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shop.sw-motech.com
Bewertungen:

2.222 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.069 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Da es sich hier um einen Kauf übers Internet handelt, werde ich den Artikel und die Lieferung bewerten. Gakauft hatte ich die Navi-Tasche samt Befestigungssystem am Dienstag Nacht, bezahl mittels PayPal. Der Artikel wurde von SW-Motec am Donnerstag dem Versender, DHL, übergeben. Die Tasche selbst ist gut verarbeitet, weist eine Rückenschale aus stabilem Kunststoff auf, verschiedenes Polstermaterial, um unterschiedliche Dicken von unterschiedlicher Geräte auszugleichen, liegt bei. Die Klarsichtfolie ermöglicht es, den Touchscreen des Gerätes vollumfänglich zu nutzen, der Reissverschluss der Tasche ist wasserdicht ausgeführt. Wenn man sein Gerät mit dem Stromnetz des Fahrzeugs verbinden möchte, muss man allerdings ein Loch fürs Kabel stechen oder schneiden. Das Befestigungssystem ist stabil, funktionell und einfach zu montieren. Es handelt sich um einen Universal-Satz und es sind meiner Ansicht genug Teile enthalten, um eine Befestigung an nahezu jedem Motorrad zu realisieren. Zur Not kann auch noch auf Erweiterungsteile des Herstellers Ram Mounts zurückgegriffen werden, da das System sehr ähnlich ist. Von mir eine absolute Kaufempfehlung. Der versand war eine mittlere Katastrophe. DHL benachrichtige mich, dass die Lieferung in den Zustellerwagen verladen wurde und die Zustellung am Freitag erfolgen sollte. Freitag um 20:30 erfolgte die Mitteilung, dass die Zustellertour abgebrochen wurde und die Zustellung am nächsten Werktag erfolgt. Dankeschön, einen Tag umsonst zu Hause gesessen. Am Samstag wurde, Überraschung, wieder nichts geliefert. Die "Zustellung" erfolgte dann am Montag, aber nicht an meiner Wohnadresse oder an einem der beiden DHL-Paketshops, die sich in einer Entfernung von ca. 100 und 300 Metern in der Nähe meiner Wohnung befinden, sondern in einer rund 4 Kilometer entfernten und schlecht anzufahrenden Paketstation in der Innenstadt.

Relevanteste negative Bewertung

20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Anleitung absolut mangelhaft für die Crash Bars (Sturzbügel) für die Triumph Scrambler 900. das Produkt wurde ganz klar für die Bonneville Modelle erstellt aber nicht explizit für die Scrambler. Bzw die Anleitung wurde nicht explizit für die Scrambler geschrieben. In der Anleitung liest es sich als wenn man die Bügel in 5 Minuten anbauen kann und nur 2 Schrauben abdrehen muss. Fehlanzeige. Man muss komplett Krümmer, Auspuff, Tank etc. abbauen damit man die muttern lösen kann. Etliche Male zum Baumarkt gefahren neue Verlängerungen und Gelenke gekauft. Hat nichts gepasst. Bei Beschwerde und Rückfrage welche Werkzeuge genau benutzt wurden kam keine vernünftige Antwort von SW Motech. Die Krönung war dann zu empfehlen zur nächsten Werktstatt zu fahren und die Dinger anbauen zu lassen. Echt schwacher Kundenservice und tatsächlich wird man hier komplett in die Irre geführt mit der mageren und falschen Anbauanleitung. Leider habe ich erst nach Bestellung in mehreren Foren gelesen das andere Nutzer auch die gleichen Schwierigkeiten hatten und wie gesagt Auspuff, Krümmer, Tank etc. abbauen mussten. Nie wieder SW Motech für mich.
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Bewertungen für shop.sw-motech.com

 Sortierung  
Relevanz
PM
22.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Qualität

Da ich zum ersten Mal bei SW- Motech bestellt habe, bin ich positiv überrascht. Sehr wertige und hervorragend verarbeitete Artikel mit tollen Funktionen und Design. Absolut durchdachte und kompatible Konstruktionen, die man problemlos erweitern und auf seine Bedürfnisse anpassen kann Die Erfinder der Produkte haben sich echte Gedanken gemacht, um solche Spitzenprodukte zu entwickeln. Zugegeben nicht ganz günstig, aber Qualität hat eben seinen Preis, den jeder Kunde nach Erhalt und Begutachtung seiner Bestellung sicher gerne bezahlt. An meine Motorräder kommen nur noch SW Motech Produkte. Und nein, ich werde nicht gesponsort, ich liebe es einfach für gutes Geld auch gute Ware zu bekommen. Die Lieferung kommt auch recht zügig und sehr gut verpackt zum Kunden. Da ich einen Tankrucksack irrtümlich bestellt hatte, war die Rücksendung auch problemlos möglich. Schön wäre es, der Bestellung einen Aufkleber für die Werkstatt beizulegen. Zusammengefasst kann ich nur sagen, ich bin restlos zufrieden.
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Antwort von shop.sw-motech.com
23.05.2024
Vielen Dank für dein umfassendes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Produkten so zufrieden bist und sie als hochwertig, durchdacht und anpassungsfähig empfindest. Wir sind stolz darauf, Qualitätsprodukte anzubieten und nehmen dein Lob als Bestätigung unserer Bemühungen. Deine Anregung bezüglich des Werkstatt-Aufklebers werden wir gerne prüfen. Wir bedanken uns für deine Treue und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft mit unseren Produkten zu begeistern!
TM
Thomas M.
Herzogenaurach
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

PRO Tankring für BMW R1200R (K27) Bj. 2011

Bestellvorgang, Verpackung und Lieferzeit einwandfrei. Allerdings ist der mitgelieferte Adapter, der anstelle des werksseitig verbauten Tankeinfüllstutzen montiert werden muss (weil dieser keine von Außen sichtbaren Schrauben hat), leider nicht sehr präzise konstruiert und im Vergleich zum Original etwas grober gefertigt (gegossen), sodass der Tankdeckel partout nicht mehr zu schließen war. Abhilfe: in die 4 Vertiefungen am roten Kunststoffkragen des Tankstutzens, also unter den 4 "Pfoten" (Flanschen) des mitgelieferten Adapters, habe ich je eine Edelstahl-Unterlegscheibe Ø5,3 x Ø10 x 1 mm Dicke (also 4 St. insg.) gelegt. Rest nach Montageanleitung. Jetzt ist der mitgelieferte Adapter "hoch" genug, fast perfekt bündig mit dem roten Kunststoffkragen des Tankstutzens, sodass unter leichtem Druck auf den Tankdeckel die Falle einrasten kann. Eine Kleinigkeit, aber für nicht technisch Versierte ein Grund zur Rücksendung und Reklamation.
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Antwort von shop.sw-motech.com
vor 4 Tagen
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns, dass Bestellvorgang, Verpackung und Lieferzeit einwandfrei waren. Wir bedauern, dass der Adapter nicht präzise genug gefertigt war. Deine Lösung mit den Unterlegscheiben ist hilfreich, aber wir werden diesen Punkt an unser Produktteam weitergeben, um Verbesserungen zu ermöglichen.
29.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Sozius Polster Trax Top Case

Mit handwerklichem Geschick recht einfache Installation des Sozius Polsters am Trax Top Case; Wenn ich ehrlich sein darf.....der Hinweis auf der Bohrschablone hört sich für mich an wie...."bei jeglichen Fehlern ist der Kunde Schuld" auch wenn er keinen Einfluß darauf hat. 1. Wenn SW Motech nicht weiß ob es technische Änderungen gegeben hat, warum soll es der Kunde wissen? 2. Warum muss der Kunde das Bohrbild prüfen das mitgeliefert wird? Traut sich SW Motech hier selber nicht? 3. m.E. ist die Bohrschablone etwas "billig" es wäre schöner ein festes Papier oder leichten Karton und das ganze z.B. vorgestanzt, damit immer das gleiche Ergebnis dabei herauskommt unabhängig vom Kunden und dessen handwerklichen Fähigkeiten.
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Antwort von shop.sw-motech.com
31.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass die Installation des Sozius-Polsters für Sie einfach war. Ihre Anmerkungen zur Bohrschablone und den Hinweisen darauf haben wir zur Kenntnis genommen. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um unsere Produkte weiter zu verbessern.
UH
Udo H.
Haseldorf
01.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung, Lieferung und Bearbeitung schnell, zuverlässig und Problemlos. Allerdings gibt es einen Punkt den ich hier mal bemängeln möchte: Und zwar sind dieses die mitgelieferten Schrauben mit 6-Kant-Innenkopf (Imbuskopf)! Da hier Flach-, bzw. Linsenköpfe geliefert werden, sollte man zwecks besserer Verarbeitung beim Einbau der Schrauben doch lieber auf Torx-Köpfe umstellen, diese kosten nicht mehr, drehen nicht so schnell über (wie Imbusköpfe) und passen dann auch besser zu den Schrauben, die im Original im Motorrad (BMW R 1300 GS) serienmäßig verbaut sind.
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Antwort von shop.sw-motech.com
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Bestellung und Lieferung. Ihre Anmerkung bezüglich der Schrauben ist sehr wertvoll für uns. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Tankrucksack Pro Trial 13 - 18 Liter Der Tankrucksack Trial passt sehr gut auf den Tank der Suzuki GSX 8R. Die Bewegungsfreiheit wird nicht eingeschränkt. Optik und Verarbeitung ist sehr gut. Persönlich würde ich eine Variante mit Kartenfach präferieren. Das MOLLE-System mit Tablet Drybag ist aufwändig und kostenintensiv, wenn nur ein Kartenfach benötigt wird. Bei meiner Suzuki ist die original Touring-Scheibe (27mm höher) verbaut.
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Antwort von shop.sw-motech.com
vor 7 Tagen
Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns, dass du mit dem Tankrucksack zufrieden bist! Wir wünschen dir weiterhin eine sichere und schöne Fahrt.
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Der Shop funktioniert prima…

…Die Lieferung kommt zuverlässig und schnell. Die Luftpolsterverpackung sollte mit farblich abgesetztem Klebeband versehen sein, damit man sie wieder verwenden kann. Da das leider transparentes Klebeband auf transparenter Luftpolsterfolie war, suchte ich mich zum Schänzchen, bis ich an den Inhalt kam. Da hier nur der Shop bewertet werden soll, spare ich mir an dieser Stelle eine Produkt Bewertung.
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Antwort von shop.sw-motech.com
vor 4 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass du mit der Lieferung zufrieden bist. Deinen Hinweis zur Verpackung nehmen wir gerne auf und wir wünschen dir allzeit gute Fahrt mit deinem neuen Zubehör.
BM
B M.
Hachenburg
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Produkt (Spiegel) sieht sehr hochwertig aus. Ich bin allerdings noch nicht damit gefahren und hoffe, dass sich nichts losrappelt. Allerdings wäre es hilfreich, wenn neben der Anbauanleitung noch die passenden Innensechskantschlüssel und ein paar Tropfen flüssiger Schraubensicherung dabei gewesen wären. So muss man sich für ca € 10,00 die Schraubensicherung kaufen und den Rest bestenfalls verschenken.
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Antwort von shop.sw-motech.com
vor 4 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass dir unsere Spiegel gefallen. Deine Anregungen bezüglich des Zubehörs nehmen wir ernst und werden sie an unser Produktentwicklungsteam weiterleiten. Viel Freude mit deinen neuen Spiegeln!
SW
Stefan W.
Beilngries
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Pro Blaze Satteltaschen

SW Motech liefert hier Perfektion bis ins Detail. Die Taschen selbst sind optisch und von der Verarbeitung her top. Am besten finde ich aber tatsächlich die Lösung mit den abnehmbaren Abstandshaltern. Sie sind stabil, schlicht und kaum wahrnehmbar. Nimmt man sie ab, verbleibt am Motorrad nur eine kleine Aufnahme, die aber kaum wahrzunehmen ist. Einfach perfekt, gibt 6 von 5 möglichen Sternen.
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Antwort von shop.sw-motech.com
vor 4 Tagen
Guten Tag, wir bedanken uns für dein freundliches Feedback zu unseren Pro Blaze Satteltaschen. Wir wünschen dir allzeit sichere Fahrt mit diesen.
22.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Passt perfekt auf meine Ducati V4 Pikes Peak. Mit den seitlichen unteren Laschen an der Drybag Hecktasche lässt sich mit einem Spanngurt, zur Sicherheit, alles gut und fest auf dem Soziusplatz fest verzurren. Habt Ihr wirklich praxisgerecht konstruiert. Bald geht’s 9 Tage in die französischen Seealpen. Falls Ihr nichts mehr von mir hört habt ihr einen zufriedenen Kunden mehr. VG Peter
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Antwort von shop.sw-motech.com
23.05.2024
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die Drybag Hecktasche perfekt auf deine Ducati V4 Pikes Peak passt und sich sicher befestigen lässt. Wir wünschen dir eine großartige Reise in die französischen Seealpen! Gute Fahrt und viel Spaß!
22.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Besonders gefallen haben mir die Trax Koffer sowie die Navi Halterung für hinter die Windschutzscheibe. Ich würde mich sehr drüber freuen, wenn beim Modellspezifischen Koffersystem eine Liste der Auspuffanlagen, welche mit dem Koffersystem kompatibel sind, eingeführt werden würde. Das wäre in dem Bezug ein exzellenter Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen Dominique Fourcade
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Antwort von shop.sw-motech.com
23.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Trax Koffer und die Navi Halterung gefallen. Ihre Anregung zur Kompatibilitätsliste für Auspuffanlagen nehmen wir gerne auf und werden prüfen, wie wir diesen Service verbessern können.
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Sehr gute Qualität. Die Aufbauanleitung für die Motorabdeckung und die Sturzpads könnten allerdings bei gleichzeitiger Montage aufeinander abgestimmt werden. Ich musste längere Zeit überlegen und probieren, bis ich alle Teile passend montieren konnte, da dieser Fall - obwohl alle Teile vom gleichen Hersteller - nicht vorgesehen war.
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24.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Hab bei Google nach einer Spiegelverbreiterung gesucht. Einiges verglichen und bin schließlich bei SW Motech gelandet. Gut, war jetzt nicht das Günstigste, wenigstens ist eine ABE dabei. Versand ging innerhalb von 3 Tagen über die Bühne. Wenn ich sonst noch was brauche komme ich gerne auf SW Motech zurück.
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Antwort von shop.sw-motech.com
27.05.2024
Hallo, dass hören wir doch gerne. Wir wünschen dir alles Gute mit deinem neuen Zubehör.
HP
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Lieferant ist telefonisch erreichbar, das ist leider nicht immer der Fall. Leider werden auch Tankschutzbügel verkauft die nicht mit den Zusatzscheinwerfern der 1300 Gs kompatibel sind. Hier gibt es auch nach einem Telefonat keine Lösung.Damuss man sich selbst helfen
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Antwort von shop.sw-motech.com
vor 4 Tagen
Danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du Schwierigkeiten hattest, den Lieferanten telefonisch zu erreichen und dass die Tankschutzbügel nicht mit den Zusatzscheinwerfern der 1300 GS kompatibel sind.
GP
Gerd P.
Düsseldorf
29.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Unproblematische Hilfe

Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet. Leider hätte die Lieferzeit zu lange gedauert, sodass ich das neue Produkt nicht auf Tour hätte mitnehmen können. Nach Rückfrage kam dann der Artikel, wenn auch eine andere Version. Vielen dank für das schnelle Reagieren.
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Antwort von shop.sw-motech.com
31.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung schnell bearbeitet wurde und schätzen Ihr Verständnis bezüglich der Lieferzeit. Es tut uns leid, dass Sie das gewünschte Produkt nicht rechtzeitig erhalten haben, aber wir freuen uns, dass die alternative Version rechtzeitig bei Ihnen angekommen ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Navihalterung für die Hond Transalp ist zwar nicht gerade preisgünstig, aber dafür wirklich duchdacht und in jedem Detail gut und insgesamt hochwertig. Das einzige was nervt, ist die digitale Montageanleitung. Da liebe ich eher ein Stück Papier.
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Antwort von shop.sw-motech.com
vor 12 Tagen
Hallo, wir bedanken uns für deine Rückmeldung und wünschen dir weiterhin eine schöne Saison und allzeit gute Fahrt.
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles war soweit gut und schnell. Allerdings waren die telefonische Auskunft zur Bestellung und die Anweisung, die ich dann per e-mail erhielt deutlich unterschiedlich. Hier ist noch deutlich Abstimmungsbedarf für die Bestellabwicklung zu verzeichnen
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Antwort von shop.sw-motech.com
vor 4 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass alles soweit gut und schnell verlief. Wir bedauern die unterschiedlichen Informationen, die du erhalten hast, und werden sicherstellen, dass die Abstimmung in der Bestellabwicklung verbessert wird.
22.05.2024
 Verifizierte Bewertung

2+

1. Unerwartet schnelle Lieferung Unerwartet, weil lt. Shop der Stb. mindest zwei Wochen Lz. hatte. 2. Sehr gute Anbauanleitung 3. Wenn die Tasse in die „Wanne“ gelegt wird und dank Packmaterial nicht verrückt, geht die coole Tasse nicht zu Bruch ;)
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Antwort von shop.sw-motech.com
23.05.2024
Hallo, vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt mit deinem neuen Zubehör.
22.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Adapter für mein Motorrad war nicht einfach zu finden. Beim Filter für mein Motorrad wurde der Adapter nicht angezeigt. Durch Zufall fand ich das entsprechende Produkt. Ansonsten hat alles funktioniert. Auch die Hotline war gut zu erreichen.
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Antwort von shop.sw-motech.com
23.05.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass der Adapter schwer zu finden war. Wir werden daran arbeiten, die Produktauswahl zu verbessern. Es freut uns, dass ansonsten alles funktioniert hat und du mit unserer Hotline zufrieden warst.
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Bringt erstaunlich viel

Sehr schnelle Lieferung, massive schwere Qualität zusammen plus 600 gr gegenüber Standardfussrasten, passt perfekt, 1.5 cm niedriger bringt erstaunlich entspannteren Kniewinkel, Brems-wie Ganghebel passen ohne Verstellung, günstig im Vergleich
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Antwort von shop.sw-motech.com
24.05.2024
Es ist schön zu hören, dass du mit unserem Versand und der Qualität unserer Artikel so zufrieden bist. Viel Spaß mit deinem neuen Zubehör.
TK
Thomas K.
Remscheid
01.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Verkauf und Service

Ich habe eine Seitenständerplatte und einen Tankrucksack gekauft. Die Ware wurde schnell geliefert und war einwandfrei. Zu der Platte hatte ich noch eine Frage, diese wurde zügig und freundlich von der Hotline beantwortet. Vielen Dank dafür.
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Antwort von shop.sw-motech.com
vor 13 Tagen
Hallo, danke für deine netten Worte und das Lob für unsere Mitarbeiter/-innen. Es freut uns sehr, dass du gut beraten worden bist!