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fermliving.de
Bewertungen:

80 Bewertungen in den letzten 12 Monaten501 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.08.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
fermliving.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung aus Dänemark (So bestellt; Fr geliefert; Gutes Angebot auf der Webseite, wenn man etwas bestellen kann ist es wohl auf Lager und kann direkt verschickt werden; unkomplizierte Bezahlung; schönes Design der Ware

Relevanteste negative Bewertung

03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
I bought a couple of Desert seater sofas and we were really excited to have them in our terrace but quickly we got extremely disappointed 😔 1- I bought them at a price point which was 20% higher than 1 month after. I spent a lot of effort to convince the customer service agent and after 3-4 weeks they discovered that they had a mistake in the prices on their website. Eventually I got the difference back but the whole experience was unpleasant. 2- the sofas have a logo attached to it which was wrongly installed and flipped over (see picture). Again, 6 weeks of back and forth and eventually the agent confirmed it’s a sewing mistake in the production line and they sent me new covers. Why am I writing this review? I want to make sure other buyers know that: 1- prices could change and you should not trust the website. 2- production line makes mistakes. This also means quality check is poor if the customer receives defected materials. 3- Customer service agents are inexperienced and they only react after you write a review. Otherwise, any claim you make will stay in your inbox without resolution.
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Bewertungen für fermliving.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
ökologische Versandmaterialien, rascher Versand
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super geklappt. Nette Mitarbeiter
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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KM
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Meiner Ansicht nach ist das Portal ein wenig unübersichtlich. Der Weg zur Kasse war auch nicht auf anhieb zu finden.
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Antwort von fermliving.de
15.02.2024
Hello, Thank you for your feedback. It is very important for us. We would like to receive more specific feedback about the issues you experience so we can look into this and improve. Please send us an email at webshop@fermliving.com. Thank you very much.
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung ist nach 1Woche noch nicht angekommen, es gibt auch keine Information.
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Antwort von fermliving.de
08.02.2024
Hi, Thank you for your feedback. I am very sorry to hear this. I will contact you on e-mail right away so we can solve the problem.
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolles Design, tolle Qualität der Ware und schneller Versand.
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20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
wunderschöne Waren, schnellster Versand, einfach spitze!
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
alles bestens
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
alles gut
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25.01.2024
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25.01.2024
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24.01.2024
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22.01.2024
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22.01.2024
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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