Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die sichere und sorgfältige Verpackung, sodass Transportschäden meist vermieden werden. Die gelieferten Ersatzteile passen exakt und problemlos. Die Kommunikation mit dem Kundenservice wird als freundlich und informativ beschrieben, vor allem bei Problemen oder Rückfragen. Auch die Beratungsqualität wird überwiegend als kompetent, freundlich und hilfreich eingeschätzt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als fair und angemessen empfunden. Rückgabe und Stornierung sind unkompliziert und kundenorientiert. Vereinzelt kommt es jedoch zu Lieferverzögerungen, was von einigen Kunden negativ angemerkt wird. Zudem gibt es gelegentlich Kritik an mangelnder Fachkenntnis in der Beratung. Einzelne Rückmeldungen empfinden die Preise als etwas hoch.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkaminofen-ersatzteil.de
(75)
(26)
(32)
(123)
(764)
Verifiziert
Ich wollte die komplette Brennkammer meines Kamines erneuern. Aber ich konnte mit intensiven säubern mein Problem lösen. Da ich zu schnell die Ersatzteile bestellte, war Ihre Firma sehr entgegen kommend mit dem Storno. Noch einmal vielen Dank.
Ist zu empfehlen.
Antwort von kaminofen-ersatzteil.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Stornierungsanfrage zufrieden sind und Ihr Problem mit Ihrem Kaminofen schnell und einfach lösen konnten. Sollten Sie in Zukunft wieder etwas benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude an gemütlicher Wärme.
Beste Grüße
Ihr Kaminofen-Ersatzteil Team
Verifiziert
Dass bei der Rückgabe keine Probleme gemacht wurden. Ich fand hier keine Firma die das bestellte Teil hätte eingebaut..
Antwort von kaminofen-ersatzteil.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie trotz des Umstands, dass das bestellte Ersatzteil leider nicht eingebaut werden konnte, mit unserem Online-Shop und insbesondere mit der Abwicklung der Rückgabe zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie Ihren Kaminofen bald wieder fit machen können und im Herbst seine gemütliche Wärme wieder genießen können.
Bei Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Kaminofen-Ersatzteil Team
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung. Original Ersatzteil zum super Preis. Einfache Bestellung passendes Zubehör wie Dichtungen und Kleber werden mit angezeigt so das man nicht lange im Onlineshop suchen muss.
Antwort von kaminofen-ersatzteil.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem Preis Ihrer Bestellung zufrieden sind und dass Sie sich in unserem Online-Shop gut zurechtgefunden haben und es für Sie einfach war, die Bestellung abzuschließen. Wir wünschen Ihnen viel Freude an gemütlicher Wärme und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Kaminofen-Ersatzteil Team
Verifiziert
Grundsätzlich war ich sehr zufrieden.
Als erstes ist mir der Versandkarton aufgefallen. Da hat sich Jemand Gedanken gemacht.
Die Schamott-Steine musste ich ein wenig anpassen, jedoch mit etwas Geduld
konnten sie passend in den Ofen verbaut werden.
Antwort von kaminofen-ersatzteil.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Online-Shop und Ihrer Bestellung zufrieden sind und dass Ihnen unsere Verpackung positiv aufgefallen ist. Eine sorgfältige Verpackung ist uns sehr wichtig, damit Ihre Bestellung sicher und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt. Wir bedauern, dass der Einbau der Steine nicht ganz reibungslos verlaufen ist. Da es sich um Original-Ersatzteile handelt, sollten diese grundsätzlich passgenau sein. Allerdings geben die Hersteller selbst gewisse Toleranzbereiche an, da sich ein Ofen im Laufe der Zeit leicht verziehen kann. Außerdem verändern einige Hersteller im Laufe der Jahre ihre Ofenmodelle, sodass es je nach Baujahr unterschiedliche Varianten geben kann. Gerade für solche Fälle bieten wir eine persönliche Beratung per E-Mail oder Telefon an, die Sie selbstverständlich kostenlos in Anspruch nehmen können. Generell können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden, falls die bestellten Ersatzteile nicht ganz passen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude an gemütlicher Wärme und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Kaminofen-Ersatzteil Team
Verifiziert
Gute Beratung und Erreichbarkeit am Telefon, zuverlässige Lieferung, Produkt problemlos einbaubar
Antwort von kaminofen-ersatzteil.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem bestellten Ersatzteil zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude an gemütlicher Wärme und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Kaminofen-Ersatzteil Team
Verifiziert
Klare Empfehlung 👍
Meine Erfahrungen mit Kaminofen-Ersatzteil.de sind durchweg sehr positiv. Ich habe bereits mehrfach bestellt – die Lieferungen kamen stets pünktlich oder sogar schneller als angekündigt. Die Qualität ist überzeugend. Klare Empfehlung.
Antwort von kaminofen-ersatzteil.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche, positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung sind und dass Sie bereits mehrfach die passenden Ersatzteile bei uns finden konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihrem Kaminofen und stehen Ihnen bei Bedarf jederzeit zur Verfügung.
Mit besten Grüßen
Ihr Kaminofen-Ersatzteil Team
Verifiziert
Lieferung hat zwar über 10 Tage gedauert,lag
an DHL .Mit der Firma Kaminofen sehr zufrieden,
immer gerne wieder
Antwort von kaminofen-ersatzteil.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es tun uns Leid, dass die Lieferung so lange gedauert hat. Wir freuen uns, dass Sie trotzdem zufrieden mit Ihrer Bestellung sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihrem Kaminofen und stehen Ihnen bei Bedarf jederzeit zur Verfügung.
Mit besten Grüßen
Ihr kaminofen-ersatzteil.de Team
Verifiziert
Dieser Shop liefert was er verspricht
Nachdem ich bei "Schamotte-Shop.de" meinen bestellten Artikel nach vielen langen Wochen Wartezeit nicht erhalten habe, wurde ich hier fündig und wurde auch wie auf der Homepage angegeben innerhalb 3 Tagen geliefert - Topp. Es war preislich um 20 Euro höher, jedoch wurde die Qualität in kurzer Zeit geliefert. Gerne wieder....
Antwort von kaminofen-ersatzteil.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Shop und der Lieferung Ihres bestellten Ersatzteils zufrieden sind. Es freut uns zu hören, dass alles gut geklappt hat, und zu sehen, dass Sie das bestellte Ersatzteil bereits erfolgreich einbauen konnten. Einige Ersatzteile in unserem Sortiment haben einen etwas höheren Preispunkt. Dafür bieten wir originale Herstellerqualität und die damit einhergehende Passgenauigkeit der Ersatzteile. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie sich auch künftig wieder für uns entscheiden würden.
Wir wünschen Ihnen viel Freude an gemütlicher Wärme und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Kaminofen-Ersatzteil Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung und gute Verpackung, Inhalt wurde schon eingesetzt. Gute Qualität.
Antwort von kaminofen-ersatzteil.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lieferzeit und der Verpackung Ihrer Bestellung zufrieden sind und das bestellte Ersatzteil bereits erfolgreich einbauen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude an gemütlicher Wärme und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Kaminofen-Ersatzteil Team
Verifiziert
Sehr kundenorientiertes Unternehmen. Ich habe Freitagsnachmittag angerufen und um eine Teillieferung gebeten, da ich die Feuerraumauskleidung dringend brauchte. Am selben Tag wurde dieses ans Lager weitergegeben und am Montag versendet. Am Mittwoch kam das Paket an. Die Auskleidung passt perfekt und der Ofen sieht wie neu aus. Jederzeit wieder.
Antwort von kaminofen-ersatzteil.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der bestellten Auskleidung zufrieden sind und dass Sie diese bereits erfolgreich einbauen konnten. Danke, dass Sie uns wieder wählen würden. Wir wünschen Ihnen viel Freude an gemütlicher Wärme und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Kaminofen-Ersatzteil Team
Verifiziert
Tolles, umfassendes Angebot, super Service bei Bestellung und Abwicklung. Alles absolut korrekt gelaufen und sehr, sehr schnell. Ware war sorgfältig und aufwändig verpackt, daher auch keine Transportschäden. Eine Empfehlung...
Antwort von kaminofen-ersatzteil.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Online-Shop und Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude an gemütlicher Wärme und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Kaminofen-Ersatzteil Team
Verifiziert
Die schnelle Lieferung innerhalb eines Tages war unerwartet.👍
Einzig die fehlende Beschriftung der Ersatzteiltütchen hat mich ein wenig gestört (waren div. Ofendichungsschnüre).
Ich werde gerne bei der nächsten nötigen Ersatzteilbeschaffung auf kaminofen-ersatzteil.de zurückgreifen.👍
Antwort von kaminofen-ersatzteil.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Online-Shop und insbesondere mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihren Hinweis nehmen wir dankend auf und prüfen gerne, wie wir uns in diesem Punkt weiter verbessern können. Danke, dass Sie uns wieder wählen würden.
Wir wünschen Ihnen viel Freude an gemütlicher Wärme und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Kaminofen-Ersatzteil Team
Verifiziert
Ersatzteile wurden wesentlich kurzfristiger geliefert, als in der Bestellbestätigung angegeben. Einfacher Einbau, da alles sehr passgenau ist. Danke!
Antwort von kaminofen-ersatzteil.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung zufrieden sind und die bestellten Ersatzteile reibungslos einbauen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude an gemütlicher Wärme und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Kaminofen-Ersatzteil Team
Verifiziert
Gerne wieder - falls gewünscht auf Teillieferungen hinweisen
Ich habe jetzt zum zweiten Mal Dichtungen für meinen Kamineinsatz bestellt. In beiden Fällen war ich mit dem Produkt und Preis zufrieden. Überrascht war ich in beiden Fällen bezüglich der Lieferzeit. Obwohl auf der Webseite mit einer Lieferzeit von wenigen Tagen ausgewiesen (am Lager) musste ich bei meiner ersten Bestellung mehrere Wochen warten - war eh Sommer und sticht so schlimm. Bei meiner zweiten Bestellung passiert das Gleiche ebenfalls. Ein Anruf klärte dann die Situation: ich hatte zwei Dichtungen bestellt hatte, es war aber nur eine auf Lager - Folge: Bestellung beim Hersteller mit längerer Lieferzeit. Nachdem ich dann meine Bestellung auf 1 Artikel reduziert hatte erfolgte die Lieferung innerhalb von wenigen Tagen. Fazit: Teillieferungen sind offensichtlich nicht vorgesehen - da besteht also noch Verbesserungspotenzial! Ansonsten gerne wieder, hätten ohne diese Schwäche auch fünf Sterne sein können.
Antwort von kaminofen-ersatzteil.de
Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit den bestellten Produkten sowie unseren Preisen zufrieden sind. Bitte entschuldigen Sie die längere Lieferzeit bei Ihren Bestellungen. Bei nachbestellten Artikeln sind wir leider an die Lieferzeiten der Hersteller gebunden.
Ihre Erfahrungen mit unserem Shop und Ihre Anmerkungen zu den Teillieferungen nehmen wir uns zu Herzen und lassen sie in unsere zukünftigen Überlegungen zur Prozessoptimierung einfließen.
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und Ihr Vertrauen!
Beste Grüße
Ihr Kaminofen-Ersatzteil Team
Verifiziert
Das ich auch noch nach Jahren passgenauen Ersatzteile für Ofen bekommen habe. Schnelle Lieferung gut verpackt so das nichts beschäftigt würde. Auch der Preis war in Ordnung
Antwort von kaminofen-ersatzteil.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Lieferzeit und der Verpackung Ihrer Bestellung als auch mit unserem Preis zufrieden sind. Wir freuen uns auch sehr zu hören, dass Sie die passenden Ersatzteile gefunden haben, sodass Sie die wohlige Wärme Ihres Ofens weiterhin genießen können.
Wir wünschen Ihnen viel Freude an gemütlicher Wärme und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Kaminofen-Ersatzteil Team
Verifiziert
Alles bestens und im Sommer auch schnell geliefet.
Antwort von kaminofen-ersatzteil.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude an gemütlicher Wärme und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Kaminofen-Ersatzteil Team
Verifiziert
Gute Auswahl auf der Internetseite, schnelle Lieferung und passt alles perfekt. Ersatzteile für einen Ofen, der 30Jahre alt ist- das ist Service!
Antwort von kaminofen-ersatzteil.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Online-Shop, der Lieferzeit Ihrer Bestellung und den bestellten Ersatzteilen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude an gemütlicher Wärme und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Kaminofen-Ersatzteil Team
Verifiziert
Schnell und zuverlässig
Da die Heiz Saison noch nicht zu ende ist, haben wir den Einsatz noch nicht ausgewechselt. Die Teile sind gut verpackt und unbeschädigt.
Antwort von kaminofen-ersatzteil.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung sicher und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Austauschen der Ersatzteile und viel Freude an gemütlicher Wärme. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Kaminofen-Ersatzteil Team
Verifiziert
Alles super, schnelle Lieferung jederzeit wieder 👍
Antwort von kaminofen-ersatzteil.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie uns gerne wieder wählen würden.
Wir wünschen Ihnen viel Freude an gemütlicher Wärme und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Kaminofen-Ersatzteil Team
Verifiziert
Empfehlenswerter Verkäufer
Schnelle Lieferung. Sehr gute Passformen und top Material. Bin sehr zufrieden und würde bei Bedarf gerne wieder bei Ihnen Einkaufen .
Empfehlenswerter Verkäufer.
Antwort von kaminofen-ersatzteil.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit der schnellen Lieferung Ihrer Bestellung als auch mit der Qualität der bestellten Ware zufrieden sind, und uns gerne wieder wählen würden. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung!
Wir wünschen Ihnen viel Freude an gemütlicher Wärme und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Kaminofen-Ersatzteil Team