frohraum.de
Erfahrungen:

1.624 Bewertungen insgesamt   

4,81

Hervorragend

1.624 Bewertungen seit 09.07.2013

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 07.08.2013
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Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die hohe handwerkliche Qualität, Stabilität und Verarbeitung der Möbel hervor. Die Beratung wird als freundlich, kompetent und individuell beschrieben, wobei auf Sonderwünsche eingegangen wird. Auch der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und eine lösungsorientierte Herangehensweise, selbst bei Reklamationen. Die Möglichkeit zur individuellen Konfiguration und Anpassung der Möbel wird sehr geschätzt, ebenso wie der insgesamt einfache Aufbau und das durchdachte Design. Darüber hinaus bewerten die meisten Kunden das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut und angemessen. Die Lieferung erfolgt größtenteils pünktlich, reibungslos und gut organisiert. Vereinzelt gibt es Kritik an Lieferverzögerungen oder am Spediteur. Bei manchen Produkten wünschen sich Kunden Verbesserungen an der Aufbauanleitung.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenfrohraum.de

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Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Bett B35-NT Super Qualität zu fairen Preis

Sehr gute Qualität. Macht alles einen sehr wertigen und stabilen Eindruck. Super sind auch die Rampa Muffen. So kann das Bett verschleißfrei auf- und abgebaut werden. Metall in Metall. Lediglich die Schubladen haben keine Rampa Muffen, sondern einen selbstschneidenden Bolzen. Metall in Holz. Könnte man selber mit einem größeren Bohrdurchmesser größer bohren und eine Rampa Muffe einsetzen, wenn das Holz Loch mal ausleiert. Die Schlitz und Zapfen Verbindung ist handwerklich gut ausgeführt. Mit der Oberfräse hätte man die Abrundung an den Ecken noch ein bisschen sorgfältiger ausarbeiten können. Lobenswert ist auch der Mittelsteg, das ist kein Standard. Dadurch ist das Bett noch stabiler und belastbarer. Im Möbelhaus gibts meistens nur den 0815 Plastikfuß. Die Holzsortierung ist hervorragend. Eine sehr schöne homogene, harmonische Oberfläche. Die Schubladen sind konstruktionstechnisch sehr einfach ausgeführt. Korpus Eckverbindungen geschraubt. Boden getackert. Die Schublade läuft in einer gefrästen Nut. Dementsprechend hakelig beim auf und zu machen. Kein Vollauszug. Das stört mich aber nicht. Könnte man immer noch durch andere Nachttische die Frohraum im Angebot hat ersetzen. Schade das Frohraum keine gebürsteten Oberflächen anbietet. Frohraum ist so etwas wie die Nadel im Heuhaufen von der Qualität. Da bekommt man wieder Hoffnung in Made in Germany. Auch wenn man überall spürt, das es mit Deutschland mächtig abwärts geht. Umso schöner das es noch Firmen gibt, die auf Beständigkeit und Wert setzen. Da kann kein Möbelhaus mithalten, auch nicht die mit dem roten Stuhl. Das meiste was man heutzutage zu kaufen bekommt an Möbel, ist das nachhause tragen und Geld nicht Wert. Diese Firmen leben nur noch von ihrem Image aus vergangenen Tagen. Preis-Leistung ist unschlagbar. Für so ein Bett in dieser Materialstärke von 40 mm hätte ich beim Schreiner mindestens 6.000 - 8.000,- EUR liegen gelassen sogar noch etwas mehr. Lieben Gruß an jeden Schreiner der das liest ;) Bin Froh das es mit dem Schreiner nicht geklappt hat. Die Qualität wäre beim Schreiner auch nicht besser. Ich hoffe das Frohraum auch in Zukunft seinem Qualitätsanspruch treu bleibt. Das ist mittlerweile ein Alleinstellungsmerkmal auf dem Markt. Qualität wird sich immer durchsetzen. Vielen Dank! Bin schon auf meine nächste Lieferung ET30 Bürotisch und Sideboard in 2 Monaten gespannt.
O H
Olaf H.
41 Bewertungen
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Ingolstadt
 Verifiziert
Sehr gute Qualität , Termintreue, sehr individuell bestellbar und konfiguriert. Bewusstsein schaffen dass das Regal komplett aus vielen Teilen alleine aufgebaut werden muss. Es passt alles perfekt zusammen.
A D
A. D.
13 Bewertungen
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JWD.
 Verifiziert

Frohraum - empfehlenswert!

Anfänglich war ich recht skeptisch, im Internet ein Möbelstück auf Maß zu kaufen; gefällt mir die Qualität, die Verarbeitung, das Holz? Ich kann es mir zuvor ncht ansehen... Da ich in der Umgebung nichts fand, blieb aber keine andere Wahl und unter etlichen Anbietern gefiel mir ein Model von Frohraum besonders gut. Die Webseite ist professionell gestaltet und die Tischkonfiguration (war es bei mir) wird Maßstabsgetreu dargestellt, so dass man direkt sieht, wie sich ein Mehr an Länge/Breite/Höhe oder gar andere Holzart auswirkt. Ebenfalls sind auf der Webseite aussagekräftige Kundenbilder zu finden, die die Möbel in einer normalen Wohnumgebung zeigen. Die Lieferzeit von gut 5 Wochen war unterhalb der angebegenen 6-10 Wochen. Ein paar Tage zuvor erhielt ich eine Vorabinfo und der genaue Liefertermin konnte mit dem Dienstleister abgestimmt werden (und wurde eingehalten). Der Eigenaufbau des Tisches war recht einfach - sogar ein entsprechender Sechskantschlüssel lag der Lieferung bei. Und jetzt steht er da - der Tisch... einfach wunderschön! Es gab aber tatsächlich eine Kleinigkeit (Fleck) auf der Platte zu reklamieren, da hier aber umgehend eine gute Lösung (mitunter in Form eines Pflegesets) gefunden wurde, ist dies für mich kein Negativpunkt, sondern spricht umso mehr für das Unternehmen.

Antwort von frohraum.de

Vielen Dank für die ausführliche Bewertung und für Ihr Vertrauen. Genau über solche Rückmeldungen freuen wir uns sehr. Wir versuchen so transparent zu sein für unsere Kunden wie nur möglich und wüünschen Ihnen viele tolle Stunden an dem Tisch.
J F
Josef F.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Alles bestens. Sehr gute Qualität, stabil, genaue Bearbeitung. Preis gerechtfertigt. Kaufe wieder.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Esstisch Wildeiche 250cm

Wir haben einen Esstisch bestellt. Die gesamte Verarbeitung ist top Qualität, wirklich hervorragend! Der Kundenservie hat vorab gute Aufklärungarbeit geleistet und alle Fragen beantwortet, allerdings könnte man sich das sparen (verbessern), wenn man die einzelnen Produkte auf der Homepage mit Bildern besser darstellen und kommunizieren würde.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute handwerkliche Qualität! Ein wunderschöndes Bett, sorgsam verpackt, leicht zu montieren, alles wunderbar!
K J
Karl J.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Pünktliche Lieferung, gute Qualität, schneller reibungsloser Aufbau
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
großartige Qualität, pünktlich, zuverlässig, gute Erreichbarkeit.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Qualität
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Termingerechte und perfekte Lieferung. Sehr gute Qualität und einfach sehr schön.

Antwort von frohraum.de

Vielen Dank und viel Freude damit :)
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Alles gut

Gute Kommunikation, gute Qualität, aussergewöhlich freundliche Monteure (auch wenn die nicht von Frohraum, sondern von DHL 2-Mann Handling waren)
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Qualität

Bestellprozess einfach. Gute Qualität.

Antwort von frohraum.de

Tip top vielen Dank für das Feedback
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Qualität. Massanfertigung. Und gute Beratung!

Antwort von frohraum.de

Das freut uns sehr. Viel Freude an dem Möbel
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

höchste Qualität

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, sehr gute Qualität der bestellten Ware und die Lieferung kam schneller als erwartet. - jederzeit wieder

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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