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4.538 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33.773 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für https://de.caudalie.com fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die hohe Qualität, Wirksamkeit und sehr gute Verträglichkeit der Produkte hervor, insbesondere bei empfindlicher Haut oder speziellen Hautproblemen. Sichtbare Verbesserungen der Haut werden häufig beobachtet. Der angenehme, dezente oder elegante Duft der Produkte sticht positiv hervor. Das Punktesystem, Gratisgeschenke und Rabatte werden als motivierende und großzügige Boni geschätzt. Die schnelle, sichere und liebevolle Lieferung sowie die hochwertige, schöne Verpackung sorgen für zusätzliche Zufriedenheit. Auch der Kundenservice wird meist als hilfsbereit, freundlich und unkompliziert erlebt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird oft als angemessen oder sehr gut empfunden. Gelegentlich kommt es zu Verzögerungen oder Problemen mit Zustelldiensten bei der Lieferung. Bei Reklamationen oder fehlender Kommunikation gibt es vereinzelt Kritik am Kundenservice. Manche Kunden empfinden einzelne Produkte als zu teuer. Für die Verpackung werden gelegentlich Verbesserungsvorschläge genannt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für de.caudalie.com/

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Hallo, Ich hatte morgen einen Schönheitstermin in einer Apotheke. Ich bin unter sehr schwierigen Bedingungen dort angekommen. Als ich hinging, sagte eine Mitarbeiterin mir, dass Sie nicht kommen konnte, weil Beraterin krank sei. Obwohl ich meine Telefonnummer im System registriert hatte, konnten sie mich nicht erreichen. Die Krankheitssituation ist normal, sie kann jeden von uns treffen. Aber für mich war das Problem folgendes; Einige Ihrer Produkte haben mein Gesicht verbrannt, als ich sie letzte Woche zum ersten Mal ausprobiert habe. Gott sei Dank hat mir eine Mitarbeiterin der Apotheke geholfen. Da es jedoch keine Produkte gab, die ich testen konnte, konnte ich nur begrenzt helfen. MFG
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Alles, was ich bisher gekauft habe, kam innerhalb von höchstens zwei Tagen an. Aber dieses Produkt kam innerhalb einer Woche an. Der Versand ist schrecklich! Ich habe die Creme, die ich wollte, verloren.
Antwort von https://de.caudalie.com
Liebe Ezgi, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, da Sie bisher schnellere Lieferungen erlebt haben. In diesem Fall hat die Lieferung 5 Tage gedauert, was leider länger als gewöhnlich, aber noch im üblichen Zeitrahmen liegt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie dennoch Freude an Ihrem Produkt haben.Caudalie Kundenservice
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