frohraum.de

Erfahrungen:

Wir sind rundum zufrieden mit unserem Bett von Frohraum. Wir haben uns für ein Bett aus Eiche-Vollholz mit Schubladen entschieden und sind von der Qualität begeistert. Von der ersten Kommunikation bis hin zur Lieferung und dem Aufbau hat alles reibungslos funktioniert. Die Lieferung erfolgte genau innerhalb des angekündigten Zeitfensters, sodass wir uns jederzeit gut informiert gefühlt haben. Das Bett ist hochwertig verarbeitet, wirkt sehr stabil und das Eichenholz sieht wunderschön aus. Besonders positiv überrascht haben uns die Schubladen – sie laufen sehr leichtgängig und schließen sauber. Insgesamt können wir Frohraum uneingeschränkt weiterempfehlen. Tolle Qualität, zuverlässiger Service und ein wunderschönes Bett, an dem wir sicher viele Jahre Freude haben werden.

Die Lieferung war trotz des doch erheblichen Gewichtes problemlos. Unsere Tische kamen gut verpackt an. Die Verpackung des Couch-Tisches war zwar beschädigt, aber der Inhalt nicht. Unsere Tische kamen vollkommen unbeschädigt an. Der Aufbau war sehr einfach, die Qualität der Verarbeitung ist beeindruckend und sehr gut. Beide Tische sind sehr stabil. Hinweis: Die Edelstahl-Tischbeine unseres Esstisches hatten eine messerscharfe Kante. Die musste ich dringend entgraten (wenn man weiß wie, kein Problem). Ein erstes Oberflächenpflege-Set hätte ich schon bei Lieferung erwartet. Denn der Holztisch benötigt dringend regelmäßige Pflege. (Wir haben 2 Kinder). Wir sind mit dem Kauf sehr zufrieden und würden es nochmal machen...

Wir sind froh, dass bei Frohraum ein Bett für unsere speziellen Anforderungen gefertigt wurde. Wir haben im Schlafzimmer eine Kniestockhöhe von nur 86cm unter der Dachschräge. Das Bett, Material und Verarbeitung haben wir vorab im Showroom in Bad Säckingen angeschaut. (Es fehlt definitiv ein Showroom in Frankfurt oder Stuttgart.) Das Bett B54-SK mit 2 Schubkästen, abgerundeten Ecken in geöltem Buchenholz hat eine schöne schwebende Optik. Es erfüllt absolut unsere Erwartungen. Die Plattenstärke von 30mm ist richtig gewählt, sonst würde das Bett zu klobig wirken. Die Schubkästen laufen sehr leicht auf Rollen auf Parkettboden. Die Verbindungselemente des Rahmens sind sehr stark ausgeführt. Als Empfehlung für die Planung, sollte man vorher die Höhe von Lattenrost und Matratze wissen, um die Einlagetiefe festzulegen Die Matratze sollte 5cm im Rahmen einliegen. Die kostenlose Lieferung ist ein zusätzliches Bonbon. Wir haben gerne die 60,-€ für den Aufbau ausgegeben, 124kg in 5 Paketen waren uns zu schwer um die in den 1.Stock zu tragen. Die Spedition schickte 2 junge Männer, die gut im Team zusammen gearbeitet haben. Sie bräuchten ca 1,5 Stunden. Die Verpackung wurde mitgenommen. Wir empfehlen Frohraum gerne weiter. Bei uns sind schon Nachttische und Kommode in Planung.

Ich kann die Firma Frohraum zur Anfertigung von hochwertigen Vollhoz-Möbeln nach Maß mit individuellem Design sehr empfehlen. Ich habe ein schlichtes Regal aus Buchenholz mit Schubladen herstellen lassen. Das Regal entspricht voll und ganz meinen Erwartungen und ist gut verarbeitet. Die Webseite ist übersichtlich und ich konnte mein individuelles Möbeldesign einfach erstellen. Der Kundenservice war gut telefonisch erreichbar, er war sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Die Bestellung wurde termingerecht geliefert und der Selbstaufbau des Regals hat nach Anleitung gut funktioniert.

Es ist ein sehr individuelles Einkaufserlebnis. Die Konfiguration der Modelle ist kinderleicht und man hat jederzeit eine gute Übersicht, was man bekommt. Positiv fand ich, dass ich mir Muster bestellen konnte. Als unser Tisch dann ankam und wir nach dem Auspacken einen kleinen Schaden bemerkten, würde alles zu bester Zufriedenheit geregelt.

Zunächst die negativen Erfahrungen: Trotz Sonderanfertigung einer Schreinerei weichen die Maße teils bis 2 mm ab. Die Löcher der Tischkufen stimmen nicht genau mit denen des Tisches überein, die Kufen sitzen schief auf der Unterseite des Tisches. Die Löcher in den Kufen sind schlecht gesenkt, alle sind oval bis viereckig. Die Pulverbeschichtung der Kufen hat eine sehr raue Oberfläche, nicht glatt, die verschraubten Eisenteile unter der Holzplatte sind ebenso sehr schlecht lackiert, sieht aus wie Lacksplitter im Lack. Die Kanten des Tisches sind nicht gleichmäßig abgeschrägt. Die Lieferung der 2-Leute-Lieferung war eigentlich katastrophal, Gottseidank war der Tisch nicht beschädigt, denn die sehr schlecht deutsch sprechenden Männer ließen einem keine Zeit zur Überprüfung der Ware und sagten immer:"Wir nehme Paket nix mit, erst nächste Mal." Obwohl ich Ihnen entgegenkam zum LKW wegen der Kontrolle der Ware, gingen Sie im Schnellschritt zum Haus, in den Aufzug und zur Wohnung. Und ich Ihnen hinterher. Wie soll man so die Ware ordentlich überprüfen. Bei Beschädigung hätten Sie die Ware trotz Annahmeverweigerung eh nicht zurückgenommen. Die Pakete waren schlecht eingepackt. Leider kein Eckenschutz und kein Styropor, nur Papier, das federt aber nicht ab. Nun die positiven Dinge: Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar, Sondermaße liegen eigentlich lt. Recherche bei mind. ab 1500€. Das Holz sieht super aus, die Oberfläche fasst sich sehr gut an, glatt, und sieht sehr hochwertig aus. Die Füße sind sehr gut zu befestigen, nichts wackelt. Die natürlichen Ast-Löcher im Holz sind aufgefüllt und schön glatt. Der Tisch sieht auch sehr hochwertig aus. Fazit: Die Verpackung und die Lieferung müssten besser werden, denn die Lieferleute fassen die Ware nicht mit Samthandschuhen an. Ich wäre sogar bereit statt für kostenlose Lieferung bis 50€ dafür zu bezahlen, wenn anständig geliefert wird. Das gibt es auch, ist wahrscheinlich zu teuer. Der Wunsch wäre, den Kunden die Ware am LKW besichtigen zu lassen mit einen gut deutsch sprechenden Fahrer, der nicht wegrennt, sondern die Lieferbedingungen kennt und den Kunden die Ware anschauen läßt und bei sichtbarer Beschädigung die Annahme verweigern läßt. Die Kommunikation mit dem Mitarbeiter bei Frohraum München war sehr kundenfreundlich und er war stets erreichbar, tel. oder per mail. Trotzdem würde ich meinen nächsten Tisch wieder dort bestellen, weil der Preis unschlagbar ist und die Lieferzeit gut ist.

Ich habe schon mehrfach bei Frohraum in München bestellt (über den Showroom) und war noch nie enttäuscht. Schönes Holz, sehr gute Verarbeitung, verlässlicher Lieferservice über DHL, und falls gewünscht (Mehrpreis) Aufbau durch einen freundlichen, professionellen Möbelschreiner. Anbei Bild meiner letzten Bestellung: Regal aus Esche bianco geölt (schönes glattes, festes Holz, aber etwas unruhig verleimt bzw. gemasert).

Wir haben ein maßgefertigtes Regal bestellt. Ziel war, dass es genau in die vorgesehene Nische passt. Und es passt perfekt! Alles ist genau wie geordert. Tolles Holz, 1a Verarbeitung! Der Zusammenbau war letztlich einfach und gut durchdacht. Es hat alles problemlos zusammengepasst. Die notwendigen Teile waren komplett vorhanden. Wir sind sehr zufrieden! Zwei Kritikpunkte: a) die Vereinbarung des Liefertermins war etwas "holprig" (was aber wohl mehr dem Spediteur geschuldet war). Die Lieferung selbst war dann tadellos. b) Bei den Informationen zum Zusammenbau ist noch viel Luft zur Verbesserung. Man sollte vorher schon einige Möbel zusammengebaut haben. Ein Anfänger käme mit der "Anleitung" nicht klar. Die Informationen passten oft nicht zu unserem Regal und die Skizzen sind sehr undeutlich.

Zuverlässige Einhaltung der Lieferzeit, professionelle Speditionslieferung, sehr gut verpackte Möbelteile, gute Aufbauanleitung, hochwertiges und wunderschönes Holz, sehr freundlicher Kundenservice. Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Verbesserungswürdig ist die Beschreibung des Einbaus des Push-to-open Systems für die Türen. Die Montageplatte muss korrekt herum angeschraubt werden, sonst schließt die Tür nicht. Der korrekte Einbau wird hier leider zu oberflächlich beschrieben, sodass ein mehrfaches herumprobieren nötig war, bis es dann wirklich korrekt war.

Alles top!! Das Material, die Verarbeitung, Lieferung und Kommunikation waren sehr gut. Das aktuelle war unser zweites Möbel von Frohraum, wir sind absolut zufrieden. Solche handgearbeiteten Möbel aus Echtholz haben ihren Preis, sind ihn auch wert.

Anfang 2026 habe ich das Regal R200 in Kirschbaum anfertigen lassen. Topp! Ich bin rundum zufrieden und freue mich jedes Mal, wenn ich das Möbel sehe. Frohraum bietet neben einem schönen, modernen Design auch größte Flexibilität bei Maßen, Holzarten, Aufteilung der Regalfächer etc.. Ein toller Service. Im Berliner Geschäft wurde ich von Frau Kohnen sehr kompetent und mit Zeit beraten. Die Anlieferung und Montage erfolgte durch einen sehr freundlichen und sorgfältigen Tischler. Eine Reklamation wurde sehr professionell und freundlich zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Nun steht das Regal in meinem Wohnzimmer, passt perfekt, sieht toll aus, ist sehr gut verarbeitet – mehr kann man sich nicht wünschen.

Wir hatten eine sehr gute und freundliche Beratung bei Frau Kohnen. Sie hat ein Händchen fürs Detail und wichtige Fragen gestellt, an die man vorher gar nicht denkt: „möchten sie das Essen in Servierschalen auf den Tisch stellen oder wird das Essen bereits auf Tellern serviert?“. Wir konnten uns Zeit lassen, Herumprobieren, Muster mitnehmen und haben dann am Ende einen wirklich schönen, eleganten Massivholztisch bekommen - sogar früher als die angegebene Lieferzeit! Eine klare Empfehlung!

Von der Planung bis zum Endergebnis ein voller Erfolg. Viele Hölzer, viele Möglichkeiten viele Inspirationen. Mit viel Geschmack gut gelungen. Ahornholz, Glas und moderne Griffe wurden zum neuen Möbel. Möbel waren sehr gut verpackt und beschriftet inclusive Aufbauanleitung. Habe den Montageservice genutzt .

Tolles Bett! Wir sind sehr zufrieden. Es ist auch eine gute Anleitung mit dabei, darum ging der Aufbau auch recht fix

Bin 70 Jahre und konnte mit meinem Sohn das Bett sehr gut nach Anleitung aufbauen. Ich muss sagen: sehr schönes Holz und sehr gute Verarbeitung. Kann man nur weiterempfehlen. Tolle Firma!!! 👍 👍 .

Wunderbarer, massiv und passgenau gearbeiteter Tisch, dem man ansieht, dass er keine Massenware ist. Sehr gute handwerkliche Arbeit!

Qualität sehr gut, Abwicklung von Kauf und Lieferung ebenfalls völlig problemlos.

Alles hat sehr gut geklappt in der Tisch ist traumhaft! Danke schön!

Moderne Bettmodelle, sehr gut erreichbarer und hilfreicher Kundenservice, hochwertig verarbeitetes MassivHolz. Wir haben uns für geölte Eiche entschieden, was außerdem besonders in den ersten Wochen sehr natürlich/gut riecht.

schneller geliefert als angekündigt! Sehr gute Dienstleistung/Beratung! Qualitativ sehr gut ausgeführt - handwerklich perfekt!