verzögerungen oder fehlende Rückmeldungen bei Reklamationen angemerkt.