Die Bewertungen für moebelguenstiger.net fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die meist pünktliche und zuverlässige Lieferung sowie den einfachen, transparenten Bestellprozess. Das günstige Preis-Leistungs-Verhältnis wird regelmäßig hervorgehoben. Die Qualität der Möbel, insbesondere Verarbeitung und Material, findet viel Zuspruch. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben, wobei die Beratung individuell und kundenorientiert erfolgt. Die Kommunikation während der Abwicklung wird oft als schnell und klar empfunden.
Vereinzelt gibt es Kritik an der telefonischen Erreichbarkeit und dem Wunsch nach besseren Kontaktmöglichkeiten. Bei Verzögerungen oder Problemen werden gelegentlich mangelnde proaktive Information und Transparenz beanstandet. Negative Erfahrungen mit dem Kundenservice beziehen sich meist auf fehlende Rückmeldung oder eine schleppende Reklamationsbearbeitung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Hallo, insgesamt lief die Bestellung reibungslos. Gegenüber den konventionellen Möbelhäusern konnte wir ca. 30% sparen. Die Kommunikation lief überwiegend über E-Mail und war hilfsbereit und freundlich. Kann ich weiterempfehlen.
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Qualität und Lieferung war super.
Es wäre schön wenn etwas mehr Infomationen per Mail geschickt würden wenn Ware gekauft wird.
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Alles hat super gepasst.
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30 % preiswerter, Lieferung im Zeitrahmen
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Lieferung leider Mangelhaft. Dienstleister beherrscht leider seine eigenen Bezahlmethoden nicht und wollte Sofa nicht ausliefern
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Es hat alles reibungslos geklappt. Super Service, gute Erreichbarkeit und mega gute Preise.
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Ich hätte gewarnt sein sollen. Schon im Rahmen der Bestellung war die Kommunikation schwierig. Aber jetzt, wo die Lieferung der bestellten Schlafzimmermöbel ansteht werde ich nur noch hingehalten und bekomme keine verbindlichen Informationen. Zugesagte Rückmeldungen erfolgen nicht. Schon der erste Liefertermin wurde nicht eingehalten und es wurde eine um 5 Wochen verspätete Lieferung avisiert. Jetzt, nachdem die fünf Wochen abgelaufen sind nur noch Stille. Mails werden nicht beantwortet und ans Telefon bekommt man niemanden. Sehr, sehr bedenkliche Geschäftspraktiken.
Antwort von moebelguenstiger.net
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir möchten die Situation gerne für Sie klarstellen: Die Lieferung wurde durch den Lieferanten leider nicht vollständig angeliefert, wodurch es zu Verzögerungen gekommen ist. Die fehlenden Teile sind inzwischen vollständig bei uns eingetroffen und die Lieferung kann nun final vorbereitet werden.
Nach aktuellem Stand ist der neue Liefertermin für den 19.05.2026 vorgesehen.
Wir bedauern sehr, dass es im Vorfeld zu Unklarheiten und einer für Sie unbefriedigenden Kommunikation gekommen ist, und möchten uns dafür ausdrücklich entschuldigen. Unser Kundendienst hatte hierzu bereits direkt mit Ihnen gesprochen und den Sachverhalt erläutert.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
-Ihr Moebelguenstiger Team-
Den Kunden informieren, wann eine Auslieferung erfolgt.
Antwort von moebelguenstiger.net
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir verstehen Ihren Wunsch nach einer besseren Information zum Lieferzeitpunkt sehr gut. Die Kommunikation rund um Auslieferungstermine ist uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Informationen für Kunden noch transparenter und verlässlicher zu gestalten.
-Ihr Moebelguenstiger Team-
Also, das mit diesen automatischen Antwortschreiben funktioniert ja nur semi-optimal, den auf die gestellten Fragen wird eigentlich nicht eingegangen……
Ansonsten ist bis jetzt alles gut gelaufen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.