frohraum.de

Erfahrungen:

Schnelle und reibungsloser Ablauf, von der Holzprobebestellung bis zur Lieferung des Tisches. Der Esstisch ist 200 x 100 groß und sieht sehr EDEL und MODERN aus. Die Farbe ist Eiche geölt.

Wir haben ein maßgefertigtes Regal bestellt. Ziel war, dass es genau in die vorgesehene Nische passt. Und es passt perfekt! Alles ist genau wie geordert. Tolles Holz, 1a Verarbeitung! Der Zusammenbau war letztlich einfach und gut durchdacht. Es hat alles problemlos zusammengepasst. Die notwendigen Teile waren komplett vorhanden. Wir sind sehr zufrieden! Zwei Kritikpunkte: a) die Vereinbarung des Liefertermins war etwas "holprig" (was aber wohl mehr dem Spediteur geschuldet war). Die Lieferung selbst war dann tadellos. b) Bei den Informationen zum Zusammenbau ist noch viel Luft zur Verbesserung. Man sollte vorher schon einige Möbel zusammengebaut haben. Ein Anfänger käme mit der "Anleitung" nicht klar. Die Informationen passten oft nicht zu unserem Regal und die Skizzen sind sehr undeutlich.

Sehr gute Beratung beim Kauf eines neuen Bettes per E-Mail. Lieferung erfolgte dann im prognostizierten Zeitraum per DHL. Das Massivholz Bett ist sehr stabil gefertigt und sieht sehr hochwertig aus.

Sehr schönes und wertiges Nachttischschränkchen, aber die Verpackung sollte überdacht werden. Wir hatten die Variante mit zusätzlicher Glasplatte gewählt, die nicht gesondert verpackt war sondern bereits eingehangen war. Die Halterungen hatten sich jedoch gelöst, so dass die Glasplatte nicht mehr fixiert war; pures Glück, das sie unversehrt blieb und wir mussten uns mit den Halterungen, die sich in ihre beiden Teile zerlegt hatten, rumschlagen.

Zuverlässige Einhaltung der Lieferzeit, professionelle Speditionslieferung, sehr gut verpackte Möbelteile, gute Aufbauanleitung, hochwertiges und wunderschönes Holz, sehr freundlicher Kundenservice. Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Verbesserungswürdig ist die Beschreibung des Einbaus des Push-to-open Systems für die Türen. Die Montageplatte muss korrekt herum angeschraubt werden, sonst schließt die Tür nicht. Der korrekte Einbau wird hier leider zu oberflächlich beschrieben, sodass ein mehrfaches herumprobieren nötig war, bis es dann wirklich korrekt war.

Minimalistisches Design – genau so, wie ich es mir vorgestellt habe. Besonders hervorheben möchte ich den hervorragenden Kundenservice: Sehr aufmerksam und proaktiv wurde ich kontaktiert, um meine Maße noch einmal zu bestätigen. Ich wollte eine Schwebehöhe von etwas über 20 cm, und es war wirklich klasse, dass man sich telefonisch Zeit genommen hat, alle Optionen gemeinsam mit mir durchzugehen. Das Ergebnis ist ein Bett, das mich langfristig begleiten wird – Qualität und Service stimmen hier einfach. Klare Empfehlung!

Ich habe mein Bett nach meinen Bedürfnissen konfigurieren und das Endprodukt ist einfach Oberklasse!!! Ich habe jetzt ein Bett, das mich viele Jahre begleiten wird. Alles massives Holz, Nichts furniert oder aus Pappe wie bei großen schwedischen Einrichtungshäusern. Die Verarbeitung ist profimässig und alles hat absolut gestimmt. Ich bin super froh, die Investition gemacht zu haben. Und die Lieferung war schneller als geplant. Vielen Dank für den super freundlichen Kundenservice.

Sehr schöner massiver Couchtisch, top Verarbeitung Kommunikation und Service der Lieferung perfekt Vielen Dank !

Ausführliche Beratung, Lieferung in dem angegebenen Zeitraum, sehr nette Mitarbeiter beim Aufbau- wir sind sehr zufrieden, tolles Möbelstück

Hat alles wunderbar geklappt, der Esstisch sieht toll aus. Da Massivholzmöbel gepflegt werden müssen, hätte ich mir eine auf das Möbelstück abgestimmte Pflegeanleitung, die bei Lieferung beiliegt, gewünscht. Anstatt mir die Infos über die Webseite selbst holen zu müssen.

Einfacher auswahl und bestell Prozess über die Webseite. Sehr freundlicher und kompetenter Email Kontakt. Und die Qualität die nach 4Wochen geliefert wurde ist erstklassig.

Alles top!! Das Material, die Verarbeitung, Lieferung und Kommunikation waren sehr gut. Das aktuelle war unser zweites Möbel von Frohraum, wir sind absolut zufrieden. Solche handgearbeiteten Möbel aus Echtholz haben ihren Preis, sind ihn auch wert.

Anfang 2026 habe ich das Regal R200 in Kirschbaum anfertigen lassen. Topp! Ich bin rundum zufrieden und freue mich jedes Mal, wenn ich das Möbel sehe. Frohraum bietet neben einem schönen, modernen Design auch größte Flexibilität bei Maßen, Holzarten, Aufteilung der Regalfächer etc.. Ein toller Service. Im Berliner Geschäft wurde ich von Frau Kohnen sehr kompetent und mit Zeit beraten. Die Anlieferung und Montage erfolgte durch einen sehr freundlichen und sorgfältigen Tischler. Eine Reklamation wurde sehr professionell und freundlich zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Nun steht das Regal in meinem Wohnzimmer, passt perfekt, sieht toll aus, ist sehr gut verarbeitet – mehr kann man sich nicht wünschen.

Pünktliche Lieferung mit tel. Ankündigung 30 min. vorher. Unser Tisch wurde unbeschädigt geliefert, zügig montiert und an seinen Platz gestellt. Das Personal hat sorgfältig und vorsichtig gearbeitet und war sehr freundlich. Der Tisch sieht klasse aus, lässt sich super einfach bedienen, hat eine stabile Konstruktion und ist auch an der Unterseite super verarbeitet.

Nachdem wir zunächst länger als gedacht auf unseren Tisch gewartet haben - den aktuellen Status konnte man jederzeit einsehen - wurde er nun letzte Woche von zwei netten jungen Tschechen geliefert. Die Kommunikation mit der Spedition zwecks Liefertermin war unkompliziert. Der Tisch selbst ist einfach nur klasse! Er riecht unbeschreiblich gut nach dem Öl, fühlt sich ganz samtig weich an, er sieht hochwertig und präzise gefertigt aus und ließ sich ganz einfach zusammen bauen. Wir sind begeistert! Das Warten hat sich gelohnt!

Wirklich eine hervorragende Qualität! Und auch super verpackt für einen schadenfreien Transport!

Anfänglich war ich recht skeptisch, im Internet ein Möbelstück auf Maß zu kaufen; gefällt mir die Qualität, die Verarbeitung, das Holz? Ich kann es mir zuvor ncht ansehen... Da ich in der Umgebung nichts fand, blieb aber keine andere Wahl und unter etlichen Anbietern gefiel mir ein Model von Frohraum besonders gut. Die Webseite ist professionell gestaltet und die Tischkonfiguration (war es bei mir) wird Maßstabsgetreu dargestellt, so dass man direkt sieht, wie sich ein Mehr an Länge/Breite/Höhe oder gar andere Holzart auswirkt. Ebenfalls sind auf der Webseite aussagekräftige Kundenbilder zu finden, die die Möbel in einer normalen Wohnumgebung zeigen. Die Lieferzeit von gut 5 Wochen war unterhalb der angebegenen 6-10 Wochen. Ein paar Tage zuvor erhielt ich eine Vorabinfo und der genaue Liefertermin konnte mit dem Dienstleister abgestimmt werden (und wurde eingehalten). Der Eigenaufbau des Tisches war recht einfach - sogar ein entsprechender Sechskantschlüssel lag der Lieferung bei. Und jetzt steht er da - der Tisch... einfach wunderschön! Es gab aber tatsächlich eine Kleinigkeit (Fleck) auf der Platte zu reklamieren, da hier aber umgehend eine gute Lösung (mitunter in Form eines Pflegesets) gefunden wurde, ist dies für mich kein Negativpunkt, sondern spricht umso mehr für das Unternehmen.

Kompetente Beratung, hohe Qualität, schöne Hölzer aus nachhaltiger Forstwirtschaft, klassisches Design, Fertigung in Deutschland, zuverlässiger Endtermin und einfache Terminabsprache mit DHL.

Sehr schönes Bett. Alles super geklappt. War schneller da als versprochen. Top Firma

Alles bestens. Sehr gute Qualität, stabil, genaue Bearbeitung. Preis gerechtfertigt. Kaufe wieder.