Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit SEVERIN Viele Kunden loben die sehr schnelle und reibungslose Lieferung sowie die meist sichere und ordentliche Verpackung. Die Bedienung der Geräte wird als einfach und intuitiv beschrieben, und der Kundenservice als freundlich, hilfsbereit und schnell wahrgenommen. Besonders hervorgehoben werden die hochwertige Verarbeitung und Langlebigkeit der Produkte sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Vielseitigkeit und durchdachten Funktionen der Geräte werden geschätzt, ebenso wie die leichte Reinigung, die von vielen Kunden positiv erwähnt wird.
Einige Kunden bemängeln jedoch gelegentliche Verzögerungen oder Probleme bei der Lieferung und kritisieren in Einzelfällen fehlenden Schutz oder Umverpackung. Verbesserungsbedarf wird bei einzelnen Details oder Anleitungen der Geräte geäußert, ebenso wie bei einzelnen Features. Es gibt auch vereinzelt Kritik an einzelnen Bauteilen oder der optischen Qualität der Produkte. Einige Kunden empfinden den Reinigungsaufwand als hoch oder umständlich, und es werden selten fehlende oder langsame Rückmeldungen des Kundenservice genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Warte schon über eine Woche auf meine Bestellung, steht immer noch im Lager obwohl vorrätig ist.
Werde vom Kundendienst hingehalten
Antwort von SEVERIN
Hallo, das sollte natürlich nicht passieren – entschuldige bitte.
Wir finden gemeinsam die beste Lösung. Bitte kontaktiere uns nochmals, damit wir dir weitere Auskünfte geben können.
Gruß aus Sundern, Dein Severin-Team, Kathrin
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6 Bewertungen
Qualität und Langlebigkeit alles Super
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4 Bewertungen
Alle Produkte die gebraucht wurden von einem Hersteller. Preis Leistung ok
Gerät kam in Original-, ohne Umverpackung, Akku war ausgelaufen. Rücksendeetikett kam doppelt, aber erst nachdem wir es auf eigene Kosten innerhalb der Rücksendefrist zurückgesandt hatten. Keine Versandkostenerstattung. In der Zwischenzeit kamen haufenweise nervige Umfrage- und Zufriedenheits-Mails, die natürlich alle beantwortet werden.
Gerät kam in Original-, ohne Umverpackung, Akku war ausgelaufen. Rücksendeetikett kam doppelt, aber erst nachdem wir es auf eigene Kosten innerhalb der Rücksendefrist zurückgesandt hatten. Keine Versandkostenerstattung. In der Zwischenzeit kamen haufenweise nervige Umfrage- und Zufriedenheits-Mails, die natürlich alle beantwortet werden.
Gerät kam in Original-, ohne Umverpackung, Akku war ausgelaufen. Rücksendeetikett kam doppelt, aber erst nachdem wir es auf eigene Kosten innerhalb der Rücksendefrist zurückgesandt hatten. Keine Versandkostenerstattung. In der Zwischenzeit kamen haufenweise nervige Umfrage- und Zufriedenheits-Mails, die natürlich alle beantwortet werden.
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4 Bewertungen
Ich warte über eine Woche auf meine Bestellung. Mehr kann ich noch nicht sagen, warte noch…
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3 Bewertungen
Sehr schöner nicht zu großer Teekocher.
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2 Bewertungen
Ich kann aktuell keine Bewertung vornehmen, weil ich außer der Bestellbestätigung bisher noch nichts gehört habe…
Antwort von SEVERIN
Hallo, das sollte natürlich nicht passieren – entschuldige bitte.
Wir finden gemeinsam die beste Lösung. Bitte kontaktiere uns über service@severin.com oder unser Kontaktformular auf www.severin.com, damit wir dir weitere Auskünfte geben können.
Gruß aus Sundern, Dein Severin-Team, Kathrin
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Allerdings ist das Fassungsvermögen des Wassertanks recht klein
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Freundliches Telefon- Gespräch und prombte Lieferung. Super kann man nur weiter empfehlen
Ich bin vollauf zufrieden ohne Änderungsvorschläge
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Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung
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Ich bin begeistert, wie einfach und intuitiv die Filka zu bedienen ist. Der Kaffee ist aus meiner Sicht super.
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Ottimi prodotti, veloci nella consegna. Consigliato
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Milchaufschäumer macht super Job. Schnelle Lieferung. Alles ok.
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BBQ Grill
Top! Lieferung hat perfekt geklappt. Produkt top
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Easy to order online and received within a week. Making cappucchino and hot chocolate every day now😊
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