Die Bewertungen für papier-karten.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung, die hochwertige Qualität der Produkte sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervor. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und zuverlässig beschrieben. Auch die Verpackung erhält meist Lob für ihren Schutz, und der Bestellprozess wird als unkompliziert und stressfrei empfunden. Besonders geschätzt wird zudem die große und vielfältige Farbauswahl. Vereinzelt gibt es kleinere Kritikpunkte an der Verpackung sowie Hinweise darauf, dass die Farbdarstellung noch verbessert werden könnte. Einige Kunden äußern sich zudem kritisch über die Zustellung und Kommunikation durch externe Lieferdienste.