Zertifiziert seit: 02.09.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung. Die Produktqualität wird als hochwertig, langlebig und angenehm beschrieben. Ebenso wird der hohe Tragekomfort, das angenehme Materialgefühl sowie die Passform positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert wahrgenommen. Das vielfältige und durchdachte Sortiment findet überwiegend positive Resonanz. Die Verpackung überzeugt durch ihre Hochwertigkeit, Sparsamkeit und Umweltfreundlichkeit. Auch die Nutzerfreundlichkeit sowie der unkomplizierte Bestellprozess werden meist positiv erwähnt. Vereinzelt werden der Versanddienst sowie gelegentliche Lieferverzögerungen kritisiert. Zudem wünschen sich einige Kunden noch mehr Auswahl oder Designs im Sortiment. Auch gibt es einzelne Anregungen zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit im Bestellprozess.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenalpaca-onlineshop.com
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Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Bestellen immer wieder gerne
Antwort von alpaca-onlineshop.com
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Lieferung zufrieden sind. Besonders freut mich, dass Sie immer wieder gerne bei uns bestellen. Ich wünsche Ihnen viel Freud mit den Polo-Shirts und den Socken.
Freundliche Grüsse
Adrian Auf der Mauer
Kundenservice
Alpaca-Onlineshop
Verifiziert
Wendemütze aus 100 % Baby Alpaca
Die Wendemütze wurde schnell geliefert, die Qualität ist hochwertig und die Design ist tatsächlich erste Klasse. Ich trug die Mütze bis jetzt 2-3x mal auch bei kalten Temperaturen, und finde, dass die gut wärmt, und vor allem nicht sticht und kratzt, was bei Alpaca passieren kann. Also ich würde die Mütze auf jeden Fall empfehlen und nochmals kaufen.
Verifiziert
Die schnelle Lieferung.
Antwort von alpaca-onlineshop.com
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen eingetroffen ist. Ich wünsche Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Alpaka Socken.
Freundliche Grüsse
Adrian Auf der Mauer
Kundenservice
Alpaca-Onlineshop
Verifiziert
Ich trage jetzt seit 2 Jahren die Alpaka Einlegesohlen u bin voll zufrieden. Sie halten gut für einen Winter. Voriges Jahr hatte ich rissige Fersen, da sind sie wirklich nur einen Winter OK. Dieses Jahr wird der 3. Winter. Ich freue mich schon. Ich trage Barfußschuhe mit nur 2mm dicken Sohlen u brauche keine Socken. Die Schuhe sind auch ganz aus Wollfilz. U ich habe nie kalt Füße dann. Aber ich trage Stulpen die halten zw Hose u Schuh die Wärme mehr als Socken. 😊
Antwort von alpaca-onlineshop.com
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der hochwertigen Qualität unserer Einlegesohlen zufrieden sind und die Sohlen sehr langlebig sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns, dass unsere Einlegesohlen Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
Marianne Fini
Ihr Alpaca-Onlineshop Team
Verifiziert
Alles problemlos gelaufen.
Antwort von alpaca-onlineshop.com
Besten Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles problemlos geklappt hat. Ich wünsche Ihnen viel Freude mit Ihren Alpaka-Socken.
Freundliche Grüsse
Adrian Auf der Mauer
Kundenservice
Alpaca-Onlineshop
Verifiziert
Gute Pullover, langsame Lieferung
De Alpaka-Pullover sieht gut und ordentlich aus. Die Wolle ist von guter Qualität. Allerdings sind die Designs etwas langweilig. Etwas mehr Fantasie bei der Gestaltung würde nicht schaden.
Die Lieferung durch GLS war langsam. Das Paket lag vier Tage in einem Depot, bevor es weitergeleitet wurde. Auch der angegebene Zustellzeitpunkt für die Lieferung nach Hause stimmte nicht.
Verifiziert
Supertolle Ware, fairer Preis
Supertolle Ware, sehr schnelle Lieferung und für diese Qualität fairer Preis. Besonders hat mir gefallen, dass das Innenfutter aus100% Baumwollfleece ist
-> kein statisches Aufladen der Haare
Antwort von alpaca-onlineshop.com
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass Sie mit der Qualität, der Mütze und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Besonders schön zu hören, dass Ihnen das Innenfutter aus Baumwollfleece positiv aufgefallen ist.
Freundliche Grüsse
Adrian Auf der Mauer
Kundenservice
Alpaca-Onlineshop
Verifiziert
Insgesamt guter Gesamteindruck. Nur schade, daß DHL chaotisch arbeitet.
Ein tolles Sortiment mit vielen durchdachten und nützlichen Produkten. Die ganze Bestellung lief völlig problemlos ab. Das einzige Negative war die Lieferung per DHL. Sie sollten sich vielleicht nach einem zuverlässigeren Versanddienst umschauen. Leider musste ich auch bei DHL Lieferungen von anderen Firmen schlechte Erfahrungen machen.
Verifiziert
Schöner pullover. Er passt auch super. Das einzige was ist, dass er trotz Baby Alpaka Stoff hin und wieder etwas kratzt aber ein Langarm Shirt untergezogen und perfekt. Es ist halt Natur. Ich würde mir wieder einkaufen. Die Wärmeanpassung ist top. Man schwitzt kaum und ist immer gut temperiert. Es sei denn es sind zwanzig grad draußen dann schon. 😃
Verifiziert
Es war alles so, wie ich es mir vorgestellt habe. Der Pullover sieht sehr schön aus und ist angenehm zu tragen. Aus Erfahrung weiss ich, dass die Pullover auch nach Jahren aussehen, als hätte man sie gerade gekauft.
Bestellung und Versand waren problemlos.
Verifiziert
Tolle Ware, schnelle Lieferung!
Antwort von alpaca-onlineshop.com
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass Sie mit der Alpaka-Strickjacke und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ich wünsche Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Freundliche Grüsse
Adrian Auf der Mauer
Kundenservice
Alpaca-Onlineshop
Verifiziert
Verifiziert
Schneller Versand top Qualität faire Preise und super Kundenservice
Antwort von alpaca-onlineshop.com
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass Sie mit der Qualität, dem Versand und dem Kundenservice zufrieden sind. Ich wünsche Ihnen viel Freude mit Ihrer Jacke.
Freundliche Grüsse
Adrian Auf der Mauer
Kundenservice
Alpaca-Onlineshop
Verifiziert
Service, information
Antwort von alpaca-onlineshop.com
Thank you very much for your feedback. I'm delighted to hear that you were satisfied with our service and the information provided. I hope you enjoy using the Washpaca wool detergent and wish you many years of pleasure with your alpaca products.
Kind regards,
Adrian Auf der Mauer
Customer Service
Alpaca-Onlineshop
Verifiziert
Verifiziert
Wieder wunderbare Qualität. Schneller Versand. Immer wieder eine gute Idee hier zu kaufen
Antwort von alpaca-onlineshop.com
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand zufrieden sind. Ich wünsche Ihnen viel Freude mit den Alpaka-Produkten.
Freundliche Grüsse
Adrian Auf der Mauer
Kundenservice
Alpaca-Onlineshop
Verifiziert
Verifiziert
Super Ware
Angenehm zu tragen
Antwort von alpaca-onlineshop.com
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich sehr, dass Ihnen die Sneaker-Socken gefallen und sie angenehm zu tragen sind. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude damit.
Freundliche Grüsse
Adrian Auf der Mauer
Kundenservice
Alpaca-Onlineshop
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung und Lieferung!!!!
Antwort von alpaca-onlineshop.com
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und Lieferung zufrieden waren. Ich wünsche Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Freundliche Grüsse
Adrian Auf der Mauer
Kundenservice
Alpaca-Onlineshop
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Schnelle, superschön, eingepackte Ware alles sehr wertig. Socken haben ein super Tragegefühl.
Antwort von alpaca-onlineshop.com
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut mich sehr, dass Ihnen die Verpackung und die Qualität der Socken so gut gefallen haben.
Freundliche Grüsse
Adrian Auf der Mauer
Kundenservice
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