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moebelguenstiger.net 
Erfahrungen:

976 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.050 Bewertungen insgesamt  

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976 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.050 Bewertungen insgesamt  

Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für moebelguenstiger.net fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die meist pünktliche und zuverlässige Lieferung sowie den einfachen, transparenten Bestellprozess. Das günstige Preis-Leistungs-Verhältnis wird regelmäßig hervorgehoben. Die Qualität der Möbel, insbesondere Verarbeitung und Material, findet viel Zuspruch. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben, wobei die Beratung individuell und kundenorientiert erfolgt. Die Kommunikation während der Abwicklung wird oft als schnell und klar empfunden. Vereinzelt gibt es Kritik an der telefonischen Erreichbarkeit und dem Wunsch nach besseren Kontaktmöglichkeiten. Bei Verzögerungen oder Problemen werden gelegentlich mangelnde proaktive Information und Transparenz beanstandet. Negative Erfahrungen mit dem Kundenservice beziehen sich meist auf fehlende Rückmeldung oder eine schleppende Reklamationsbearbeitung.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für moebelguenstiger.net

 Sortierung  
AF
Andreas F.
3 Bewertungen
Der Sessel ist sehr schön und die Lieferung hat auch ohne Probleme geklappt. Der Preis ist super. Der Kauf hat sich gelohnt.
ES
Elisabeth S.
5 Bewertungen
Die Lieferung ist unkompliziert über die Bühne gegangen. Unser neuer Tisch sieht super aus. Jederzeit wieder.
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
Von der online Bestellung bis zur Lieferung war alles perfekt. Sehr freundliche Beratung durch Frau Firmenich und auch Sonderwünsche waren kein Problem. Die W.Schillig Wohnlandschaft wurde super pünktlich geliefert und durch Fachkräfte aufgebaut. Moebelgünstiger kann ich nur empfehlen!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Im November Möbel bestellt, Ende Januar geliefert bekommen, leider Teile kaputt, Reklamiert, bis heute (Mai) fehlt immer noch 1 Ersatzteil. Schlechter Kundenservice gibt immer nur ein voraussichtlichen Liefertermin der dann auch nicht eingehalten wird muss ständig nachfragen.
Antwort von moebelguenstiger.net
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihren Ärger über die lange Wartezeit und die wiederholten Verzögerungen sehr gut und möchten uns dafür ausdrücklich entschuldigen. So sollte der Ablauf einer Reklamation natürlich nicht sein. Nach aktuellem Stand wurde das fehlende Ersatzteil (Kranzboden) bereits vom Hersteller an unser Depot versendet. Wir erwarten den Wareneingang voraussichtlich Ende dieser Woche bzw. Anfang nächster Woche. Daher werden wir den Vorgang intern eng begleiten und sicherstellen, dass das Ersatzteil schnellstmöglich an Sie weitergeleitet wird, sobald es bei uns eingetroffen ist. Vielen Dank für Ihre Geduld. Freundliche Grüße Ihr Kundenservice-Team
Consumer profile image
Stefan S.
4 Bewertungen
|
Samtens

Lieferzeit nicht nicht eingehalten, keine Kundeninformation

letztes Update vom 07.04.2026 Es hat lange gedauert, doch heute war es endlich soweit - der Tisch wurde beschädigungsfrei geliefert und aufgebaut. In der Zwischenzeit mussten leider immer wieder Nachfragen meinerseit gestellt werden, um überhaupt einen aktuellen Stand zu haben. Moebelguenstiger hat sich für die Unannehmlichkeiten kulant gezeigt und entschuldigt. Ich denke, wenn alles glatt läuft funktioniert der Prozess super, aber leider nicht ganz so rund, wenn es ein Problem gibt. --------------------------------------------------------------- Update vom 15.02.2026 Wir gedulden uns weiter…. denn die Kommunikation seitens Möbelgünstiger ist und bleibt unterirdisch!!! Am 29.01.26 sowie am 02.02.2026 habe ich mich mal interessehalber wieder telefonisch beim Händler gemeldet um mich nach dem aktuellen Stand der Dinge zu informieren, denn der neue Liefertermin sollte in der 5./6. KW sein. bis dato hatte ich aber nix weiter gehört/gelesen…. Aber die Anrufe mit meinen Nachfragen waren auch nicht sehr viel aufschlussreicher. Außer das der Tisch wohl bei der Spedition sein soll. Man wollte da mal nachfragen und sich dann wieder bei mir melden. —-> wieder nur durch aktives Nachfragen durch mich (Kunde) Natürlich hat sich niemand gemeldet. Weder per Telefon noch per Mail. Zur Erinnerung: Der Kaufvertrag ist von Ende Juni 2025! 1. Liefertermin war Anfang September 2025! ___________________________________________ Update vom 03.12.2025 - heute war es soweit, die Spedition war da und hat den lange ersehnten Tisch gebracht. - leider dauerte die Freude nur kurz an, denn nach dem Auspacken der Tischplatte konnte diese auch gleich wieder verpackt und mitgenommen werden. Leider ist an einer Ecke eine massive Beschädigung vorhanden. - noch ein unschönes Detail: der Auftrag an die Spedition war dokumentiert ein Aufbau/Montage beim Kunden. Die Monteure haben direkt drauf hingewiesen das es ohne Montage geliefert werden soll. Komisch. - nun bin ich gespannt, wie es denn nun weiter geht und wielange ich noch warten muss __________________________________________________________________________Update vom 28.11.2025: - Lieferung des Ersatztisches wurde für die 48. KW zugesagt. Leider ist bis dato weder der Tisch noch ein Liefertermin angekündigt worden. - Keinerlei aktive Kommunikation seitens moebelguenstiger.de, obwohl der Liefertermin bereits überschritten ist. - Hotline ist nur sehr schwer (manchmal auch gar nicht) zu erreichen. - Versprochene Rückrufe bleiben aus, auch nach mehrfacher Nachfrage. Bis heute gibt es weder eine Lieferung noch einen verbindlichen Liefertermin oder eine substanzielle Rückmeldung; für einen professionellen Onlinehändler ist dieses Kommunikations- und Serviceverhalten aus Kundensicht inakzeptabel. __________________________________________________________________________ Stand 21.10.2025: Leider wurde die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten. Erst durch mehrmaliges Nachfragen meinerseits, konnte ich den Grund für die Verzögerung erfahren. Es gab eine Beschädigung des Tisches vom Hersteller zur Spedition. Der Ersatztisch kann erst Ende November geliefert werden. Was mich hier besonders ärgert, ist die fehlende proaktive Info an den Kunden, der die Ware schon zu 100% bezahlt hat. Gerne würde ich hier nach der Lieferung ein Update meiner Bewertung vornehmen. Vielleicht hat ja dann alles Problemlos geklappt und vielleicht gab es ja dann auch eine Entschädigung für die doch sehr viel längere Wartezeit von +2 Monaten.
Antwort von moebelguenstiger.net
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Es freut uns sehr, dass der Tisch am Ende beschädigungsfrei geliefert und aufgebaut werden konnte und Sie mit dem Ergebnis grundsätzlich zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir ausdrücklich die erheblichen Verzögerungen sowie die aus Ihrer Sicht unzureichende Kommunikation während des gesamten Prozesses. Gerade wenn es zu Problemen in der Lieferkette kommt, entspricht es auch unserem Anspruch, Kunden proaktiv und transparent zu informieren – dass dies in Ihrem Fall nicht in der gewünschten Form erfolgt ist, tut uns leid. Wir verstehen Ihren Ärger über die langen Wartezeiten und die wiederholten Nachfragen Ihrerseits. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden die Abläufe intern nochmals prüfen, um die Kommunikation in solchen Fällen deutlich zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr ehrliches, konstruktives Feedback. -Ihr Moebelguenstiger Team-
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Alles Bestens.

Eigendlich habe ich keine direkte Beratung benötigt. Auf Fragen zum Lieferstatus, Geldeingang und Rechnung, kam schnell eine Rückantwort. Auch die angegebene Lieferfrist wurde eingehalten. War zwar sehr lange, aber der Berater kann nur das weiterleiten, was vom Hersteller angegeben wird. Ich bin sehr zufrieden mit diesem Einkauf. Kann ich weiterempfehlen.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Hat alles super geklappt, die Ware ist wie erwartet. Lieferzeitpunkt wie angegeben.Preis gut.Der Kundenservice könnte für Rückfragen besser erreichbar sein.
Privates Profil 
7 Bewertungen

Top

Attraktive Preise, top Auswahl an Markenmöbel, unkomplizierter Bestellvorgang, tolle Zustellung, eine Bereicherung am Markenmöbelmarkt
ML
Marion L.
8 Bewertungen

Gute Moebel zu einem fairen Preis

Das Preis - / Leistungsverhältnis ist wirklich gut. 1 Punkt Abzug, da meine Fragen leider nicht alle beantwortet wurden. Zudem werden die Möbel bei Rabatt Aktionen vom Preis einfach höher angesetzt, so dass man letztendlich doch nichts spart.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Zusammenstellung eines Relax-Sessels eines bestimmten Herstellers über die Website hat sehr gut funktioniert. Auch der Preis war stimmig. Die Angebote wurden zeitnah übermittelt und wir warten nun auf die Lieferung.
Community-Mitglied 
8 Bewertungen

Alles bestens mit unserem Einkauf bei moebelguenstiger.de

Unser Einkauf bei moebelguenstiger.de ist sehr professionell und seriös abgelaufen. Heute wurde die Ware wie bestellt in einwandfreiem Zustand geliefert. Wir werden jederzeit gerne wieder über dieses Portal unsere Möbel bestellen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Sehr zufrieden

Die Möbel wurden im angegebenen Zeitraum geliefert und sind genau so wie bestellt. Ich bin zu 100% zufrieden.
Privates Profil 
3 Bewertungen
Die Ware ist deutlich günstiger als im Möbelgeschäft, der Online-Kauf vom Angebot bis zur Bestätigung dauerte nur wenige Stunden. Die Lieferung erfolgte schneller als erwartet, und dann zur vorhergesagten Zeit. Ich kaufe hier gerne wieder.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Guter Preis, problemlose Lieferung. Besser machen kann man vielleicht die Frachtkosten. Mit Lieferungen zusammenschließen und somit wesentlich billiger.
BT
Birgit T.
6 Bewertungen
Lieferung und Artikel wie erwartet. Leider schlechte telefonische Erreichbarkeit. Allerdings wurden Emails immer beantwortet.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Genau das gefunden was ich gesucht habe und der persönliche Kontakt war immer positiv
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
grundsätzlich gute Preise. Das Hin und Her mit der zeitlichen Beschränkung des Angebots (zunächst drei Tage, dann eine Woche, dann war der Rabatt ganz weg, dann 24 Stunden) nervt extrem und ist völlig unnötig!!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Beste Angebote und online Betreuung. Habe wiederholt bei moevelguenstiger.de bestellt. Dieses Mal gab es eine Unklarheit bei der Konfiguration einer Vitrine, nach gutem Kontakt konnte es geklärt werden. Insgesamt gute Abwicklung.
RA
Robert A.
4 Bewertungen
Zuverlässig und pünktlich. Stets freundlich in der Korrespondenz, auch wenn der Kunde ungeduldig wird. Vielen Dank, werde Sie weiter empfehlen...
GK
Gerd K.
7 Bewertungen
Beraterin hat sich sehr bemüht. Ich kann ihr aber mitteilen, daß es für die routinierten Möbelbringer überhaupt kein Problem ist, einen Sessel mit der geringsten Ausdehnung von 86, durch die 80 er Wohnungstür zu tragen. Ansonsten einwandfreie Terminierung und Erledigung der Lieferung.