allesfuerzuhause.deBewertungen:
585 Bewertungen in den letzten 12 Monaten690 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe zum Black Friday ein Deal beim lokalen Euronics Händler nicht bekommen und wollte auf die Bekannten MedisMarkt oder zum Saturn. Dann habe ich die Anzeige bekommen, dass das Gerät hier ebenfalls zu einem super Preis angeboten wurde. Etwas skeptisch war ich schon, aber Kaufabwicklung, Lieferung, Sendungsverfolgung und 1A Ware machen mich sprachlos. Ich bin überaus zufrieden.
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DW
Daniel W.
Dormagen
Relevanteste negative Bewertung
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 17.10.2023 einen Geschirrspüler mit einer Lieferzeit von ca. 3 Tagen bestellt.
Nachdem am 05.11. noch immer nichts erhalten (weder E-Mail noch Anruf) habe, habe ICH einmal nachgehakt: Es wurde mir gesagt, dass der Geschirrspüler neu bestellt werden musste, da der vorhandene nicht ausgeliefert werden kann. Angeblich sollte dieser innerhalb einer Woche kommen.
Nachdem ich wieder nichts gehört habe, habe ich wieder nachgehakt. Auf meine Chat-Anfragen wurden nie geantwortet. Erst nach Anruf wurde gesagt, dass dieser immer noch nicht da ist und sie nichts weiter sagen können.
Das ganze Spiel ging dann bis sage und schreibe 28.11.2023 - dann habe ich eine Mail erhalten, dass der Geschirrspüler verschickt wurde. Also über einem Monat später.
Auf die Frage, ob ich für diese lange Wartezeit und die Passivität der Firma, die ja eigentlich die längeren Lieferzeiten weitergeben sollte, eine kleine Entschädigung haben könne kam die Antwort: "....
Leider können wir Ihnen hier keinen Nachlass anbieten, da Sie bereits einen sehr guten Preis für Ihr Gerät erhalten haben."
Mir ging es eigentlich hauptsächlich um die Geste ... Dennoch ist klar - Nie wieder...!
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Bewertungen für allesfuerzuhause.de
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Gebrauchsanweisung in Deutsch und eine Anleitung für TV, da der Ton weg ist für alle anderen Fernsehfreunde, wenn der Kopfhörer angeschlossen wird!
Vielleicht könnt Ihr ja weiterhelfen bei der Installation?
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 1,5 Wochen immer noch keine Versandbenachrichtigung, geschweige denn Ware. Support angeschrieben und keine Antwort erhalten. Bis jetzt sehr unzufrieden, vielleicht klärt es sich noch, jedoch sehr ärgerlich!
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Antwort von allesfuerzuhause.de
09.08.2023
Hey! Es tut uns leid zu hören, dass du Probleme bei deiner Bestellung hattest. Wir versichern dir, dass wir an einer Lösung arbeiten und uns darum kümmern. Der Support sollte sich bereits mit dir in Verbindung gesetzt haben. :)
Dein Feedback ist wichtig, und wir werden sicherstellen, dass sich die Situation klärt. Danke für deine Geduld!
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
10€ für Versand ist zu übertrieben, pure abzocke. Das ist der Grund für meine Stornierung gewesen. Zum Glück hat die Rückzahlung über Paypal reibungslos funktioniert.
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Antwort von allesfuerzuhause.de
17.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir schätzen dein ehrliches Feedback. Im Normalfall betragen die Versandkosten 4,99€, offensichtlich scheint sich hier ein Fehler eingeschlichen zu haben.
Sag uns doch gern das nächste Mal vorher Bescheid, dann können wir dein Anliegen prüfen und finden ganz sicher eine passende Lösung. :)
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich direkt nach meiner Bestellung eine Stornierung angefordert die leider erst 2 Tage später beantwortet wurde und mein Paket schon auf dem Weg zu mir war
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Antwort von allesfuerzuhause.de
07.12.2023
Hallo und vielen Dank für deine Bewertung. Aus diesem Grund haben wir dir per eMail ein kostenfreies Rücksendelabel gesendet, mit dem du die Bestellung ganz ohne zusätzliche Kosten an uns zurücksenden kannst. :)
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten und kein Update, obwohl angeblich "auf Lager" und sofort lieferbar - auf die Stornierung und Bitte um Erstattung wird nicht reagiert
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Antwort von allesfuerzuhause.de
29.12.2023
Hallo und vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Dass sich die Lieferung deiner Bestellung verzögert hat, bedauern wir sehr. Wir hatten auf deine Bitte um Stornierung fälschlicherweise mit der Einleitung des Retouren-Prozesses geantwortet - bitte entschuldige das Missverständnis. Die Stornierung haben wir aber anschließend umgehend durchgeführt und dir auch den Kaufbetrag per PayPal erstattet. :)
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe seit der Bestätigung des Eingangs der Bestellung keine weitere Information zum Versanddatum oder Grund der Verzögerung erhalten
Best.Nr. 9755563
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher kein Versand der Ware obwohl es "auf Lager" ist. Telefonisch hieß es, es sollte diese Woche in den Versand gehen. Nicht zu empfehlen.
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hab leider etwas doppelt bestellt, angeblich wurde es storniert, keine Sendung ja, aber das Geld wurde abgebucht. Und jetzt nur Rennerei.
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche noch immer keine Lieferankündigung, obwohl beworben mit „Lieferung in 1-3 Werktagen“, keine Antwort auf Nachfragen
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zwei beschädigte Lieferungen
Zwei mal bestellt, zwei mal einen defekten Kühlschrank geliefert bekommen! Nach 2 Wochen immer noch keine Rückerstattung!
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist bis dato noch nicht eingetroffen. Status Meldung zum Versand ist ebenfalls nicht versendet worden
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Im Internet steht 2-4 Werktage und in wirklich ist die PlayStation noch nichtmal auf Lager!
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware war Retoure
Bestellte Ware war schon mal ausgepackt, vielleicht wurde es schon mal zurückgesendet.
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Antwort von allesfuerzuhause.de
07.12.2023
Hallo und vielen Dank für deine Bewertung. Wir haben dich bereits per eMail kontaktiert und freuen uns, dass wir dir trotzdem eine kleine Freude machen konnten als Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung noch nicht bekommen. Es ist schon eine Woche vergangen
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MK
Manfred K.
Pampow
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde einen Tag später vom Verkäufer storniert!
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GG
Georg G.
Bad Rappenau
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter geht nicht
Keine Ware, keine Antwort auf Mails, einfach nur schlecht
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Antwort von allesfuerzuhause.de
07.12.2023
Hallo und vielen Dank für deine Bewertung. Dass die Beantwortung deiner eMail aktuell etwas länger gedauert hat, tut uns unheimlich leid. Wir sind krankheitsbedingt nicht voll besetzt aber geben unser Bestes, jede Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten. Laut DHL wurde dein Paket erfolgreich zugestellt - wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinem Produkt.
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Angebot ohne Versandkosten, bezahlt mit Versandkosten
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Am 25.01.2024 bestellt bis heute nichts gehört
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ED
Edwin D.
Ostercappeln
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Dinge die Verkauft werden auch da haben.
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Antwort von allesfuerzuhause.de
07.12.2023
Hallo und vielen Dank für deine Bewertung. Wir können deinen Ärger verstehen - auch für uns ist es unerfreulich, dir die Nachricht zu überbringen, dass das bestellte Produkt Lieferschwierigkeiten hat.
Aus diesem Grund haben wir dir umgehen den Kaufbetrag zurückerstattet.
Wir entschuldigen uns noch einmal von ganzem Herzen für die Unannehmlichkeiten und würden uns freuen, wenn wir dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen dürfen.
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Personal ist sehr unhöflich
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