Gütesiegel
Zertifiziert seit: 07.08.2013Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die hochwertige Verarbeitung, Stabilität und Langlebigkeit der Möbel. Die Beratung wird als sehr freundlich, kompetent und individuell beschrieben, besonders bei der Umsetzung von Sonderwünschen. Auch die vielfältigen Möglichkeiten zur individuellen Konfiguration und maßgenauen Anpassung der Möbel werden positiv hervorgehoben. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und schnelle, lösungsorientierte Reaktionen. Zudem wird der Bestell- und Zahlungsprozess als einfach, intuitiv und transparent bewertet. Der Aufbau der Möbel gelingt den meisten Kunden problemlos, da die Anleitungen meist gut verständlich sind. Vereinzelt berichten Kunden von Verzögerungen oder Schwierigkeiten mit den Speditionen bei der Lieferung. Zudem wünschen sich einige Nutzer detailliertere Aufbauanleitungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfrohraum.de
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Verifiziert
Klare Empfehlung
Auf der Suche nach einem Bettgestell bin ich auf die Firma Frohraum gestoßen, fündig geworden und mit dem Ergebnis sehr, sehr glücklich. Tolles Bett!
Kompetente und super freundliche Beratung im Münchner Showroom, tolles Holz, klares Design, Sonderwünsche möglich, klasse Kundenservice, perfekt organisierte Lieferung und Aufbau durch die Spedition DHL 2-Mann-Handling GmbH, was wünscht man sich mehr. Ich bin extrem zufrieden.
Danke an alle Beteiligten. Ihr seid ein tolles Team!
Antwort von frohraum.de
Vielen Dank für das Feedback, es freut uns sehr! Wir wünschen ein tolles Schlaferlebnis
Verifiziert
Wir sind rundum zufrieden mit unserem Bett von Frohraum. Wir haben uns für ein Bett aus Eiche-Vollholz mit Schubladen entschieden und sind von der Qualität begeistert.
Von der ersten Kommunikation bis hin zur Lieferung und dem Aufbau hat alles reibungslos funktioniert. Die Lieferung erfolgte genau innerhalb des angekündigten Zeitfensters, sodass wir uns jederzeit gut informiert gefühlt haben.
Das Bett ist hochwertig verarbeitet, wirkt sehr stabil und das Eichenholz sieht wunderschön aus. Besonders positiv überrascht haben uns die Schubladen – sie laufen sehr leichtgängig und schließen sauber.
Insgesamt können wir Frohraum uneingeschränkt weiterempfehlen. Tolle Qualität, zuverlässiger Service und ein wunderschönes Bett, an dem wir sicher viele Jahre Freude haben werden.
Antwort von frohraum.de
Wie wunderbar! Das liest sich genauso wie es sein sollte. Wir wünschen Ihnen viel Freude an dem Bett und tolle Träume
Verifiziert
Die Lieferung war trotz des doch erheblichen Gewichtes problemlos.
Unsere Tische kamen gut verpackt an.
Die Verpackung des Couch-Tisches war zwar beschädigt, aber der Inhalt nicht.
Unsere Tische kamen vollkommen unbeschädigt an.
Der Aufbau war sehr einfach, die Qualität der Verarbeitung ist beeindruckend und sehr gut.
Beide Tische sind sehr stabil.
Hinweis: Die Edelstahl-Tischbeine unseres Esstisches hatten eine messerscharfe Kante. Die musste ich dringend entgraten (wenn man weiß wie, kein Problem).
Ein erstes Oberflächenpflege-Set hätte ich schon bei Lieferung erwartet. Denn der Holztisch benötigt dringend regelmäßige Pflege. (Wir haben 2 Kinder).
Wir sind mit dem Kauf sehr zufrieden und würden es nochmal machen...
Antwort von frohraum.de
Vielen lieben Dank für die tollen Bilder und das schöne Feedback. Wir wünschen ganz viel Freude mit dem Tisch.
Verifiziert
Auf Maß gefertigtes Regal
Wir haben ein maßgefertigtes Regal bestellt. Ziel war, dass es genau in die vorgesehene Nische passt. Und es passt perfekt! Alles ist genau wie geordert.
Tolles Holz, 1a Verarbeitung! Der Zusammenbau war letztlich einfach und gut durchdacht. Es hat alles problemlos zusammengepasst. Die notwendigen Teile waren komplett vorhanden.
Wir sind sehr zufrieden!
Zwei Kritikpunkte:
a) die Vereinbarung des Liefertermins war etwas "holprig" (was aber wohl mehr dem Spediteur geschuldet war). Die Lieferung selbst war dann tadellos.
b) Bei den Informationen zum Zusammenbau ist noch viel Luft zur Verbesserung. Man sollte vorher schon einige Möbel zusammengebaut haben. Ein Anfänger käme mit der "Anleitung" nicht klar. Die Informationen passten oft nicht zu unserem Regal und die Skizzen sind sehr undeutlich.
Verifiziert
Hoch qualitativer Ausziehtisch aus Massivholz
Insgesamt sehr zufrieden mit dem Produkt (Ausziehtisch) und dem gesamten Einkaufsprozess.
Stabile Konstruktion und sehr hochwertiges Holz. Einfache Bestellung und flexible Konfiguration über den Online-Shop, professionelle Speditionslieferung und Montage.
Antwort von frohraum.de
Vielen Dank und viel Freude damit :)
Verifiziert
Hochwertige Massivholzmöbel mit gutem Preis-Leistungs Verhältnis. Wir waren mit dem gesamten Ablauf von der Beratung bis zur Lieferung der fertigen Möbelstücke sehr zufrieden. Sehr empfehlenswert.
Verifiziert
Wir sind mit dem bestellten Tisch sehr zufrieden. Die Verpackung, der Transport und die Lieferabwicklung alles zu unserer Zufriedenheit.
Antwort von frohraum.de
Vielen Dank und viel Freude damit :)
Verifiziert
Ein wirklich schöner Tisch nach Maß und kompetente Abwicklung
Von der Webseite, über die Beratung, Bestellung bis hin zur Auslieferung alles top. Wir sind sehr zufrieden mit dem wunderschönen Tisch und können eine 100 % Weiterempfehlung geben.
Vielen Dank.
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