SUNNIVA GmbH
Erfahrungen:

1.464 Bewertungen insgesamt   309 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,21

Gut

1.464 Bewertungen insgesamt
309 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 07.09.2023

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

vendomnia.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die Produktqualität wird von den meisten Kunden als sehr gut beschrieben, ebenso wie das Preis-Leistungs-Verhältnis, das vielfach gelobt wird. Viele Nutzer betonen, dass die Installation der Produkte einfach und problemlos gelingt. Viele Kunden berichten jedoch von sehr langen Lieferzeiten und mehrfachen Verzögerungen, was zu Unzufriedenheit führt. Die Kommunikation mit dem Anbieter wird häufig als unzureichend und langsam empfunden, insbesondere bei Problemen oder Rückfragen. Die Meinungen zum Kundenservice sind gemischt, wobei viele auf fehlende Erreichbarkeit und mangelnde Unterstützung hinweisen. Einzelne Kunden bemängeln Abweichungen bei Maßen oder fehlende Teile, was auch gelegentlich die Installation erschwert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenSUNNIVA GmbH

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1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung und gutes Produkt.
I C
Ingeborg C.
11 Bewertungen
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REMSCHEID
 Verifiziert

Leider nur Mailkontakt möglich

Ware in Ordnung, bei Rückfragen aber leider nur per Mail zu erreichen. Kundenservice ist gut.
I C
Ingeborg C.
11 Bewertungen
|
REMSCHEID
 Verifiziert

Nur per Mail zu erreichen

Nur per Mail zu erreichen, Antwort innerhalb von zwei Tagen. Dann aussagekräftige Antworten und Hilfe.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Telefonisch gibt es leider keine Möglichkeit Kontakt aufzunehmen und per Email dauert eine Rückmeldung leider oft länger als eine Woche.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Artikel nicht mehr verfügbar/ Rückzahlung dauerte

Artikel war plötzlich nicht mehr verfügbar, Rückzahlung hat sich hingezogen.
H M
Harald M.
12 Bewertungen
 Verifiziert
Mega Einkaufserlebnis bei Vendomnia Hier kann man echt sagen von A bis Z ist alles perfekt abgelaufen und es war ein sehr krasses Angebot gewesen. Für sage und schreibe 209 Euro gab es soviel Mehrwert und Material das man es fast gar nicht glauben kann. 2x hochwertige Solarmodule von Sunniva 1x Microwechselrichter von Ecoflow der Mega hochwertig verarbeitet ist und dazu noch 10 Jahre Garantie bietet 4x Mc4 Verlängerungskabel 1x 5m Stromanschlusskabel von Ecoflow Von Bestellung bis Anlieferung ist man stets informiert und sehr gut behandelt und informiert worden und das zu einem mehr als sehr günstigen Preis. Es ist echt der Wahnsinn was das Balkonkraftwerk mittlerweile nur noch kostet und bietet an Qualität und da kann man nicht nur zuschlagen, nein man muss und am Ende tut man nicht noch was gutes für den Geldbeutel, sondern auch für unsere Umwelt. Das Zubehör kam nach Ankündigung am nächsten Tag per Hermes und die Solarmodule kamen per hauseigenen Transporter 5 Tage später zu dem avisierten Termin und wurde durch einen sehr freundlichen und kräftigen Auslieferungsfahrer an den gewünschten Abstellungsplatz transportiert. Also alles in allem schlagt bei diesem Anbieter und Angebot zu.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Keine Kommunikation. Auf Fragen gibt es keine Reaktion! Als sie Paneele geliefert wurden gab es 12 h vorher eine Nachricht. Keine Flexibilität
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Super Service und schnelle Lieferung
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin komplett zufrieden
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Preis Leistung ist hervorragend. Die Qualität der Bauteile i. O. Kommunikation hatte funktioniert. Leider wurden Liefertermine zugesagt und anschließend wieder verschoben. Der Liefertermin hatte sich in Summe um 2 Wochen verzögert… Jahreswechsel.
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Lieferverzögerung schlecht kommuniziert

Wechselrichter Tsun war im Webshop und bei Bestellung mit kurzfristig lieferbar angegeben. Die Lieferverzögerung wurde nur bei Nachfrage zugegeben. Mehr Transparenz würde ich mir wünschen.
T R
Torben R.
5 Bewertungen
 Verifiziert

Ich habe mehr erwartet.

Keine Vorgaben zu Lieferterminen. Schlechte Kommunikation. Es wird suggeriert, dass es sich um Lagerware handelt.
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3 Bewertungen
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Lief schnell und zuverlässig.
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Gute Qualität zum fairen Preis.
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5 Bewertungen
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Gerne wieder.
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Bestellung vom 28.04.2026 bisher nicht geliefert

Die Lieferung sollte gemäß Webseite voraussichtlich bis zum 11.05.2026 erfolgen. Auf meine Nachfragen vom 15.05. und 25.05. kamen identische Antworten zurück. "Die Verzögerung wurde durch einen internen Koordinationsfehler in unserem Lagerlogistikteam verursacht, der leider mehrere Bestellungen betraf. Wir arbeiten aktiv an der Behebung des Problems und stellen sicher, dass Ihre Bestellung ohne weitere unnötige Verzögerung geliefert wird." Jetzt haben wir den 08.06. und es gibt weiterhin noch keinen Liefertermin! :-( Wenn ich jetzt erneut bestellen würde, dann wird mir der 29.Juni als Liefertermin angezeigt. Der Artikel ist verfügbar und somit ist es nicht mehr zu verstehen warum nicht geliefert wird!
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1 Bewertungen
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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SUNNIVA GmbH

Die Sunniva GmbH wurde im Jahr 2020 gegründet und hat ihren Unternehmenssitz in Eschwege, Deutschland. Als einer der grössten DIY-Solar-Kit Anbieter Deutschlands bieten wir unseren Kunden ein bereites...