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fermliving.de
Bewertungen

: 444Sehr gut

4,64

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.08.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
fermliving.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Bewertungen für fermliving.de

96 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

444 Bewertungen insgesamt
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

fermliving.de Kunde
10.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Homepage sehr übersichtlich Gute Produktbeschreibung und sehr gute Produktbilder Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis Sehr schnelle Lieferung Gute Verpackung

Relevanteste negative Bewertung

fermliving.de Kunde
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
I bought a couple of Desert seater sofas and we were really excited to have them in our terrace but quickly we got extremely disappointed 😔 1- I bought them at a price point which was 20% higher than 1 month after. I spent a lot of effort to convince the customer service agent and after 3-4 weeks they discovered that they had a mistake in the prices on their website. Eventually I got the difference back but the whole experience was unpleasant. 2- the sofas have a logo attached to it which was wrongly installed and flipped over (see picture). Again, 6 weeks of back and forth and eventually the agent confirmed it’s a sewing mistake in the production line and they sent me new covers. Why am I writing this review? I want to make sure other buyers know that: 1- prices could change and you should not trust the website. 2- production line makes mistakes. This also means quality check is poor if the customer receives defected materials. 3- Customer service agents are inexperienced and they only react after you write a review. Otherwise, any claim you make will stay in your inbox without resolution.

Bewertungen für fermliving.de

Filter
 Sortierung 
Relevanz
fermliving.de Kunde
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
fermliving.de Kunde
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand über GLS läuft hier in der Region nicht reibungslos
fermliving.de Kunde
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
fermliving.de Kunde
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung

5 Sterne

Wunderschöne Dinge, tolle Qualität, super Kundenservice! Hier würde ich jederzeit wieder bestellen.
fermliving.de Kunde
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand - Sortiment immer ein Traum - weiter so
fermliving.de Kunde
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
fermliving.de Kunde
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
fermliving.de Kunde
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
fermliving.de Kunde
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
fermliving.de Kunde
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
fermliving.de Kunde
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
fermliving.de Kunde
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Bad customer service!

Bad customer service. No response to enquiry, or the follow up email after receiving item. Waited weeks and sent email to 2 addresses listed on their website. What kind of business is this. To Trine Andersen, founder, don't run an online shop if you cannot support the B2C enquiry. Avoid!
fermliving.de Kunde
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Production mistake and poor customer service

I bought a couple of Desert seater sofas and we were really excited to have them in our terrace but quickly we got extremely disappointed 😔 1- I bought them at a price point which was 20% higher than 1 month after. I spent a lot of effort to convince the customer service agent and after 3-4 weeks they discovered that they had a mistake in the prices on their website. Eventually I got the difference back but the whole experience was unpleasant. 2- the sofas have a logo attached to it which was wrongly installed and flipped over (see picture). Again, 6 weeks of back and forth and eventually the agent confirmed it’s a sewing mistake in the production line and they sent me new covers. Why am I writing this review? I want to make sure other buyers know that: 1- prices could change and you should not trust the website. 2- production line makes mistakes. This also means quality check is poor if the customer receives defected materials. 3- Customer service agents are inexperienced and they only react after you write a review. Otherwise, any claim you make will stay in your inbox without resolution.
fermliving.de Kunde
10.02.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles in allem TOP!

Homepage sehr übersichtlich Gute Produktbeschreibung und sehr gute Produktbilder Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis Sehr schnelle Lieferung Gute Verpackung
MM
Martina M.
Kippenheim
19.01.2023
 Verifizierte Bewertung

Sale Verkauf

Toller Sale Verkauf. Schöne Artikel - Abwicklung - Sendung etc. top (Lieferung in Paket Shop super geklappt). Danke.
XS
Xenia S.
München
19.01.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Qualität, sehr schöne Sachen

Tolle Qualität, schneller Versand. Manchmal weichem die Farben ein wenig vom Bild ab, aber es ist nicht dramatisch
11.12.2022
 Verifizierte Bewertung

ALLES BESTENS !

Einfacher Bestellvorgang - super schnelle Lieferung - ausgesprochen gut verarbeitete und schöne Artikel !
RL
Regina L.
Wiesbaden
19.12.2022
 Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung und gut verpackt - kurzum alles, was ich von einer Onlinebestellung erwarte…
fermliving.de Kunde
09.10.2022
 Verifizierte Bewertung
What a beautiful piece of art ! Loved the boxing of shipping and the personal touch message.
AS
Anita S.
Erlangen
22.01.2023
 Verifizierte Bewertung
🥰 toller Shop, ich mag es sehr gerne, hier zu stöbern und mich zuhause darüber zu freuen