Gütesiegel
Zertifiziert seit: 17.03.2024Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung. Die Qualität der Produkte wird als sehr hoch, robust und den Erwartungen entsprechend beschrieben. Die Ware kommt meist sehr gut, sicher und sorgfältig verpackt an. Viele Kunden heben außerdem den freundlichen, hilfreichen und professionellen Service hervor. Besonders geschätzt werden die persönliche, kompetente Beratung sowie die gute Erreichbarkeit im Servicefall. Der Bestellprozess und die gesamte Kaufabwicklung verlaufen in der Regel reibungslos und unkompliziert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungeneleganteinrichten.de
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Verifiziert
Ich finde den Pflanzbehälter sehr schön und bereue es nicht, ihn gekauft zu haben.
Antwort von eleganteinrichten.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Pflanzbehälter so gut gefällt und Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Qualität und Service einfach Spitze!!!!
... ich kenne keinen besseren und schnelleren Service
... und die Qualität der Ware ist wirklich mega
Antwort von eleganteinrichten.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Dass Sie unseren Service und die Qualität als Spitze erleben, freut uns riesig. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Elegant Einrichten begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Antwort von eleganteinrichten.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Verifiziert
Ich habe innerhalb 10 Tagen nochmals Kübel nachbestellt, weil diese
meiner Zufriedenheit und Vorstellung entsprechen.
Sind leicht, aber stabil und sehen sehr gut aus.
Bei Bedarf greife ich wieder auf diesen Artikel zurück.
Antwort von eleganteinrichten.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass Sie innerhalb kurzer Zeit nachbestellt haben, ist für uns das beste Feedback. Es freut uns, dass die Kübel in Stabilität und Optik überzeugen konnten. Bei Fragen, auch bei einer zukünftigen Bestellung, sind wir gerne für Sie da.
Verifiziert
Antwort von eleganteinrichten.de
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Super Produkt, super Beratung und Betreuung, super verlässlicher und schneller Ablauf
Antwort von eleganteinrichten.de
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Produkt, Beratung und Ablauf Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns, Sie auch beim nächsten Mal wieder bedienen zu dürfen.
Verifiziert
Antwort von eleganteinrichten.de
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist die schönste Bestätigung unserer Arbeit. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft mit hochwertigen Pflanzkübeln und persönlichem Service begeistern dürfen.
Verifiziert
Die Artikel sind in einer Superqualität gefertigt, werden sehr schnell versendet.
Einen Stern ziehe ich ab, weil es für die Pflanzkübel leider nicht die passenden Pflanzeinsätze gibt.
Antwort von eleganteinrichten.de
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Qualität unserer Pflanzkübel und der schnelle Versand Sie überzeugt haben. Ihren Hinweis zu passenden Pflanzeinsätzen nehmen wir gern als wertvolle Anregung für unser Sortiment auf. Leider haben wir momentan nur für ausgewählte Modelle passende Einsätze, nicht für alle Größen die wir anbieten. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei Elegant Einrichten begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Toller und freundlicher Kundenservice und schnelle und gute Lieferung
Antwort von eleganteinrichten.de
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass unsere Beratung und der Ablauf der Lieferung Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns, Sie auch beim nächsten Mal wieder bedienen zu dürfen!
Verifiziert
1A-Händler
ausgezeichnete Ware, schnelle Lieferung, 1A-Verpackung und ein hervorragender Kundenservice. Habe schon mehrmals bei Elegant-Einrichten bestellt.
Gerne wieder!
Antwort von eleganteinrichten.de
Vielen herzlichen Dank für das tolle Feedback! Dass Sie bereits mehrfach bei uns bestellt haben und immer wieder zufrieden sind, ist für uns die schönste Bestätigung. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung und geben auch weiterhin unser Bestes, was Qualität, Verpackung und Service angeht.
Verifiziert
Alles war top
Antwort von eleganteinrichten.de
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrer Bestellung alles rundum gepasst hat. Genau das ist unser Anspruch bei jeder Bestellung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung.
Super Kundendienst.
Die Pflanzkästen sehen super aus.
Antwort von eleganteinrichten.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Lieferung und Kundendienst überzeugt haben und Ihnen Ihre Pflanzkästen so gut gefallen. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit!
Verifiziert
Schöner Pflanzkübel
Sehr schneller Versand. Top Verpackung. Exklusiver Kübel. Empfehlenswert.
Antwort von eleganteinrichten.de
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Versand und Verpackung so schnell und sorgfältig bei Ihnen ankamen und Ihnen Ihr Kübel so gut gefällt. Über Ihre Empfehlung freuen wir uns ganz besonders. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Pflanzkübel!
Verifiziert
Schnelle Lieferung tolle Qualität
Antwort von eleganteinrichten.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Schnelle Lieferung und hochwertige Qualität sind genau unser Anspruch bei jeder Bestellung, umso schöner, dass Sie beides so erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Verifiziert
Die Kommuikation war sehr gut und zeitnah. Den grossen Topf hatte ich dienstahs bestellt und freitags wurde er geliefert. Wohlbehalten geliefert. 🫠
Antwort von eleganteinrichten.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass die Kommunikation zu Ihrer Zufriedenheit war und der große Topf schnell und wohlbehalten bei Ihnen angekommen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Pflanzkübel.
Verifiziert
Sehr schöne Ware, die der Beschreibung entsprach. Schneller Versand, seriöse Abwicklung. Preis passte.
Antwort von eleganteinrichten.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Ware Ihren Erwartungen entsprochen hat und auch Versand sowie Abwicklung Sie überzeugen konnten. Genau das ist unser Anspruch bei jeder Bestellung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung durch die Spedition hat alles geklappt. Die gesamte Ware war sorgfältig verpackt.
Antwort von eleganteinrichten.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung durch die Spedition reibungslos verlaufen ist und die Ware sicher und sorgfältig verpackt bei Ihnen ankam. Das ist unser Anspruch bei jeder Bestellung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf!
Verifiziert
Bestellung von drei Pflanzkübeln (100x40x50) in matt schwarz
Bis zum Auspacken der Pflanzkübel war der Service außerordentlich gut:
- Es wurden uns unentgeltlich drei Farbplatten zur besseren Farbauswahl zur Verfügung gestellt.
- Zwischen Bestellung und Lieferung vergingen nur drei Tage
- Spedition Dachser hat den avisierten Lieferslot eingehalten
- die Pflanzkübel waren sehr gut verpackt
Nach dem Auspacken der Pflanzkübel hat uns überrascht, dass:
- die Pflanzkübel verzogen sind, so dass beim Aneinanderstellen, sichtbare Lücken von zwei Zentimetern entstehen
- beim Anzeigen dieses Mangels der Elegant Einrichten Service die Maßungenauigkeit mit dem Herstellungsverfahren der Fiberglasgkübel begründet und geschlossen hat, dass exakt gleiche Kübel nur bei Kunststoffkübeln möglich wären
- unser Hinweis darauf, dass auf die standardmäßige Maßungenauigkeit auf der Homepage von Elegant Einrichten hingewiesen werden müsste, ignoriert wurde
Insgesamt können wir nicht mehr als zwei Sterne vergeben, da wir gerne vor der Bestellung entschieden hätten, ob wir EUR 600 für Pflanzkübel ausgeben wollen, welche wegen des verwendeten Materials auf keinen Fall identisch und maßgenau sein können.
Update auf Basis der Antwort von Eleganteinrichten:
- Das Bewusstsein dafür, dass über herstellungsbedingte Maßabweichungen vor Vertragsabschluss informiert werden muss, scheint es bei Eleganteinrichten nicht zu geben, da mein diesbezüglicher Hinweis sowohl in der hier gegebenen Antwort als auch in unserem Emailverkehr ignoriert wurde
- Dass es sich nicht um „leichte Maßabweichungen“, sondern um deutlich sichtbare Maßabweichungen handelt, kann ich durch Fotos belegen
Antwort von eleganteinrichten.de
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre Rückmeldung zu unserem Service.
Wir freuen uns, dass Sie insbesondere mit der schnellen Lieferung, der Beratung und der Verpackung der Pflanzkübel zufrieden waren. Zu Ihrer Anmerkung bezüglich der Maßgenauigkeit möchten wir Folgendes erläutern:
Die Pflanzkübel werden in Handarbeit aus 5–7 Schichten Fiberglasmatte und Zweikomponenten-Kunstharz in einer einteiligen Gussform hergestellt. Aus technischen Gründen ist es daher nicht möglich, dass die Kanten oben und unten vollständig bündig sind. Würden die Kanten exakt bündig gefertigt, könnten die Pflanzkübel nach dem Aushärten nicht unbeschadet aus der Gussform herausgenommen werden. Die leichte Maßabweichung ist somit eine unvermeidbare Eigenschaft des Materials und des Herstellungsverfahrens.
Verifiziert
Schnelle und professionelle Lieferung. Sehr gute Ware.
Antwort von eleganteinrichten.de
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Eine schnelle, professionelle Abwicklung und hochwertige Ware liegen uns bei jeder Bestellung besonders am Herzen. Es freut uns sehr, dass wir Sie damit überzeugen konnten, und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Verifiziert
schnelle Lieferung und tolles Produkt
Antwort von eleganteinrichten.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung als auch das Produkt selbst Ihren Erwartungen entsprochen haben. Genau das liegt uns besonders am Herzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
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