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Erfahrungen:

4.505 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33.726 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für https://de.caudalie.com fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die hohe Qualität, Wirksamkeit und Verträglichkeit der Produkte und berichten von sichtbaren Verbesserungen. Besonders geschätzt werden die natürlichen Inhaltsstoffe sowie der angenehme Duft, die leichte Konsistenz und das geschmeidige Hautgefühl. Auch das breite Produktsortiment und die Möglichkeit, verschiedene Linien und Größen auszuprobieren, finden großen Anklang. Die schnelle, zuverlässige und liebevoll verpackte Lieferung wird häufig positiv erwähnt. Das Bonus- bzw. Treueprogramm überzeugt mit attraktiven Geschenken und Vorteilen für Stammkunden. Darüber hinaus wird das Preis-Leistungs-Verhältnis meist als angemessen bis sehr gut bewertet. Der Kundenservice wird als freundlich und hilfsbereit beschrieben und reagiert bei Problemen schnell. Vereinzelt gibt es Kritik an bestimmten Versanddienstleistern oder Lieferverzögerungen. Einige Kunden bemängeln gestiegene Preise oder hohe Kosten bei einzelnen Produkten. In seltenen Fällen werden einzelne Düfte oder Texturänderungen kritisiert. Außerdem wird gelegentlich fehlende oder verspätete Rückmeldung des Kundenservices moniert. Das Auslaufen bestimmter Lieblingsprodukte sorgt bei einigen Kunden für Unzufriedenheit.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für de.caudalie.com/

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5 Bewertungen
Schnelle Lieferung
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1 Bewertungen
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4 Bewertungen
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3 Bewertungen
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2 Bewertungen
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2 Bewertungen
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3 Bewertungen
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24 Bewertungen
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2 Bewertungen
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7 Bewertungen
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1 Bewertungen
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3 Bewertungen
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5 Bewertungen

Zufrieden wie immer

Ich bin immer zufrieden und bestelle regelmäßig. Fast meine gesamte Hautpflege besteht aus Caudalie Produkten.
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3 Bewertungen
Leider ist meine Bestellung... Paket noch nicht angekommen.
Antwort von https://de.caudalie.com
Sehr geehrte Frau LAUENSTEIN, vielen Dank für Ihre Meinung. Wir sehen in unserem System, dass wir Sie bereits bezüglich dieser Bestellung kontaktiert haben und dabei festgestellt wurde, dass die ursprünglich angegebene Lieferadresse nicht korrekt war. Die Sendung wurde anschließend an die richtige Adresse erneut versendet. Einen schönen Tag, Caudalie Kundenservice
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2 Bewertungen

Produkte und online-Shop

Die Produkte und der online-Shop gefallen mir sehr gut.
AS
Alexandra S.
4 Bewertungen

Ware okay, allerdings erstmals Abholung bei Abholstation statt Lieferung nach Hause

Ich bestellen seit Jahren über den Shop von Caudalie mit Standardzustellung zu mir nach Hause. Diese letzte Lieferung mußte ich bei einer Abholstation (in diesem Fall im nächsten Ort in einem Copyshop) abholen. Ohne die Sendungsverfolgung wäre ich gar nicht auf die Idee gekommen, das mein Paket irgendwo anders abgegeben wurde. Sehr seltsam!
Antwort von https://de.caudalie.com
Sehr geehrte Frau SCHWARZ, wir bedauern sehr die Unannehmlichkeiten. Tatsächlich sehen wir, dass Ihr Paket an eine Abholstation geliefert wurde, ohne dass uns der Grund dafür mitgeteilt wurde. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir haben den Vorfall bereits an den Versanddienstleister weitergeleitet und hoffen, dass Sie alle bestellten Produkte vollständig erhalten haben. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Einen schönen Tag! Caudalie Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Alles war gut gepackt. Caudalie ist für mich ganz neue Marke und ich probiere alle Produkte mit große Interesse)
Community-Mitglied 
11 Bewertungen
Die Lieferung war perfekt.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Ich finde es gut das Ihr auch "nachfüllen " Packungen habt und habe mich über das gheschank gefreut.