Bewertungsübersicht
Viele Kunden schätzen die hochwertige Verarbeitung, die Verwendung natürlicher und ökologischer Materialien sowie die Langlebigkeit der Produkte. Besonders positiv hervorgehoben werden auch die nachhaltige Produktion, die ansprechende Optik und Farben sowie das insgesamt als fair bis sehr gut empfundene Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und unkompliziert wahrgenommen, zudem wird der Kundenservice meist als freundlich, erreichbar und unkompliziert beschrieben. Einzelne Kunden bemängeln jedoch problematische Knopflöcher und äußern Kritik an Abweichungen zwischen der Online-Darstellung und der tatsächlichen Produktfarbe. Auch Wünsche nach günstigeren Versandkosten, einer noch besseren Qualität für den Preis oder einer schnelleren und kulanteren Bearbeitung durch den Kundenservice werden vereinzelt genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenURBANARA Deutschland
(6)
(5)
(4)
(17)
(186)
Verifiziert
Die Zügigkeit der Bearbeitung meiner Bestellung und die Qualität der Bettwäsche sagt uns sehr zu! Einzig die zusätzlichen Kissen, die ich bestellt habe, nusste ich wieder zurücksenden, da die Knöpfe alle zu groß für die Knopföffnungen bzw. die Knopföffnungen zu klein, um die Knöpfe zu schließen. Wir hätten die Knöpfe nur mit Gewalt durch die Öffnungen bringen können, so dass wir darauf verzichtet haben, um den Stoff nicht zu beschädigen. Die Kissen habe ich also umgehend zurückgeschickt, um die Kissen umzutauschen.
Gerne hätte ich diese Kissen mit funktionierenden Verschlüssen, habe aber noch nichts von Ihnen gehört! Es wäre schön, wenn Sie sich bei mir melden könnten oder funktionsfähigen Ersatz zusenden. Vielen Dank!
Verifiziert
alles gut verlaufen und tolle Ware
x die Versandinfo mit Sendungsnummer vor dem Versand zugeschickt wird nicht erst icht 1 Tage später, als das Paket schon längst da war.
x auch auf Rechnung anbietet, wenn man 2 oder 3 mal schon bestellt hat und alles glatt lief
x zum Glück war meine Bettwäsche noch einmal gut in Folie verpackt, denn das Paket kam mit Wasserschaden an.
x schneller Versand
x sehr gute Ware
Verifiziert
Tolle Qualität und toller Preis und Service
Tolle Qualität, trotzdem habe ich Alles retourniert, es waren einfach nicht meine Farben, bei dem Spannbettlaken hatte ich zudem auch nicht bedacht, das der Steg für ein Boxspringbett ungeeignet war…ich bestelle bei URBANARA schon einige Jahre immer mal wieder, werde das auch weiterhin machen und habe den Shop auch weiter empfohlen
Verifiziert
Super Ware, langlebig, super schnelle Lieferung
Ich bin ein großer Fan der Bettwäsche, wir nutzen keine andere mehr. Zum ersten Mal habe ich nun Handtücher bestellt, ich bin gespannt wie die Langzeiterfahrung ist - ich hoffe genauso gut wie bei der Bettwäsche :) Lieferung wie immer utraschnell - nach 2 Tagen war alles da!
Verifiziert
Die Wolldecke soll angeblich nach Gotland-Schaf riechen, so die Warnung von Urbanara. Die Decke riecht nur sehr dezent und ist in jeder Beziehung super. Weich, relativ leicht, nicht kratzig, farblich sehr schön und sogar waschbar: super Gotland-Schaf!
Verifiziert
Wundervolle Farben und tolle Qualität der Baumwoll-Bettwäsche Mata
Ich habe die Baumwoll-Bettwäsche Mata in den Farben 'Blasses Rosa' und 'Sandgelb' bestellt und bin sehr begeistert. Tolle Qualität und Verarbeitung (in Portugal!). Die Farben sind wunderschön und sehen auch ohne irgendwelchem Druck oder Muster edel auf dem Bett aus.
Verifiziert
Bin sehr zufrieden mit der Ware. Gewaschen hab ich die Decken noch nicht, hoffe das sie danach immer noch in Form sind.
Fassen sich aber sehr angenehm an und riechen vorallem NICHT nach irgendwelcher Chemie.
Werden Sie in unserem Wohnmobil als Zudecke in heißen Sommernächten nutzen.
Verifiziert
Habe jetzt 5 Nächte in der Leinenbettwäsche Bellvís geschlafen, der Schlafkomfort ist hervorragend.
Allerdings warte ich immer noch auf die Retourenerstattung meiner ersten Bestellung, das finde ich etwas ärgerlich.
Verifiziert
Ich kaufe gerne bei Urbanara. Die Qualität der Ware ist sehr überzeugend. Schöne, edle und natürliche Materialien bereichern mein Zuhause und ich freue mich darüber. Auch der Service lässt nichts zu wünschen übrig. Einfach alles super. Danke!
Verifiziert
Ich liebe die Produkte von Urbanara. Ich warte sehr gerne auf einen Sale oder andere Vergünstigungen, dann habe ich zusätzlich das Gefühl, dass ich für einen kleinen Preis ein tolles Produkt gekauft habe 😉
Verifiziert
Schneller Versand und gutes Preis/Leistungsverhaeltnis.
Habe gerne Bettwäsche von Urbanara, bevorzugt Leinen, oder für den Winter Flanell, und da war ich bisher immer sehr zufrieden mit der Qualität.
Verifiziert
Ich mag die Ware einfach. Manchmal wünschte ich mir ein wenig mehr Auswahl (200x200 und für kleinere Kissen). In Summe liebe ich die Bettwäsche- egal ob Leinen oder Winter.. oder Badwäsche. Ich bin Fan:)
Verifiziert
Tolles Produkt toller Customer Service ! Probleme mit Paket Zustellung Paket wurde ein zweites Mal zugestellt ! 🤗
Verifiziert
Alles sehr gut
Danke für alles, ein tolles Produkt und eine ganz tolle unkomplizierte Kommunikation mit dem Service Team!!!!
Alles super nur zu empfehlen!!!
Verifiziert
Immer interessant
Ich bin mit Urbanara zufrieden. Preis-Leistungs-Verhältnis ist in Ordnung.
Manchmal wünsche ich mir eine bessere Qualität. Es wäre mir Wert dann auch etwas mehr zu zahlen.
Verifiziert
Die Produktqualität ist außerordentlich, hohe Versand- und Retourenkosten
Die Produktqualität ist außerordentlich und die Farben sind auch mal was anderes, ich bin seit Jahren Fan von Urbanara. Was etwas ärgerlich ist, dass die Versandkosten eher hoch sind (wenn man überlegt, was Urbanara als Großvolumenversender an Porto zahlt) und dass man die Rücksendekosten selbst trägt - die Farben weichen online doch erheblich ab.
Verifiziert
Ich bin ehrlich gesagt enttäuscht, da ich in der preislage mehr qualität erwartet habe. Grundsätzlich ist die haptik angenehm und der komfort wird sich in der Nutzung zeigen.. was mich wirklich verärgert hat.. sind die schlecht verarbeiteten knopflöcher.. diese sind so eng und kaum zu bewegen, dass sie schon beim ersten Gebrauch dohten auszubrechen, so dass ich nur 2 knöpfe überhaupt geschlossen habe.. dann hatte ich bereits beim auspacken einen fadenzug, der die bettwäsche nun nicht mehr schön sein lässt... ich bin daher traurig die bestellung gemacht zu haben.. da ich die Wäsche gleich ausgepackt habe ... und der Missstand erst dannach sichtbar wurde, habe ich von einem komplizierten Rücksendeprozess abgesehen...
Verifiziert
Sehr gute Qualität der Produkte, zügige Bearbeitung (Bestätigungs-Email ließ etwas auf sich warten) und Zustellung per DHL.
Verifiziert
Tolle Produkte, ich habe schon mehrmals dort bestellt, rasche Lieferung und der Kundensupport ist auch direkt erreichbar.
Verifiziert
Gewohnt super gute Qualität! Und 3 Tage nach Bestellung schon da. Was will man mehr? Werde auf jeden Fall wieder bei Urbanara bestellen.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
