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Erfahrungen:

4.505 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33.726 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für https://de.caudalie.com fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die hohe Qualität, Wirksamkeit und Verträglichkeit der Produkte und berichten von sichtbaren Verbesserungen. Besonders geschätzt werden die natürlichen Inhaltsstoffe sowie der angenehme Duft, die leichte Konsistenz und das geschmeidige Hautgefühl. Auch das breite Produktsortiment und die Möglichkeit, verschiedene Linien und Größen auszuprobieren, finden großen Anklang. Die schnelle, zuverlässige und liebevoll verpackte Lieferung wird häufig positiv erwähnt. Das Bonus- bzw. Treueprogramm überzeugt mit attraktiven Geschenken und Vorteilen für Stammkunden. Darüber hinaus wird das Preis-Leistungs-Verhältnis meist als angemessen bis sehr gut bewertet. Der Kundenservice wird als freundlich und hilfsbereit beschrieben und reagiert bei Problemen schnell. Vereinzelt gibt es Kritik an bestimmten Versanddienstleistern oder Lieferverzögerungen. Einige Kunden bemängeln gestiegene Preise oder hohe Kosten bei einzelnen Produkten. In seltenen Fällen werden einzelne Düfte oder Texturänderungen kritisiert. Außerdem wird gelegentlich fehlende oder verspätete Rückmeldung des Kundenservices moniert. Das Auslaufen bestimmter Lieblingsprodukte sorgt bei einigen Kunden für Unzufriedenheit.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für de.caudalie.com/

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1 Bewertungen

Beschwerde über beschädigte und unhygienische Lieferung

Hallo, ich habe Produkte im Wert von 100 Euro als Geschenk für meine Mutter bestellt. Zunächst möchte ich erwähnen, dass das Paket so verschmutzt ist, dass ich es nicht einmal anfassen möchte. Es ist beschädigt und die Produkte sind darin zusammengedrückt. Leider bin ich dieses Mal sehr enttäuscht von Caudalie und werde in Zukunft nichts mehr bei Ihnen kaufen. Außerdem möchte ich um einen Ersatz aller Produkte bitten, da sie durch die aufgerissene Verpackung Kontakt mit der Außenwelt hatten und daher nicht mehr hygienisch sind.
Antwort von https://de.caudalie.com
Guten morgen, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung in diesem Zustand bei Ihnen angekommen ist, und wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen. Wie bereits gemeinsam mit Ihnen besprochen, haben wir Sie gebeten, das beschädigte Paket an uns zurückzusenden. Sobald das retournierte Paket bei uns eingegangen ist, haben wir Ihre Bestellung erneut versendet. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Einen schönen Tag! Caudalie Kundenservice
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2 Bewertungen
Eine fantastische Qualität!
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5 Bewertungen
Ich liebe caudalie produkte
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1 Bewertungen
Perfekt
DH
Denise H.
3 Bewertungen

Wie immer - super

Wie immer - alles super :-).
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1 Bewertungen
Schnelle Versendung, sicher und sehr nett verpackt. Kleine Proben, Flyer mit hilfreichen Anwendungen, sowie Lieferorte.
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5 Bewertungen
Super Produkt und bei der Bestellung und Lieferung klappt alles
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16 Bewertungen

Super

Schneller Versand,super Preis und exzellente Ware
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33 Bewertungen
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4 Bewertungen
Ich liebe die Produkte von Caudalie. Sehr angenehm zum auftragen, leicht und spendet die Feuchtigkeit die ich brauche. Und der feine Duft, herrlich.
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4 Bewertungen
Tolle Kosmetik, ich liebe es!
EH
Erna H.
7 Bewertungen
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KK
Kornelia K.
4 Bewertungen
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JG
julia g.
2 Bewertungen
Ich liebe die Sonnencreme, die Körperbutter und die Premier Cru - Creme
MH
Maria H.
7 Bewertungen
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Hildesheim
Wie immer: alles bestens!
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1 Bewertungen
Netter eShop, gute Informationen. Die Preise sind okay, und die Proben sind klasse. So kann man mal ein paar Tage ein Produkt austesten und nicht nur einmalig!!!