Zertifiziert seit: 27.09.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung und die unkomplizierte Abwicklung der Bestellungen hervor. Die Qualität und der Geschmack des Kaffees werden als sehr gut bewertet, ebenso wie die große und vielfältige Auswahl an Kaffeesorten. Auch der Kundenservice erhält überwiegend positive Rückmeldungen und der Bestellvorgang wird als einfach empfunden. Die Preise werden vielfach als fair oder günstig beschrieben und auch die Verpackungsqualität wird überwiegend gelobt. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an der Erreichbarkeit oder Antwortgeschwindigkeit des Kundenservice. Einige Kunden wünschen sich noch günstigere Angebote. Außerdem wird gelegentlich die Schutzwirkung der Verpackung bemängelt.
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