Gütesiegel
Zertifiziert seit: 19.12.2017Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung sowie die unkomplizierte und korrekte Abwicklung von Rücksendungen, Stornierungen und Reklamationen positiv hervor. Die Ersatzteilsuche wird durch Explosionszeichnungen und eine übersichtliche Gestaltung als besonders einfach und hilfreich empfunden. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Auch die Qualität der gelieferten Ersatzteile und Produkte überzeugt die meisten Kunden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist als fair und günstig wahrgenommen. Zusätzliche Informationen und Anleitungen zu Einbau oder Nutzung werden als hilfreich und kundenfreundlich bewertet. In einigen Fällen berichten Kunden jedoch von Verzögerungen oder längeren Lieferzeiten. Der Kundenservice wird vereinzelt als unpersönlich oder verbesserungswürdig empfunden. Es treten gelegentlich Defekte oder Transportschäden an den Produkten auf. Einzelne Preise oder Nachlässe stoßen bei manchen Kunden auf Kritik.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenrobotico.de - Garten Robots
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Verifiziert
Extrem rasche Erledigung trotz des geringen Preises
Ich hatte schon länger die Husqvarna Akkubox und die Heckenschere auf meiner Wunschliste. Da ich Robotico nicht kannte habe ich erstmals nur ein Produkt gekauft. Da beim ersten Mal alles einwandfrei geklappt hat, habe ich gleich nochmals bestellt. Die Produkte sind einwandfrei, aber vor allem äußerst schnell angekommen. Ich werde dort sicherlich nochmals einkaufen
Verifiziert
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung passt perfekt. Da dadurch der Fehler nicht behoben werden konnte, haben wir weitere Teile bestellt. Lieferung kam schon am nächsten Tag und somit konnte schnell das defekte Teil gefunden werden. Die anderen Teile haben wir zurück gesendet und das vorab bezahlte Geld umgehend gutgeschrieben bekommen! Das nenne ich mal perfekten Service.
Verifiziert
Sehr gut aufgebauter Webshop
Sehr guter Shop mit detaillierten Angaben und Explosionzeichnungen.Man findet genau das was man braucht sehr schnell und einfach. Guter Shopaufbau.
Lieferung war sehr rasch.
Preis Leistung 👍
Top werde mit Sicherheit mehr und öfters hier bestellen.
Lob an alle.
Lg Daniel Peer
Verifiziert
Die Ersatzteile waren auf Lager, Abholung kostet Gebühr
Die Ersatzteile waren auf Lager und konnten am gleichen Tag abgeholt werden. Das hat alles funktioniert. Den einen Stern Abzug gibts für die Gebühr von 9,90 EUR für die Abholung im Shop. Nachdem man sich schon die Versandkosten und die Verpackung gespart hat noch 9,90 extra für die Abholung zu verlangen halte ich nicht für angemessen. Ich habe die Teile dringend gebraucht sonst hätte ich mir die Teile kostenlos schicken lassen. Man will anscheinend den Laden in dem abgeholt werden kann nicht mehr lange betreiben.
Verifiziert
Mir haben Service und Kulanzregelung sehr gut gefallen. Es werden mit der Lieferung gleich in einer separaten Mail wichtige Montage Hinweise geschickt, was den Einbauder Platine und die in Betriebname des Mähroboter sehr einfach gemacht hat. Außerdem wird angeboten, die Platine zurückzugeben, falls sie nicht die Ursache war im Großen und Ganzen absolut top.
Verifiziert
Radmotor für Gardena Sileno life 750
Der Radmotor für unseren Gardena Sileno life 750 passte wie angegossen und funktioniert einwandfrei. Lediglich der Einbau gestaltete sich schwierig, da sich die Radmutter nur per Flex lösen ließ. Aber schlussendlich fährt er wieder seine Runden, als sei nie was gewesen.
Verifiziert
Super Sortiment, gut aufgebaute Webseite
Super Sortiment, was Ersatzteile von Husqvarna Automäher angeht.
Schön ist, dass man auch kleinste Schräubchen, Klemmringe etc bekommt, also nicht immer direkt ganze Komponenten-Gruppen austauschen muss.
Über die hinterlegten Sprengzeichnungen sind die erforderlichen Teil gut identifizierbar, gute Such- und Filterfunktion.
Wir kaufen regelmäßig :-)
Verifiziert
Habe selten eine so professionelle Homepage gesehen. Man findet wirklich jedes Teil. Die Explosionszeichnungen erleichtern das Suchen ungemein, da man ja nicht immer weiß wie das gesuchte Teil heißt.
Die Lieferung war nach 48 Std. bei mir und alles war korrekt. Alles eingebaut, Automower läuft wieder und Papa freut sich.
Ein dickes Lob an euch !!! ( ...und ich schreibe normaler Weise keine Bewertungen)
Bis zum nächsten Mal
Verifiziert
Faire Preise, Versand und Verpackung top!
Haben hier zu einem fairen Preis Ersatzteile für unseren in die Jahre gekommenen Husqvarna Mähroboter 320 bekommen. Unser Mähroboter „Otto“ läuft wieder einwandfrei und scheint erstmal zufrieden zu sein.
Verpackung top, Versandzeit unschlagbar! Gerne wieder!
Verifiziert
Die Website ist perfekt und die Bestellung bzw. Lieferung hat hervorragend geklappt. Ich hatte dann allerdings - aus meinem Versehen - eine Schraube zu wenig bestellt und habe nachgefragt wie ich möglichst schnell zu einer zusätzlichen Schraube komme. Die Antwort auf diese Frage war dann allerdings ... Naja, unfreundlich halt. Ki-mäßig halt. Darum einen * weniger. Sonst empfehlenswert.
Verifiziert
Übersichtliches, kostengünstiges Angebot mit Varianten an Stückzahl und Werkstoff-Qualitäten. Schnelle und vollumfängliche Lieferung ohne Probleme, was alleine heutzutage schon selten sit, deshalb sehr, sehr gerne wieder bei Bedarf.
Verifiziert
Auf der Suche nach einem bestimmten Typ Accu die Fa. Robotico gefunden. Schon in der Beschreibung des Artikels standen wichtige Hinweise wie z.B. Baujahr u.s.w. die zur richtigen Ermittlung nötig waren. Außerdem wertvolle Tipps für ein notwendiges weiteres Dichtungsband welches nach Öffnen des Rasenroboters in Leidenschaft gezogen wird. Gleich mitbestellt. Das war die richtige Entscheidung.
Schnelle Lieferung.
Vorher hatte ich das Teil schon mal woanders bestellt, falsche Seriennummer weil kein Hinweis auf unterschiedliche Bauteile. Und keine Tipps für Einbau.
Deshalb hier 5 Sterne, ohne Einschränkung.👍
Verifiziert
Artikel war nicht auf Lager, was aber bereits beim Angebot mitgeteilt wurde. Es erfolgte dazu eine separate Benachrichtigung mit der Möglichkeit vom Kauf zurückzutreten. Trotzdem schnelle Lieferung und transparente Lieferauskünfte. Artikel wie beschrieben. Alles bestens!
Verifiziert
Preus/Leistung ust ok, die Ware ust mit Transportschaden angekommen weil es schlecht verpackt war. Das Paket wurde einfach vor die Tür gelegt. Hab den Schaden gemeldet, ich sollte das teil zur Prüfung einschicken. Das sibd Zeiträuberische Maßnahmen. Ich habe das Teil bestellt weil ich es dringend brauchte, habe dann inprovisiert und den beschädigten Artikel verbaut. Ich hatte Fotos geschickt, auf denen man deutlich erkennen konnte das der Artikel gebrochen ist. Ein Ersatz oder deutlicher Preisnachlaß wäre angemessen gewesen. Angeboten hatte man mir 10% Preisnachlaß, was einen anständigen Witz gleichgestellt ist.
Verifiziert
Der gesamte Bestellablauf verlief zuverlässig und unkompliziert. Über eine verzögerte Verfügbarkeit des bestellten Artikels wurde ich umgehend informiert genauso wie über den Versand sowie die Anlieferung. Die Kommuninkation ist tadellos.
Verifiziert
Robotico empfehle ich gerne weiter.
Schnelle Lieferung in guter Verpackung, Original Akku wie beschrieben.
Den Akku hatte ich dennoch zurückgeschickt, weil der Mähroboter nicht wegen des alten Akkus stehen blieb.
Der Stecker des Leitkabels war an der Ladestaton lose. Er hatte keinen festen Kontakt mehr. Deshalb blieb der Mähroboter mehrere Tage nacheinander mit leerem Akku mitten auf der Wiese stehen.
Weil ich den eigentlichen Fehler gefunden hatte, schickte ich den Akku wieder an Robotico zurück.
Mir wurde das Geld für den Akku zurück erstattet.
Mein Fazit:
Vor der nächsten Bestellung werde ich genauer nach der eigentlichen Fehlerquelle suchen.
Robotico ist ein guter Händler.
Verifiziert
It was easy to order and fast receive. The most useful thing though is that it is possible to find the technical designs that helps a lot in ordering the rigth spare part. Already planning to buy more stuff for the winter maintenance.
Verifiziert
Ich bestelle schon seit Jahren bei Robotico
Ich bestelle bei Robotico in den letzten Jahren für meinen Husqvarna 430x Mähroboter.
Aktuell eine komplette Ladestation, da die Alte einem Gewitter zum Opfer gefallen war. Die Teile passten immer und die Ladestation wurde aktuell aufgebaut , den Hinweis von Robotico durchgeführt zum anlernen der Station und der Maher läuft wieder
Also alles toppi
Verifiziert
Ich hatte Probleme mit meinem Ladeturm von Gardena. Ich habe ihn beanstandet und innerhalb einer Stunde eine Antwort bekommen. Das Gerät wurde umgetauscht und war am nächsten Tag.
Super Service, 👍🏼 danke 😃
Verifiziert
Zum Zeitpunkt meiner Bestellung war das Teil sofort lieferbar. Ein paar Tage später dann die Nachricht, dass das Teil erst beschafft werden müsste. Eigentlich nicht allzu schlimm, ich hatte allerdings extra wegen der sofortigen Lieferung hier bestellt. Einfach inzwischen bei vielen Shops so üblich...
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