Die Bewertungen für apotheke365.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung sowie die Zuverlässigkeit des Anbieters positiv hervor. Besonders angenehm werden die einfache, unkomplizierte und reibungslose Abwicklung sowie der übersichtliche und verständliche Bestellprozess empfunden. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und gut erreichbar beschrieben, wobei einzelne Kunden die besondere Unterstützung bei Problemen schätzen. Vereinzelt werden leichte Verzögerungen bei der Lieferung und Hinweise auf Verbesserungsmöglichkeiten im Bestellprozess genannt. Zudem empfinden einige Kunden die Preise als zu hoch, akzeptieren diese jedoch häufig aufgrund der sonstigen Vorteile.