Gütesiegel
Zertifiziert seit: 13.06.2016Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die hohe und gleichbleibende Qualität des Fleisches sowie den hervorragenden Geschmack hervor. Auch die pünktliche, zuverlässige und gut gekühlte Lieferung wird gelobt. Das nachhaltige Konzept, die vollständige Verwertung der Tiere und der Fokus auf Tierwohl werden besonders positiv bewertet. Die Verpackung wird als sicher und durchdacht beschrieben, und die Preise gelten für die gebotene Qualität überwiegend als fair. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kulant empfunden. Das Sortiment wird als abwechslungsreich wahrgenommen. Einzelne Kunden kritisieren allerdings die Auslieferung durch den Carrier. Es gibt gelegentlich Verbesserungsvorschläge bezüglich der Kennzeichnung und Portionierung der Verpackung. Manche finden die Preise zu hoch. Zudem bemängeln einige Kunden eine fehlende oder verzögerte Kommunikation beim Kundenservice und wünschen sich mehr Auswahl oder Flexibilität bei der Zusammenstellung der Pakete.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenKaufneKuh
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Verifiziert
Rechtzeitig vor Weihnachten geliefert, noch steinhart gefroren bei Ankunft, und vor allem: sehr lecker geschmeckt!
Einziges Manko: es war keine Anleitung in der Packung und die im Internet war am 24.12 auch nicht mehr zu finden. Damit man eine Idee hat wie lange sie in den Ofen muss, wäre es schön wenn anstatt eines Werbeflyers von dem Hof, eine Anleitung im Karton wäre.
Antwort von KaufneKuh
Das freut uns zu hören - lieben Dank für die tolle Bewertung!! KUHlinarische Grüße KAUFNEKUH
P.S. Deinen wertvollen Hinweis nehmen wir gerne auf :-)
Verifiziert
5 kg Bio-Weidegans - und was soll man sagen, das war die beste Gans, die wir je zu Weihnachten hatten. Und wir hatten schon viele….
Zudem ist das Prinzip bei Kaufnekuh wunderbar, Supermarktware oder polnische Hafermastgänse kämen uns niemals in die Tüte und so werden die Landwirte direkt unterstützt. Win-Win.
Antwort von KaufneKuh
Schön, dass du mit Qualität & Service von KAUFNEKUH so zufrieden bist. Wir freuen uns, dass wir Kunden wie dich haben, die unsere Vision teilen! KUHlinarische Grüße KAUFNEKUH
Verifiziert
Alles bestens , bereits das 2. Jahr dort gekauft- aus Norddeutschland. Da Weihnachten ist, würd ich zwei Wünsche aussprechen: Bitte Zeitangabe für die Lieferung und Eis oben und unten auf das Gefriergut, dann ist es perfekt .
Frohe und gesegnete Weihnacht
Antwort von KaufneKuh
Vielen Dank für dein Feedback, dein Lob zur Qualität und deine konstruktiven Anmerkungen! Wir nehmen das gerne auf.
KUHle Grüße KAUFNEKUH
Verifiziert
Dieses Mal leider eine Ware erhalten mit schlechter Qualität
Schade, nachdem ich im letzten Jahr die beste Gans erhalten habe ,hatte ich sehr gehofft,in diesem Jahr wieder ein solche Qualität zu erhalten. Diese Gans wurde leider nicht weich,war sehr fettig und hatte kaum Fleisch dran,da es auch sehr durchwachsen und sehnig war. Mein Weihnachten war gelaufen und nach viel Aufwand der Zubereitung enttäuschte Gesichter zu sehen, hat nichts Festliches . Dafür war das Fleisch einfach zu teuer. Sehr schade,weil ich so sehr überzeugt war von dem Konzept.
Antwort von KaufneKuh
Herzlichen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass dieses Mal nicht alles zu deiner vollen Zufriedenheit war. Aber lieben Dank für deinen Hinweis. Wir werden die Thematik intern bearbeiten. Wir hoffen, dass du KAUFNEKUH treu bleibst. Viele Grüße KAUFNEKUH
Verifiziert
Tolles Fleisch
Die Lieferung kam am angegebenen Tag, war super gut verpackt. Und das Fleisch erst :) Wir haben noch am ersten Abend gut "reingehauen". Der Rest ist dann doch für besondere Zeiten, wie Weihnachten, Geburtstag etc. Die Abwicklung hat mir sehr gut gefallen. Weiter so :)
Antwort von KaufneKuh
Vielen Dank für die super Bewertung! Das freut uns echt zu hören, dass du happy bist. Deine netten Worte motivieren uns, immer unser Bestes zu geben. Wenn du mal wieder was brauchst oder Fragen hast, melde dich einfach – wir sind gerne für dich da! Freuen uns schon auf das nächste Mal! Viele Grüße KAUFNEKUH
Verifiziert
Sehr gute Qualität
Die Lieferung war sehr pünktlich, wenn auch mit 6 Tagen vor Weihnachten etwa 3 Tage zur früh, um nicht nochmal ins Eisfach zu kommen.
Die Qualität war sehr gut.
Antwort von KaufneKuh
Vielen Dank für dein Feedback und dein Lob zu Service & Qualität! KUHle Grüße KAUFNEKUH
Verifiziert
Sehr leckere BioEnten
Lieferung vor Weihnachten im gewählten Zeitfenster hat perfekt gepasst.
Antwort von KaufneKuh
Herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns, dass du mit dem Service & der Qualität von KAUFNEKUH so zufrieden bist.
Viele Grüße KAUFNEKUH
Verifiziert
Komplette Katastrophe
Weihnachtsenten wurden zweieinhalb Wochen früher geliefert als vereinbart. Da wir keine Kühlmöglichkeit haben und dienstlich unterwegs waren, waren sie also für den Müll. Der Kundenservice war telefonisch nicht erreichbar. Auf Mails wurde dann erst nach der dritten Mail und zwei vergangenen Wochen reagiert. Die Hälfte des Preises wurde erstattet, die andere als Gutschrift angeboten um nochmal zu bestellen. Nachdem im Jahr davor GARKEINE Enten ankamen, habe ich das verneint. Das Ganze zog sich nun mehrere Wochen und wir mussten uns kurzfristig zu Weihnachten neue Enten besorgen und ja auch doppelt zahlen. 2 Tage früher wäre ja ok, aber 2 Wochen?!Fazit: keine Lieferung oder nicht zum Termin. Kundenservice komplette Katastrophe. Leergewicht gezahlt.Für die nicht Erreichbarkeit gab es drei verschiedene Erklärungen, eine lächerlicher als die nächste.
Nie wieder!
Antwort von KaufneKuh
Hallo,
es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung nicht zufrieden warst. So möchten wir nicht, dass unsere Kundinnen und Kunden Kaufnekuh erleben.
Bitte melde dich bei uns unter fragen@kaufnekuh.de, und vielen Dank, dass du uns auf das Problem aufmerksam machst.
Verifiziert
Fleischqualität geht so. Hatte jetzt zweimal zu Weihnachten eine Biogans. Wird gefühlt immer schlechter
Antwort von KaufneKuh
Vielen Dank für dein Feedback, wir arbeiten stetig an Verbesserungen und es tut uns leid, wenn die Bestellung nicht in der gewohnten Qualität bei dir angekommen ist. So möchten wir nicht, dass unsere Kundinnen und Kunden KAUFNEKUH erleben. Wir würden dir daher gerne persönlich weiterhelfen und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte melde dich bei uns unter fragen@kaufnekuh.de oder telefonisch, damit wir dein Anliegen schnell klären können. Vielen Dank, dass du uns auf das Problem aufmerksam machst. Wir wünschen dir einen schönen Tag. KAUFNEKUH
Verifiziert
Ganz, ganz mies!
Böse Überraschung beim heutigen, 23,12.2025, Auspacken des für Weihnachten bestellten Pakets...:
Geliefert wurde:
2 x 500 g ENTENKLEIN
1 x 200 g Bio Rindertallow
1 x 200 g Wagyu Steak Cubes
Es fehlt:
1 x 400 g Wagyu Stew Cubes
1 x 500 g Wagyu Picanha
damit ist das geplante Weihnachtsessen geplatzt!
Sofortiger Anruf dort ergibt, über Weihnachten ist das Telefon nicht besetzt, Kontaktaufnahme nur per email möglich mit voraussichtlicher Antwort nach 24 Stunden.
Wobei... eigentlich ist der 23.12. doch noch einganz normaler Arbeitstag und Weihnachten beginnt erst morgen mit Heiligabend.
So kann man gerade erst wiedergewonnene Kunden erfolgreich für immer vergraulen!
Antwort von KaufneKuh
Hallo,
es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung nicht zufrieden warst. So möchten wir nicht, dass unsere Kundinnen und Kunden Kaufnekuh erleben.
Wir würden dir daher gerne persönlich weiterhelfen und gemeinsam eine Lösung finden.
Bitte melde dich bei uns unter fragen@kaufnekuh.de, damit wir dein Anliegen schnell klären können.
Vielen Dank, dass du uns auf das Problem aufmerksam machst.
Wir wünschen dir einen schönen Tag.
KAUFNEKUH
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