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onlineshop-baumarkt.de
Bewertungen:

64 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.377 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

03.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis auf Kleinigkeiten war alles in Ordnung. Zunächst wurde die Lieferzeit verkürzt, was uns sehr entgegen kam. Die Abwicklung war gut und wie erwartet. Dass die Ware bei der Anlieferung auf Schäden kontrolliert werden muss ist natürlich unmöglich. Und so war es auch. Es sind zwar keine großen Sachen, jedoch sieht man nachdem Aufbau, dass nicht alles perfekt passt und hier und da eine kleine Macke ist. Mir ist bewusst dass Holz ist ein Naturprodukt ist, aber das hätte man aussortieren können. Die in der Planung angegeben Schrauben sind oft zu kurz und greifen nicht richtig. Hier waren jedoch ausreichend Schrauben jeder Länge vorhanden, damit man hier Abhilfe schaffen konnte. Zudem habe ich jetzt für die nächsten Jahre Schrauben über. Also im Großen und Ganzen bin ich zufrieden und würde hier wieder kaufen und habe den Anbieter bereits weiterempfohlen.

Relevanteste negative Bewertung

03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die erste Bestellung und die Anlieferung liefen problemlos. Die Spedition konnte am Aufstellort nicht anliefern und hat frühzeitig Kontakt gesucht und eine Alternative Abladestelle vereinbart. Beim Aufbau fehlten dann leider mehrere Frontbretter und der erste Kontakt mit der Hotline war schlicht und ergreifend eine Frechheit. Es wurde darauf bestanden, eine Rechnungsnummer mitzuteilen, die uns aber nicht vorlag. Nachdem die im Verlaufe des Gesprächs immer unfreundlicher werdende Mitarbeiterin wohl keine Lust mehr auf die Reklamation hatte wurde uns mitgeteilt, wir sollten unsere Unterlagen doch erstmal sortieren und dann ein paar Tage später erneut anrufen. Schlussendlich haben wir alles per Mail abgehandelt und es wurde keine Rechnungsnummer benötigt(diese kam auch erst nach der Reklamation). Durch diese Reklamation entstand eine erhebliche Verzögerung im Aufbau der Gartenhütte, was ärgerlich war. Ansonsten sieht die Hütte gut aus, zukünftig würden wir aber einen anderen Shop bevorzugen.
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Bewertungen für onlineshop-baumarkt.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
18.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Verlässlicher Online-Shop. Haben eine Gartenhütte bestellt. Lieferung war zeitig und ohne Probleme, Produkt war komplett und ohne Mängel.
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Antwort von onlineshop-baumarkt.de
21.10.2024
Wir danken für das gute Feedback und die 5-Sterne Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Shop und der Ware zufrieden sind.
BL
Bernd L.
Rötgesbüttel
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Top

Alles bestens gelaufen
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Antwort von onlineshop-baumarkt.de
vor 9 Tagen
Wir danken für Ihre Bewertung!
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von onlineshop-baumarkt.de
vor 9 Tagen
Danke für das tolle Feedback!
17.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von onlineshop-baumarkt.de
21.10.2024
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung!
12.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von onlineshop-baumarkt.de
21.10.2024
Danke für 5-Sterne!
08.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von onlineshop-baumarkt.de
21.10.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
TW
Thomas W.
Schutterwald
11.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Rückfragen schnelle und problemlose Unterstützung und Hilfe Spedition Paul Schöckemöhle top
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Antwort von onlineshop-baumarkt.de
12.09.2024
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
08.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Es gab Probleme bei der Lieferung aber Frau Ruh hat sich sehr gut um die Behebung gekümmert.
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Antwort von onlineshop-baumarkt.de
10.09.2024
Wir danken für Ihr positives Feedback, die 5-Sterne Bewertung und Ihr Verständnis. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!
15.09.2024
 Verifizierte Bewertung
es hat alles anstandslos geklappt, sogar schneller geliefert als angegeben
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Antwort von onlineshop-baumarkt.de
25.09.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
30.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles war in Ordnung.
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Antwort von onlineshop-baumarkt.de
01.10.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
01.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von onlineshop-baumarkt.de
02.10.2024
Vielen Dank für 5-Sterne!
14.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von onlineshop-baumarkt.de
25.09.2024
Danke für 5-Sterne!
29.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Freundlicher und schneller Support per WhatsApp.
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Antwort von onlineshop-baumarkt.de
29.08.2024
Vielen Dank für Ihre super 5-Sterne Bewertung!
GF
Gaby F.
Zweibrücken
13.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware pünktlich geliefert, völlig okay.
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Antwort von onlineshop-baumarkt.de
14.08.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
31.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut geklappt!
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Antwort von onlineshop-baumarkt.de
02.09.2024
Wir danken für Ihre 5-Sterne Bewertung!
05.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von onlineshop-baumarkt.de
06.09.2024
Wir danken für Ihre 5-Sterne Bewertung!
29.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von onlineshop-baumarkt.de
29.08.2024
Wir danken für die 5-Sterne!
20.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von onlineshop-baumarkt.de
21.08.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
18.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von onlineshop-baumarkt.de
19.08.2024
Vielen Dank für 5-Sterne!
12.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von onlineshop-baumarkt.de
14.08.2024
Danke für 5-Sterne!