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Erfahrungen:

1.380 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.801 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit SEVERIN Viele Kunden heben die sehr schnelle, problemlose und zuverlässige Lieferung hervor. Die Geräte werden als einfach und intuitiv zu bedienen beschrieben. Besonders positiv wird der freundliche, hilfsbereite und schnelle Kundenservice erwähnt. Die hochwertige Verarbeitung und Langlebigkeit der Produkte finden großen Anklang. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird im Vergleich zu anderen Marken als sehr gut bewertet. Zudem überzeugt das ansprechende und moderne Design der Geräte. Auch die unkomplizierte und praktische Reinigung wird häufig gelobt. Gelegentlich werden die Verpackung und Versandinformationen kritisiert. Einzelne Funktionen oder die generelle Benutzerfreundlichkeit stoßen teilweise auf Kritik. Es gibt Berichte über fehlende Antworten des Kundenservices oder umständliche Rückgabeprozesse. Manche Kunden bemängeln Mängel oder Unterschiede zu älteren Modellen. Das Design gefällt nicht jedem. Bei bestimmten Geräten wird der hohe Reinigungsaufwand als nachteilig empfunden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für severin.com/de-de/

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Katastrophale Lieferzeiten

In der heutigen Zeit drei Werktage zu benötigen, um auf Vorrat verfügbare Artikel zu versenden ist schwach.
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Toujours pas reçu le colis. N'utilisez plus la Poste française pour vos colis ... c'est une catastrophe.
TP
Thomas P.
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Beschädigte Ware habe schon bezahlt muss seit 1 Woche auf Rücksendung warten…
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Je viens de recevoir la cafetière qui ne fonctionne pas - je vais devoir la retourner - Merci de m'indiquer la procédure - je suis tellement déçue
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Ihr seid echt lustig. Ware überhaupt noch nicht geliefert, aber ihr wollt schon eine Bewertung haben....?!!!!
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kein retour label in Sendung kein Telefon nr kein Kundenservice
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Drei kleinen Packungen Wasserfilter in zu großen Kartons

Die drei kleinen Packungen Wasserfilter wurden jeweils einzeln in ein Paket gepackt, in dem noch mindestens fünf Packungen Platz gehabt hätten. Welch eine Verschwendung an Packmatetial und Versandkosten. Unglaublich
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Der Kühlschrank war äußerst mangelhaft verpackt und kam mit mehr als 6 Dellen bei uns an.
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Noch immer kein Zustelldatum /Lieferdaten
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b-ware Produkt bestellt, defekt angekommen

Habe ein b-ware Produkt bestellt. Dieses war aber nicht funktionstüchtig. Abstelle ein funktionierendes Ersatzteil zu bekommen muss ich das kaputte erst einsenden und auf Antwort warten. Auf die Bitte die Situation kundenfreundlicher zu lösen wurde abgelehnt. Da sich Severin das "Recht nimmt" diesen Weg vorzuschreiben. Auch wenn ich meine Unzufriedenheit geäußert habe.
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3 Bewertungen

Bestellung noch nicht geliefert….

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