Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit inkjet.de Viele Kunden sind mit der Qualität der Patronen zufrieden. Der Preis wird als fair oder günstig eingeschätzt und ist für viele ein wichtiges Kaufkriterium. Die Kompatibilität der Patronen mit verschiedenen Druckermodellen wird meist als problemlos beschrieben. Auch der Kundenservice wird als hilfsbereit und freundlich wahrgenommen. Viele Kunden berichten, dass das Einsetzen und die Bedienung der Patronen einfach ist. Einige Kunden bemängeln jedoch die Druckqualität. Es gibt vereinzelt Probleme mit der Kompatibilität der Patronen und gelegentlich treten Schwierigkeiten beim Einsetzen auf. Viele Kunden kritisieren eine zu lange Lieferzeit, obwohl auch schnelle Lieferungen vorkommen. Zudem gibt es Kritik an der mangelnden Erreichbarkeit des Kundenservice.