Freundlicher Kundenservice!
Der Versender arbeitet schnell, hat jedoch nicht den besten Partner für die Kurierlieferungen gefunden. Die erste Bestellung kam gar nicht an. Geldrückzahlung hat lange gedauert. Die erneute Bestellung ist beim Kurier abhanden gekommen. Die Lieferung im dritten Anlauf hat endlich geklappt.
Die e-Mail Kommunikation mit dem Kundendienst war wegen übergelaufenem Postfach erschwert.
Die Aussagen auf den Shop-Seiten, zu den "Sondergrößen" und Lieferzeiten dazu, eindeutiger machen. Wenn dann auch noch die genannte Lieferzeit überschritten wird, wäre es doch sehr von Vorteil, wenn der Kunde vorher informiert werden würde und nicht erst dann, wenn er nachfragt wo dann das Wasserbett bleibt. Außerdem finde ich es echt unverschämt, wenn eine Heizung momentan nicht lieferbar ist und mit 69,95 Euro angegeben wird, dafür nur 15 Euro zu erstatten! Ganz ehrlich, es war nicht das 1. Wasserbett was wir hier bestellt haben, aber es war das letzte. Der Service war vorher viel besser.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Veröffentlichung Ihrer Bewertung. Sie haben sich soeben mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt und vereinbart, dass Sie warten möchten, bis die von Ihnen gewählte Farbe wieder auf Lager ist. Wir hoffen, dass dies bald der Fall sein wird, so dass Sie sich schon bald über Ihren neuen Kauf freuen können.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
mangelhaft
Ihre versprochenen Lieferzeiten einhalten
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank fúr ihre Bewertung. Wir besprechen Ihr Feedback in unserem team.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Service und die Lieferung gingen schnell und unkompliziert. Preis Leistung fand ich auch sehr gut 👍. Anfangs hatte ich Zweifel aber dann war ich überrascht. Weiter so.
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuren uns zu hören, dass alles zufriedenstellend gelaufen ist.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
Vorherige telefonische Beratung zur Produktauswahl freundlich und ohne Verkaufsdruck. Keine ewige Warteschleife.
Schnelle Lieferung. Produkt wie bestellt und einwandfrei.
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. Wir bemühen uns, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Es freut uns zu hören, dass auch Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten.
Daniëlle
Megadeal Wasserbetten
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
bin absolut begeistert. sehr kompetente und freundliche Beratung. Sehr gute Produkte zu angemessenem Preis. Superschneller Versand. sehr zu empfehlen
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
02.04.2024
ehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. Wir bemühen uns, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Es freut uns zu hören, dass auch Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die flasch bestellte Matratze wurde sehr schlecht verpackt am Paketshop angeliefert. Eigentlich waren beide nicht sher gut verpackt.
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank fúr ihre Bewertung. Wir besprechen Ihr Feedback in unserem team. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
sehr empfehlenswert, schnell, unkompliziert, top Qualität
nach telefonischer Nachfrage, für mich sehr wichtig, das Richtige bestellt und in 2 Tagen erhalten - sehr empfehlenswert
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuren uns zu hören, dass alles zufriedenstellend gelaufen ist.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Beim Verpacken wurde eine Bodenplatte mit angeschossen.
Aufbau und Zuschnitt passten gut und war einfach aufzubauen.
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Top bis auf Zustelldienst
Wirklich alles Top bis auf den Zustelldienst.
Parket war beschädigt und wurde einfach so am Straßenrand abgestellt
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung über die Webseite, schnelle Lieferung und schnelle Antwort bei Nachfragen
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuren uns zu hören, dass alles zufriedenstellend gelaufen ist.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Truppe, Kommunikation mit Kunde Super, Lieferung gut !!
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuren uns zu hören, dass alles zufriedenstellend gelaufen ist.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Truppe, gute Kommunikation mit Kunde, fairer Preis !!
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und eine sehr gute Qualität.
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, gute Qualität
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuren uns zu hören, dass alles zufriedenstellend gelaufen ist.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuren uns zu hören, dass alles zufriedenstellend gelaufen ist.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zubehör Wasserbett
Super schnelle Lieferung, alles top
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuren uns zu hören, dass alles zufriedenstellend gelaufen ist.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuren uns zu hören, dass alles zufriedenstellend gelaufen ist.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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