Luftbude GmbH

Erfahrungen:

Kunden heben besonders die fachkundige, freundliche und individuelle Beratung hervor. Die Lieferung wird meist als schnell und zuverlässig bewertet. Ebenso erfahren Kommunikation und Support viel Lob für ihre Schnelligkeit, Hilfsbereitschaft und Lösungsorientierung. Auch der Einbau wird als unkompliziert und professionell beschrieben und die Qualität sowie Funktion der Produkte erhalten überwiegend positives Feedback. Kritik gibt es jedoch an automatisierten Systemen, die von vielen als unpersönlich, unzuverlässig oder fehleranfällig empfunden werden. Vereinzelt werden eine mangelnde persönliche Ansprache und schlechte Erreichbarkeit des Supports bemängelt. Bei Lieferungen treten wiederholt Verzögerungen, unkoordinierte Abläufe und mangelnde Information auf. Einige Kunden berichten außerdem über verspätete Rückmeldungen bei Problemen sowie fehlende Anleitungen oder kleine Mängel an den Produkten und äußern Unzufriedenheit mit der Preisgestaltung.