SUNNIVA GmbH

Erfahrungen:

Was soll ich bewerten wenn ich nicht alles bekommen habe .Lange Lieferzeit und dann noch mit Hermes - oje. Bis dato war nur der Preis ok. Mal sehen wie es funktioniert dann kann ich weiter bewerten.

Alles bestens, sehr zuverlässig und persönlicher Support per Mail erreichbar und hilfsbereit

Preis Leistung einfach Mega. Ist die 2.te Anlage die ich gekauft habe, nur diesmal zu einem super Preis. Lieferung der Platten hat etwas länger (ca 2 Wochen) gedauert, wobei der Wechselrichter einige Tage eher ankam. Super Service und netten jungen Mann bei der Auslieferung

Die Lieferung war pünktlich. Der Preis war sehr gut. Alles sehr gut und zufriedenstellend.

Ja seltsamerweise diese ganze Lieferung wird irgendwie teilweise geliefert erst nach ca zwei Wochen haben wir erhaltet in Werther danach zwei Wochen haben wir erhaltet Speicher und jetzt schon ein Monat verging ich habe schon diese Firma kontaktiert irgendwie haben die einmal geantwortet dass ich soll Bestellnummer schicken habe ich auch gemacht und bis jetzt noch keine Antwort die ganze Lieferzeiten jetzt schon wenn man rechnet über ein Monat sogar mehr als ein Monat ca schon fünf Wochen verging und die Solarplatten sind bis jetzt noch nicht da

Alles ok - sehr schneller Versand, der Wechselrichter funktioniert

Was könnt ihr besser machen…. Wohl ehr was könnt ihr noch schlechter machen! Die ersten 7 Tage habe ich überhaupt keine Information zu meiner Bestellung bekommen, dann endlich die Nachricht das „alles“ los geschickt wurde. Was kam am, das packet mit den Kabeln und ein Wechselrichter , 5 Tage später die Module. Nur leider fehlt bis heute der Speicher und der Rest! Vor 2 Wochen hieß es das packet sei an DPD übergeben worden und befindet sich aufm Weg zu mir…. Leider kam nichts und ich habe keine Benachrichtigung erhalten von euch. Daraufhin habe ich mich mit ner Mail gemeldet, dann wurde mir gesagt das Parket wird voraussichtlich in dieser oder nächster Woche los geschickt. Ein hin und her wie ich es noch nie erlebt habe, Angst um mein bezahltes Geld habe ich immer noch, weil ich noch nicht alles bekommen habe. Wenn man versucht sich beim Kundenservice zu melden heißt es von einer KI immer das die Nebenstelle nicht belegt sei…. Sehr traurig und nicht weiterzuempfehlen!!!

Top Ware - schnelle Lieferung.- sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter - vielen Dank für den exzellenten Service !!!

Leider wurde erst der falsche Artikel geliefert (Kabel statt Wechselrichter) und dann trotz Ablehnung einer verspäteten Ersatzlieferung diese versendet. Ich musste auf mein Geld warten bis die Ersatzlieferung wieder beim Händler war.

Schnelle Lieferung, guter Preis

Sehr schnelle Lieferung.

Hat alles super funktioniert. An den Infos wann der Versand der Panele stattfindet könnte noch gearbeitet werden das wars aber auch schon.

Lieferung super, Ware sehr gut, gerne wieder!

SCHNELLR RÜCKMELDUNG.