Zertifikat für onlineshop-baumarkt.de

No. XF715D32D5DFFB3BC534922822DC93381
 

Zertifiziert seit
15.04.2009
Gültig bis
14.04.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für onlineshop-baumarkt.de



Sehr gut

4.57/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 54 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat onlineshop-baumarkt.de schon 1.106 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
30.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
30.10.2019
Die Online-Bestellung und Information hat einwandfrei geklappt.
Zu einem Teil der Lieferung (KSK-M Dachbahn 5 qm zur Endeindeckung) wäre eine ausführlichere Verlegeanleitung hilfreich.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
25.10.2019
sehr hilfsbereiter Service - super Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
20.10.2019
20.10.2019
Kundendienst sehr zuvorkommend. Meine Anfrage wurden schnell und zufriedenstellend bearbeitet. Brauchte zusätzliches Material da ich das Gartenhaus etwas abändern musste. Hat bestens funktioniert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
17.10.2019
Kundendienst ist sehr Kundenorientiert.

Die Lieferung erfolgte nicht wie abgesprochen. Lag aber an der Spedition.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
14.10.2019
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
14.10.2019
Lieferung wurde im Portal einige Wochen vor der tatsächlichen Lieferung in Aussicht gestellt.

Minimale Schäden an zwei..drei eher empfindlichen Holzplanken. Aber nichts Dramatisches.

Kommunikation mit Spediteur sehr gut; Ware kam entsprechend der ausgemachten Zeit weitgehend intakt an.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
14.10.2019
Schöne Qualität, unkomplizierte Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
14.10.2019
Lieferung kam zum vereinbarten Zeitpunkt. Der Aufbauplan war zeitweise nicht einfach zu lesen. Schön wäre es gewesen, wenn die Bretter durchnummeriert gewesen wären. Auch war die Lackierung nicht auf allen Brettern gleich.
Aber das Haus steht - alles perfekt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
14.10.2019
Hatte erst meine Zweifel, aber hat alles super funktioniert Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
13.10.2019
alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
13.10.2019
Schnelle Lieferung und der Ofen funktioniert wie angeboten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
13.10.2019
Schnelle Reaktion auf fehlende Teile
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
12.10.2019
Alles war Top.Auch die mehreren Gespräche mit Herrn Ruh über die Abwicklung waren fantastisch.10Daumen hoch.Mfg.Lenz
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
12.10.2019
Die Ware kam über 1 Monat später und das nicht vollständig, wir warten weiterhin auf den Rest.
2.33
Ausreichend

onlineshop-baumarkt.de antwortet: 15.10.2019
Leider hat sich die Ausllieferung des nachbestellten Zubehörs (aus China) verzögert. Dies war für uns nicht absehbar und der Auftrag wurde zwischenzeitlich vom Kunden storniert. Wir entschuldigen uns für entstandenen Unannehlichkeiten.

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
12.10.2019
Leider sind die Bretter teilweise verzogen und die Verarbeitung auch nicht schön.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
12.10.2019
Schnell und zuverlässig, Ware einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
12.10.2019
einfach, schnell, Alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
12.10.2019
alles zu meiner Zufriedenheit, Kundenservice wurde nicht beansprucht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
12.10.2019
Alles Ok, sehrgute Verarbeitung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
07.09.2019
Die Bretter sind teilweise derart verzogen, daß ein gerader Aufbau der Sauna unmöglich war. Mit viel Nacharbeit, Spannen und Nachverschrauben gerade so hinbekommen. Für einen durchschnittlichen Heimwerker wäre es unmöglich diese Sauna aufzustellen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
29.06.2019
Die telefonisch Beratung, auch zur Finanzierung war super. Die Ware wurde mir Wunschgemäß 3 Monate nach Bestellung geliefert. Leider waren an der Ware einige Teile nicht in Ordnung. Seitens des Herstellers gab es Probleme mit den ID-Nummern in der Aufbauanleitung. (2 x Nachlieferung)
Ich habe mich an die OSB Geschäftsführung gewendet, die sehr schnell und absolut zufriedenstellend reagiert hat.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
25.06.2019
Alles bestens, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.06.2019
23.06.2019
Sehr gute Beratung, Ware wurde gut verpackt geliefert. Der Montageservice war professionell und hat das Haus tip top aufgebaut. Wir sind mit dem Haus sehr zufrieden. Kann man nur weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.06.2019
23.06.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
28.05.2019
Super jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
26.05.2019
Leider kein einzigerSTERN von mir
Holzware teilweise vom Transport beschädigt. (Eisenkettenspuren)
Fußbodenbretter mit Risse und Löcher.
Nicht sehr sauber gestrichen.
Viele Eisenklammern von Verpackung stecken im Holz.
19mm Pressspanplatte für Dach ist lächerlich.
Kaufe sicher nichts mehr in diesem Markt
1.00
Mangelhaft

onlineshop-baumarkt.de antwortet: 28.05.2019
Leider erhielten wir erst mit der Bewertung Info über die Unzufriedenheit unseres Kunden über das bei uns bestellte Gartenhaus. Sehr gerne hätten der Hersteller die reklamierten Bauteile neu geliefert. Wir entschuldigen uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten und sind mit unserem Kunden bzgl. einer Lösung im Kontakt.

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
26.05.2019
Alles gut geklappt. Ware gut verpackt. Rundum zufrieden. Zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
26.05.2019
Sehr kompetent
Jederzeit gerne wieder kann man nur empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
20.05.2019
Bestellung komplett erhalten, Ware bestens, leider etwas später geliefert als erwartet.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
02.05.2019
Alles bestens, jederzeit gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
23.04.2019
Nichts zu beanstanden. Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben und erwartet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
22.04.2019
Einfach alles perfekt geklappt von der Beratung und Bestellung bis zur Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
22.04.2019
Zuerst etwas skeptisch aufgrund das die Bezahlung auf Rechnung nicht möglich war (Paypal). Aber sehr fairer Geschäftspartner, gerne wieder Vielen Dank Herr Roth
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2019
Datum der Kauferfahrung
20.04.2019
20.04.2019
Hütte entspricht voll den Erwartungen. Es hat nichts gefehlt. Zum Aufbau sollte man zu zweit sein . Die aufbauanleitung dürfte allerdings bissl besser sein. Schöne Hütte zum Weiterempfehlen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
Alles prima gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
Sehr persönliche Beratung und super Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
20.03.2019
Hat alles super geklappt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
19.03.2019
sehr kompetente Beratung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
18.03.2019
sehr zuvorkommende und kompetente Beratung, sehr schnelle Lieferung der Ware, TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
17.03.2019
Einfache Bestellung, termingerechte Lieferung. Schneller und unbürokratischer
Ersatz eines beschädigt gelieferten Bauteiles. (Kann ja mal vorkommen).
5.00
Sehr gut

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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