Gütesiegel
Zertifiziert seit: 17.07.2023Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die schnelle Bearbeitung, zügige Lieferung und rasche Ergebnisübermittlung. Besonders geschätzt werden die ausführliche, klare und verständliche Darstellung der Analyseergebnisse. Auch die unkomplizierte Handhabung von Bestellung, Probenentnahme und Einsendung wird positiv hervorgehoben. Der Service wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben. Viele Kunden empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen und die Kommunikation wird überwiegend als gut bewertet. Vereinzelt berichten Kunden jedoch von längeren Wartezeiten bei der Bearbeitung. Es gibt Wünsche nach noch detaillierteren Analyseergebnissen. Gelegentlich wird ein höherer Preis angemerkt. Einzelne Kunden wünschen sich mehr Feedback, eine bessere Erreichbarkeit sowie schnellere oder vollständigere Rückmeldungen seitens des Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenchecknatura.de
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Verifiziert
Wasser komplett- und Rohrleitungstest
Ich habe den Wasser komplett Test und den Rohrleitungstest (Rohre im Haus) bislang machen lassen. Die Anmeldung bei checknatura und Aktivierung der Proben war problemlos. Ich hatte die Ergebnisse viel schneller als angegeben vorliegen. Die Beschreibung zur Vorgehensweise bei der Probennahme war auch sehr gut.
Verbesserungsvorschlag: Schön wäre ein vorgefertigtes Postetikett, dann müsste man bei der Post keinen Paketschein ausfüllen.
Verifiziert
Bewertung Asbestprobe
Guten Tag,
die Bearbeitungszeit fand ich etwas lang, zumal ich auf Rückfrage keinerlei Feedback bekommen habe. Grade wenn ein ganzes Bauprojekt auf die Probe wartet würde es zumindest helfen, wenn man zwischendurch ein feedback bekommt, z.B. Probe erhalten, Analyse geplant für den x.x.xxxx Und im Ergebnis steht einfach nur "kein Asbest". Erfreulich, aber wenn da noch was zu meiner Probe stehen würde, wäre das etwas aufschlussreicher, z.B. Bodenbelag mit Pappe und teerhaltigem Kleber, geprüft mit xxx-Methode, kein Nachweis erbringbar oder sowas.
Verifiziert
Einfach, schnell, ausführlich
Gute Beschreibung für die Probennahme, leichtes Aktivieren der Probe, alles sehr gut und ohne viel Aufwand machbar. Das Ergebnisprotokoll ist super, auch die näheren Erläuterungen zu den einzelnen Punkten. Tippitoppi!
Verifiziert
Die Auswertung kam schnell und war sehr informativ durch die Gegenüberstellung der Messwerte mit den zulässigen Grenzwerten.
Verifiziert
Die Wasseranalyse wurde schnell und gut nachvollziehbar durchgeführt. Was ich nicht verstanden habe, ist die Verschlüsselung, für deren Entschlüsselung ich die Hilfe meines Ehemannes brauchte. Aus meiner Sicht ist sie entbehrlich!
Verifiziert
Alles super!
Es ist alles der Beschreibung entsprechend gelaufen, gute und verständliche Handlungsanweisung. Analyse-Ergebnisse ausführlich beschrieben. Alles super!
Verifiziert
In meiner Wohnung gab es eine Chemiebelastung, so dass ich nicht atmen konnte und die Wohnung verlassen musste. Jetzt bin ich seit November 2024 nicht mehr in dieser Wohnung, nur 15 bis 25 Minuten in der Woche und der Vermieter, sowie der Bausachverständige haben mir nicht geglaubt. Durch Check Natura konnte ich wenigstens allein eine Messung in meiner Wohnung durchführen mit sehr aufschlussreichen Ergebnissen. Jetzt suche ich eine neue Wohnung, denn der Vermieter reagiert nicht. Aber ich konnte wenigstens nachweisen, daß da etwas nicht stimmt. Mit bestem Dank und freundlichen Grüßen Bettina Schubert
Antwort von checknatura.de
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre ausführliche und freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen mit unseren Analysen ein Werkzeug an die Hand geben konnten, mit dem Sie in der Lage waren, Ihre Situation verlässlich einzuschätzen. Gut, dass Sie auf Nummer sicher gegangen sind und Ihre Raumluft überprüft haben. Wir wünschen Ihnen selbstverständlich alles Gute und viel Erfolg bei der Wohnungssuche!
Herzlich grüßt Sie
Ihr
Checknatura-Team
Verifiziert
Optimaler Ablauf der Bestellung und mit dem Testpaket incl. Kühlbeutel auf der sicheren Seite. Bei Haupt und Nachtest Kontaminationsquelle eingerenzt!
Verifiziert
gute Institution
Das Procedere wurde gut verständlich erklärt und hat prompt geklappt. Danke
Verifiziert
Unkomplizierte Abwicklung. Das bestellte Gerät war nach 2 Tagen da. Die Ergebnisse wurden im Anschluss schneller zur Verfügung gestellt als erwartet.
Verifiziert
Brunnenwasser-Komplett
Da ich noch keine Analyse von der Überprüfung
meiner Wasserprobe habe, kann ich keine weitere
Aussage treffen kann.
Lieferung des Sets wurde schnell versendet.
Bin einmal gespannt, ob man die Analyse auch ausdrucken kann.
Verifiziert
Schnell und zuverlässig
Die Tests waren nach der Bestellung im Handumdrehen bei uns. Wir hatten uns jedoch mit der Probeentnahme ein wenig Zeit gelassen aufgrund von Weihnachten und dem Jahreswechsel.
Anfang Januar hatten wir die Proben dann entnommen und direkt weg geschickt.
Nach 2 Wochen waren unsere Ergebnisse da. Hätte nicht gedacht das es so schnell geht…
In den Analyseberichten wird ausführlich beschrieben und gut verständlich.
Wir sind rundum zufrieden mit dem Service 👌 und können es auf jeden Fall weiter empfehlen.
Natürlich sind die Tests nicht ganz günstig, aber Gesundheit geht vor! Und danach hat man Gewissheit.
Verifiziert
Sehr kompetent. Gute und detaillierte Darstellung der Ergebnisse. Dabei zeitnah.
Top das Set für die Proben und die Erläuterung dazu.
Verifiziert
Wir haben eine Probe einschickt, die schnell bearbeitet wurde. Das Ergebnis hat uns erleichtert, da es für uns positiv war.
Verifiziert
Zuverlässiges Produkt! Sehr zu empfehlen!
Sehr gute Möglichkeit eine Belastung zu dokumentieren um weitere Schritte einzuleiten, falls die Belastung es erfordert.
Verifiziert
Sehr unkompliziert und schnell.
Ein Hinweis, dass man als Neukunde nicht auf Rechnung bestellen kann, wäre hilfreich.
Verifiziert
Einfacher Bestellvorgang, Ergebnis hat etwas gedauert und man muss das WE mit einplanen, trotzdem alles gut und reibungslos geklappt. Gute und verständliche Anweisung.
Verifiziert
Sehr zufrieden
Schnelle Lieferung, klasse Beratung bei Rückfragen sowie eine schnelle und klare Ergebnisübermittlung. Gerne wieder!
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung und viele hilfreiche Tipps und Anregungen zum Umgang mit den Analyseergebnissen,
Verifiziert
Toller Service, schnelle Reaktion. Testet und Beschreibung perfekt. Ergebnis kommt schnell und ist klar, übersichtlich und gut dargestellt.
Immer gerne wieder!
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