Mepal DE Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit Mepal DE Die Kunden loben besonders die hohe Qualität und Verarbeitung der Produkte sowie das ansprechende Design hinsichtlich Farben und Motiven. Viele schätzen die schnelle Lieferung und finden die Produkte praktisch und einfach zu bedienen. Auch das nachhaltige Angebot und die gute Verfügbarkeit von Ersatzteilen werden positiv hervorgehoben. Der freundliche und hilfsbereite Kundenservice sowie die Möglichkeit zur individuellen Gestaltung werden ebenfalls sehr geschätzt. Kritisiert werden gelegentlich eine nachlassende Robustheit im Vergleich zu älteren Modellen sowie Probleme bei der Bestellung und Unklarheiten bezüglich Design und Haltbarkeit. Einige Kunden berichten von langen Wartezeiten oder Problemen bei der Zustellung, sowie von Lieferengpässen oder fehlenden Einzelteilen. Zudem werden schwierige Öffnung, unpassende Größen und fehlende Informationen bemängelt. Bei der Kundenbetreuung werden vereinzelt lange Antwortzeiten oder Schwierigkeiten bei der Problemlösung genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für mepal.com/de
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Für 2 kleine Deckel wurde eine Riesen Verpackung genommen. Also eine ziemlich große Schachtel. Das ist nicht sehr nachhaltig. Normalerweise wollte ich noch Schlaufen bestellen für die Deckel. Aber bin da immer noch am überlegen. Wenn dann wieder für so eine Kleinigkeit eine Riesen Schachtel geschickt wird finde ich das persönlich nicht sehr schön. Allgemein ging aber alles schnell und unkompliziert.
Antwort von Mepal DE
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten Sie mit etwas nicht zufrieden sein, würden wir uns freuen, davon zu hören. Sie erreichen uns jederzeit unter kundenservice@mepal.com. Wir kümmern uns gerne darum.
Ich habe die bestellte Ware noch gar nicht erhalten! Ich bitte um umgehende Versand bzw. um Erstattung des Geldes!!!
Antwort von Mepal DE
Hallo, es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung nicht rechtzeitig angekommen ist. Wurde sie schon geliefert? Falls nicht, melde dich bitte bei uns unter kundenservice@mepal.com. Bitte gib deine Bestellnummer an, damit wir uns umgehend darum kümmern können.
Gute Ware, ansprechendes Design, schnelle Lieferung
Schnellere Versendung der Artikel. Ich warte jetzt schon zu lange auf die Bestellung
Antwort von Mepal DE
Vielen Dank für Ihre Nachricht und bitte entschuldigen Sie die längere Lieferzeit.
Wir sehen, dass es sich bei Ihrer Bestellung um Ersatzteile handelt. Diese werden separat per Post versendet und haben daher eine längere Lieferzeit als reguläre Pakete. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 10 bis 14 Tage. Wir bitten Sie daher noch um etwas Geduld. Ihre Bestellung ist bereits unterwegs.
Sollten Sie in der Zwischenzeit Fragen haben oder Kontakt aufnehmen wollen, können Sie uns gerne unter kundenservice@mepal.com erreichen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Tolle Brotbüchse für Kita und Schule
Die trennen in den Brotbüchsen zum rausnehmen sind Klasse, die Brotbüchsen sind sehr stabil. Einzig die Deckel kann man nicht in die Spülmaschine tun. Nach geraumer Zeit löst sich die Folie. Sonst ein tolles Produkt.
Keine Ware erhalten
Antwort von Mepal DE
Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Bitte schreiben Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice unter kundenservice@mepal.com. Wir kümmern uns gerne darum.
Gute Auswahl, Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung der Vorratsbehälter, leider ein Behälter kaputt, sehr schnelle Lieferung nach Reklamation.
Das Formular dafür auf der Website inclusive Hochladen der Fotos völlig unproblematisch.
Einfach tolle Produkte, schöne Farben, schließen und bewahren auf...
Gute Ware, Preis absolut in Ordnung. Eine Dose war defekt und mitr wurde anstandslos der Kaufpreis hierfür erstattet.
Die Produkte sind super, Lieferzeit mangelhaft, warte immer noch
Die Produkte sind super, deswegen habe ich nachbestellt - und warte immer noch auf die Lieferung
Antwort von Mepal DE
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Antwort von Mepal DE
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten Sie mit etwas nicht zufrieden sein, freuen wir uns über eine Nachricht. Sie erreichen uns jederzeit unter kundenservice@mepal.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ich bin extrem überrascht wie gut die personalisierten Trinkflaschen und Brotdosen wurden ! Sehr zufrieden und werde in Zukunft noch einige Bestellungen tätigen !
Der Druck ist megs schlecht! Es sind Streifen im Bild, der weiße Rand sieht hervor und das Bild ist raus statt wie sonst glatt!
Hatte bereits eine Mail geschickt dass ich dringend Ersatz benötige! Mit Ostetn wird es wohl nichts mehr :(
Antwort von Mepal DE
Hallo, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir sind derzeit besonders beschäftigt, daher kann es etwas länger dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Wir werden Ihre E-Mail umgehend bearbeiten und Sie erhalten schnellstmöglich eine Antwort.
Antwort von Mepal DE
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Ging super schnell und auch das hochgeladen Bild für die Brotdose hat eine gute Qualität
Druckqualität bei Personalisierung mangelhaft.
Antwort von Mepal DE
Hallo, das tut mir sehr leid. Wir verstehen Ihre Enttäuschung sehr gut. Wir bedauern diesen Vorfall sehr. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an kundenservice@mepal.com, am besten mit Ihrer Bestellnummer und eventuell einem Foto. Wir finden gerne gemeinsam mit Ihnen eine Lösung.
Antwort von Mepal DE
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Antwort von Mepal DE
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten Sie mit etwas nicht zufrieden sein, freuen wir uns über eine Nachricht. Sie erreichen uns jederzeit unter kundenservice@mepal.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Antwort von Mepal DE
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