Bewertungen für petsdeli.de
4.89/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
petsdeli.deBewertungen
: 4.898Sehr gutZertifiziert
Details
Kontakt
petsdeli.de- Logo - Bewertungen
Kategorien
petsdeli.de - Gesunde Tiernahrung für Hunde und Katzen
PETS DELI - Tiernahrung für Hunde und Katzen ✓ Naturnah ✓100% Lebensmittelqualität ✓ Ohne Zusätze ✓ Fertig zubereitet ✓ Tierärztlich empfohlen
Kontakt
Pets Deli Tonius GmbH
Berliner Straße 80-82
13189 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 188460
Vertretungsberechtigter
Tania Moser
Relevanteste positive Bewertung
vor 9 Monaten
Ich habe eine größere Lieferung vor unserem Urlaub bestellt. Nachdem eine falsche Hausnr. hinterlegt war+DHL das Paket zurückschickte, hatte ich einen sehr freundlichen Kontakt mit Tea. Ich bin mit dem Kd.Service sehr zufrieden, denn mir wurde schnell+unkompliziert geholfen. Kostenfrei. Das neue Paket war bereits bei uns, bevor das falsch adressierte den Weg zurück zu Pets Deli gefunden hat. Danke
Relevanteste kritische Bewertung
vor 8 Monaten
Nachdem wir das Futter unberührt innerhalb von einem Tag zurückgesendet haben, warten wir nach der Zusage eine Rückerstattung einen Monat! vergeblich auf unser Geld. Mehrere Kontaktaufnahmen bis hin zum persönlichen Anruf sind notwendig. Ich war selten so enttäuscht von einem angeblich du bist Familie Betrieb. Kann ich absolut nicht weiterempfehlen! Schlechtester Kundenservice...
petsdeli.de- Logo - Bewertungen
Antwort von petsdeli.de
vor 8 Monaten
Hallo,
Vielen Dank für dein Feedback. Hier ist offenbar etwas schief gelaufen, das tut mir sehr leid. Üblicherweise bearbeiten wir die Rücksendungen innerhalb kürzester Zeit.
Wir haben bereits Kontakt zu dir aufgenommen, damit wir den Sachverhalt schnell klären können.
Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße, dein Pets Deli Team
Lese die relevanteste positive oder kritische Bewertung
Positiv
Kritisch
vor 9 Monaten
Ich habe eine größere Lieferung vor unserem Urlaub bestellt. Nachdem eine falsche Hausnr. hinterlegt war+DHL das Paket zurückschickte, hatte ich einen sehr freundlichen Kontakt mit Tea. Ich bin mit dem Kd.Service sehr zufrieden, denn mir wurde schnell+unkompliziert geholfen. Kostenfrei. Das neue Paket war bereits bei uns, bevor das falsch adressierte den Weg zurück zu Pets Deli gefunden hat. Danke
vor 8 Monaten
Nachdem wir das Futter unberührt innerhalb von einem Tag zurückgesendet haben, warten wir nach der Zusage eine Rückerstattung einen Monat! vergeblich auf unser Geld. Mehrere Kontaktaufnahmen bis hin zum persönlichen Anruf sind notwendig. Ich war selten so enttäuscht von einem angeblich du bist Familie Betrieb. Kann ich absolut nicht weiterempfehlen! Schlechtester Kundenservice...
petsdeli.de- Logo - Bewertungen
Antwort von petsdeli.de
vor 8 Monaten
Hallo,
Vielen Dank für dein Feedback. Hier ist offenbar etwas schief gelaufen, das tut mir sehr leid. Üblicherweise bearbeiten wir die Rücksendungen innerhalb kürzester Zeit.
Wir haben bereits Kontakt zu dir aufgenommen, damit wir den Sachverhalt schnell klären können.
Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße, dein Pets Deli Team
Bewertungen zu petsdeli.de
vor 4 Tagen
Ich bin mit dem gesamten Team, den Produkten außerordentlich zufrieden! Einen Kritikpunkt habe ich dennoch, aber deshalb würde kein Stern abziehen....leider gibt es häufig Lieferengpässe bei besonders begehrten Produkten. Gut, das ich ein Futterabo habe, das funktioniert trotzdem noch einigermaßen gut. Ihr müsst mehr produzieren, ihr seid zu gut!!!!
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Ich mag das Konzept des Unternehmens und wir waren mit dem Futter immer sehr zufrieden, sei Nassfutter oder BARF. Und die Leckerli werden erst recht verschlungen...
Bei einer Bestellung kam es zu Problemen. Ich habe selten einen so schnell und freundlich agierenden Kundenservice erlebt. Wir können Pets Deli wirklich nur empfehlen.
Verifizierte Bewertung|
vor 17 Tagen
Super schnelle Lieferung trotz Covid. Qualität ist sehr gut wie ich finde. Ich habe mein Hund auf PetsDeli umgestellt und er verträgt alles. Der Kundendienst ist super freundlich und man bekommt schnell eine Antwort. Sie legen großen Wert auf das Wohl unserer Fellnasen was mir sehr gefällt.
Verifizierte Bewertung|
vor 3 Tagen
Einfach nur alles Top! Tolles und gesundes Futter für die Vierbeiner ohne irgendwelche Zusatzstoffe. Und vor allem mit hoher Fleischqualität.
Wenn es mal doch ein kleines Problem gibt, kümmert sich sofort der Kundenservice um alles und hat tolle Lösungen parat.
Verifizierte Bewertung|
vor 19 Tagen
Lieferung schnell und ohne jeglichen Mangel, die Ware war noch sehr gut gefrustet. Das Futter liebt mein Hund, bis auf die apfelstückchen bei der Sorte Hirsch. Ansonsten sehr gut und er hat schon innerhalb einer Woche gut abgenommen. Kann es nur empfehlen.
Verifizierte Bewertung|
vor 17 Tagen
Anfragen werden zuverlässig beantwortet und allfällige kleine Fehler sofort behoben und das in einer Zeit in der es nicht mehr selbstverständlich, dass da ein Mensch antwortet und nicht alles nur noch computergesteuert ist! Weiter so!
Verifizierte Bewertung|
vor 12 Tagen
Das Futter ist qualitativ hochwertig und wird schnell geliefert. Die Abofunktion ist super praktisch. Kundenservice antwortet schnell und Lösungsorientiert. Bin sehr zufrieden und empfehle gerne weiter.
Verifizierte Bewertung|
vor 16 Tagen
Wirklich nur zu empfehlen.
Die Produkte kommen in einem liebevoll verpackten Karton.
Der Kundenservice ist einfach nur super, habe innerhalb von 30min eine Antwort bekommen.
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Ich bin mit der Qualität, der Schnelligkeit der Bearbeitung und mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Auf E-Mails wird immer sehr schnell reagiert und eine Lösung angeboten.
Verifizierte Bewertung|
vor 19 Tagen
Super gutes Futter und super netter und schneller Service.
Hatte einen kleinen Wunsch zu einer Bestellung und dieser wurde sofort und einfach geklärt.
Danke!
Verifizierte Bewertung|
vor 12 Tagen
Mein Kater liebt das Essen sehr. Er isst nichts lieber als das Saucen Menü. Super Kundenservice und super schnelle Lieferung. Absolut empfehlenswert.
Verifizierte Bewertung|
vor 16 Tagen
Super gutes gesundes Futter plus toller Service! Was will man mehr. Und meine Lotta ist ganz verrückt nach Eurem Trockenfutter ♥
Verifizierte Bewertung|
vor 23 Tagen
Super freundliche Mitarbeiter. Schnelle Lieferung und das Futter sieht mega aus! Super Zusammensetzung! Bin mehr als Zufrieden(:
Verifizierte Bewertung|
vor 23 Tagen
Sehr schnelle Lieferung und sehr liebe Kundenbetreuer, die sehr schnell bei Fragen antworten und beraten. Super zufrieden!
Verifizierte Bewertung|
vor 4 Tagen
Ich und meine Vierbeiner sind sehr glücklich mit dem Futter von Petsdeli, der Service und das Gesamtkonzept überzeugen.
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Gute Qualität, in der Regel zügige Lieferung und ein immer freundlicher Kundenservice mit zeitnaher Reaktion!
Verifizierte Bewertung|
vor 10 Tagen
Sehr gut verpackt, schnell geliefert und Katze ist sehr zufrieden:) vielen Dank 5 Sterne und gerne wieder
Verifizierte Bewertung|
vor 25 Tagen
Die Zustellung des Pakets dauerte leider länger als es sollte, aber der Kundenservice ist hervorragend!
Verifizierte Bewertung|
vor 12 Tagen
Meine süße wählerische Katze liebt es. Sie frisst alles auf. Schön, dass es Pets Deli gibt.
Verifizierte Bewertung|
vor 16 Tagen
Schnelle Lieferung, super Qualität. Ich und meine Katzen sind sehr zufrieden
Verifizierte Bewertung|
Bewertungen für petsdeli.de
4.89/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
Gütesiegel für petsdeli.de
Status:
zertifiziert seit: 29.01.16
aktualisiert am: 11.04.21
petsdeli.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei petsdeli.de können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
Details zu petsdeli.de
petsdeli.de- Logo - Bewertungen
Kategorien
petsdeli.de - Gesunde Tiernahrung für Hunde und Katzen
PETS DELI - Tiernahrung für Hunde und Katzen ✓ Naturnah ✓100% Lebensmittelqualität ✓ Ohne Zusätze ✓ Fertig zubereitet ✓ Tierärztlich empfohlen
Kontakt
Pets Deli Tonius GmbH
Berliner Straße 80-82
13189 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 188460
Vertretungsberechtigter
Tania Moser