Gütesiegel
Zertifiziert seit: 16.11.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung wird von den Kunden besonders gelobt. Auch die Produktqualität erhält überwiegend positive Rückmeldungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig als sehr gut bewertet. Der Kundenservice überzeugt viele durch Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Der Bestell- und Rücksendeprozess wird als einfach und kundenfreundlich wahrgenommen. Die Verpackung wird meist als gut bewertet. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an längeren Versandzeiten. Einige Kunden berichten von minderwertigem Material oder Abweichungen bei der Produktqualität. Bei einigen Produkten wird das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht angemessen empfunden. Der Kundenservice konnte nicht immer alle Kunden überzeugen. Die Passform wird unterschiedlich wahrgenommen, wobei wiederholt unpassende Größen oder ungenaue Angaben bemängelt werden. Zudem gab es einzelne Beschwerden über zu große oder unsachgemäße Verpackungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhkm-sports.com
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Verifiziert
Fliegendecke von HKM
Passform super, endlich eine Decke für Isländer mit Rückenlänge 135, denn hier braucht die Decke einen kleineren Halsausschnitt als für ein Warmblut!! Das wird bei den meisten Herstellern nicht beachtet, und es beginnt das große zusammennähen, damit die Decke da liegt, wo Sie hingehört.
Außerdem schön leicht, trocknet schnell ab, nach einem Regenguss, denn sobald die Sonne wieder rauskommt, sind die Plagegeister am schlimmsten und wieder hin zum Stall, Decke drauf, das kann man mit dieser Decke vergessen, Sie bleibt drauf. Perfekt und schöne Farben!
Antwort von hkm-sports.com
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Produkt so zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie noch Fragen oder Wünsche haben, stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung! Ihr HKM-Team
Verifiziert
Ich habe Reitstiefel Bestellt die "auf Lager" waren, meine Bestellung (Montag) wurde erst 5 Tage nach Bestelleingang bearbeitet (Freitag). Das Paket wurde erst nach 7 Tagen an DHL übergeben. Kundenservice hat nett geantwortet.
Mir persönlich hat der versandt zu lange gedauert, da "auf lager" für mich den eindruck erweckt hat 1-3 Werktage Versandzeit. Eine vorherige info über die Versandzeit für das jeweilige Produkt auf der Website wäre von vorteil.
Antwort von hkm-sports.com
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre freundlichen Worte zu unserem Kundenservice.
Es tut uns leid, dass sich der Versand Ihrer Reitstiefel so lange verzögert hat. Die ungewöhnlich lange Bearbeitungszeit war in diesem Fall eine Ausnahme und entspricht nicht unserem üblichen Ablauf. Wir können gut nachvollziehen, dass die Kennzeichnung „auf Lager“ für Sie den Eindruck einer kurzfristigen Lieferung vermittelt hat.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie trotz der Verzögerung viel Freude mit Ihren neuen Reitstiefeln haben!
Verifiziert
Gerne wieder
Mir gefällt der kostenfreie, schnelle Versand bei meiner Bestellung, die Qualität der Ware (habe alles behalten) und wenn ich eine Retoure gehabt hätte, wäre ein Schein dabei gewesen. Pony ist glücklich :)
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Verifiziert
Ich bin absoluter Fan von HKM. Ob für Pferd oder Reiter, alles ist von guter Qualität. Habe mir Reitstiefel bestellt, die waren nach 2 Tagen da. Uneingeschränkte Empfehlung.
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Verifiziert
etwas eng an der Schulter
die Schnallen vorne könnten noch besser verstellbar sein, für meinen Freiberger ist die Decke ein wenig eng an der Schulter, leider kann ich die Decke vorne nicht erweitern
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Verifiziert
Decke passt super, tolle Qualität für einen guten Preis, schnelle Lieferung und für eine eventuelle Rücksendung ist alles mit dabei...
Schon die zweite Decke von HKM, sehr zufrieden, gerne wieder
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Verifiziert
Schnelle Lieferung. Der Helm ist für unser Enkelkind zu Weihnachten , deshalb kann ich zur Tragekomfort nichts sagen. Aber er sieht sehr gut aus.
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Verifiziert
Alles perfekt!
Alles perfekt, unkomplizierte Bestellung und Bezahlung, schnelle Lieferung. Und vor allem nicht 50 Mails, dass die Lieferung jetzt gleich zugestellt wird. Das fiel mir besonders positiv auf. Gerne wieder!
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Verifiziert
Habe verschiedene sachen bestellt ( sattelgurt, reithose, steigbügel und fliegenhaube) alles wie auf den fotos und gute qualität zu günstigem preis, nur die größenangaben sollten präziser sein. fliegen haube vollblut passt gerade meinem vollblut PONY, die hose ist auch nicht gerade standardgröße, etwas weit an den beinen und sehr eng an der hüfte, aber es geht grad noch so.
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Verifiziert
Die Lieferung ging zügig und ohne Probleme die Qualität ist super so wie die Verarbeitung ich bin mit dem Produkt von hkm sehr zufrieden
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Verifiziert
Leider musste ich den Reithelm zurückgeben. Er war leider zu groß.
Der Ablauf der Retoure war in Ordnung.
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Die Lieferung kam super schnell an, die Stiefel waren gut verpackt und das Preis- Leistungsverhältnis ist gut.
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Alles ist top. Ggf mehr Auswahl an Pferdedecken wäre cool. An Reitbekleidung ist alles erdenkliche vorhandenen. Die Heizprodukte sind klasse.
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Tolle Schuhe!
Die Schuhe sind sehr bequem, flexibel und warm. Pflegeleicht und somit sehr praktisch für den Stall und Reiten
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Ich bin mit dem Kundenservice von HKM sehr zufrieden. Meine Anfrage wurde schnell, freundlich und unkompliziert bearbeitet. Man hat sich wirklich darum bemüht, mir weiterzuhelfen. Vielen Dank für den hervorragenden Service!
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Ich bin begeistert von der Heiz-Weste! Sehr gute Qualität. Die telefonische Beratung war sehr angenehm und die Lieferung erfolgte umgehend. Insgesamt empfehlenswert!
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Die Lieferung kam super schnell und es war alles in Ordnung. Der Bestell- und Rücksendeprozess sind unkompliziert.
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Verifiziert
Versand und auch Rücksendung schnell und unkompliziert. Angegebene Produktbeschreibung passte allerdings nicht 100%ig zu.
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Verifiziert
Versand schnell, Waren bisher alle wie beschrieben. Auch Rücksendung war komplett Problemlos.
Bei Rückfragen schnelle ehrliche antworten.
Ich kaufe da gerne ein, Preis Leistung ist top
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Schneller Versand, tolle Decke für einen angemessenen Preis
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