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Erfahrungen:

234 Bewertungen insgesamt   78 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Einige Kunden loben die schnelle Lieferung und heben die Qualität sowie die Zufriedenheit mit den Produkten hervor. Auch positive Erfahrungen mit der Zuverlässigkeit der Abwicklung werden berichtet. Viele Kunden kritisieren jedoch lange Wartezeiten und Verzögerungen bei der Lieferung. Häufig wird bemängelt, dass Rückmeldungen auf Anfragen per E-Mail oder Telefon ausbleiben und der Kundendienst weder telefonisch noch per E-Mail erreichbar ist. Zudem berichten zahlreiche Käufer von unvollständigen oder nicht ausgeführten Bestellungen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenfriseurshop-haarlekin.de

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5 Bewertungen
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Produkt war angeblich nach Bestellung nicht mehr lieferbar, aber zum vielfachen Preis war es im Shop bestellbar. Auf Nachfrage erhielt ich diese Antwort: Sehr geehrte Frau xxx, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen Ihren Hinweis und möchten die Situation gern kurz erläutern: Der von Ihnen bestellte Artikel (Olaplex No.2, 500 ml) ist in der ursprünglichen Form leider nicht mehr verfügbar. Bei dem aktuell auf unserer Website sichtbaren Produkt handelt es sich hierbei ausdrücklich um das Nachfolgemodell, welches den bisherigen Artikel ersetzt. Leider ist es uns nicht möglich, den ursprünglich bestellten Artikel auszuliefern, da wir diesen nicht mehr vom Hersteller beziehen können. Aufgrund dieser Umstellung sowie eines verzögerten Bestandsabgleichs im System konnte Ihre Bestellung daher nicht wie gewünscht ausgeführt werden. Aus diesem Grund haben wir den Auftrag storniert und den bereits gezahlten Betrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen
K Z
Katharina Z.
3 Bewertungen
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Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung

Den Limage Frisierkopf Andrea hat meine Enkelin (11 J.) zum Geburtstag bekommen. Sie findet ihn ganz toll, auch dass noch Shampoo usw. dabei war. Die Bestellung war unkompliziert und ist zügig geliefert worden.
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3 Bewertungen
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Meine Bestellung wurde nicht vollständig ausgeführt

Meine Bestellung wurde nicht vollständig ausgeführt. Bekam einfach Geld zurück überwiesen aber ohne Kommentar bzw. eine Mail das ein Produkt nicht mehr vorhanden war. Finde ich etwas befremdlich.
O O
Ot O.
2 Bewertungen
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Nichts erhalten, keine Antwort.....

Ich habe bis Heute meiner Bestellung noch nicht erhalten, auch keine Antwort bekommen auf die 2 Mails die ich geschickt habe, keine Nachricht das die Lieferung später kommt oder so, gar nichts!
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Mieser Service

Nach einer Woche ist meine Bestellung immer noch in Bearbeitung. Telefonisch ist der Verkäufer nicht erreichbar und auf E-Mails reagiert er nicht. Ein Stern von mir nur deshalb, weil es ohne nicht geht....
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Tolle Produkte, schnelle Lieferung
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Nicht geliefert und kein kontakt

31 Mai bestellung getan und gezahlt bis heute nichts bekommen. Auf verschiedene email kein antwort bekommen und telefonisch nicht erreichbar. Sehr slecht
M L
Marlies L.
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Kann ich leider nicht bewerten, habe die Lieferung noch nicht erhalten.
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Betrug Vorsicht abzocke! Ich bekomme andere Wäre geschickt und dazu soll ich das bezahlen und es ist viel teuerer.

Ich bekomme keine Rückmeldung mir wurde ein falsches Packet geschickt und das Kostet viel mehr hier wird versucht die Leute abzuziehen bewusst.
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Keine Ware und keine Antwort vom Verkäufer!!!

Seit 14 Tagen warte ich bereits auf meine Ware! Ich habe auch dem Kundenservice geschrieben jedoch überhaupt keine Antwort erhalten! Ich werde wohl Paypal bemühen müssen!
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Habe, trotz sofortiger Bezahlung, bis heute keine Ware erhalten und keine Benachrichtigung bezüglich des Versandes oder anderer Verzögerung.
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Wir haben unsere Bestellung storniert
S S
Sabine S.
6 Bewertungen
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Leider kann ich noch nicht so viel dazu sagen, da ich die Ware noch nicht erhalten habe
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Bestellung immer noch nicht erhalten und keine Antwort auf meine Nachricht bekommen.
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Ich habe meine Ware immer noch nicht erhalten es sind schon fast 2 Wochen vergangen .
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Schnelle Lieferung. Die ikoo pcket Bürste ist toll.
H W
Heikw W.
12 Bewertungen
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W.
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Leider bekomme ich eine Woche nach der Bestellung noch immer keine Rückmeldung, trotz direkter Bezahlung per Paypal. Meine E-Mail wurde auch noch nicht beantwortet.
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Keine Lieferung erhalten. Außerdem wurde weder auf meine E-Mail geantwortet noch war jemand telefonisch erreichbar. Geld wurde mir über Paypal erstattet.

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