Es wären 4einhalb Sterne, aber ich möchte nicht abwerten. Einziges Manko war ein Fehler des Lagersystems. Ein bestellter und verfügbar angezeigter Artikel konnte nicht geliefert werden, auch nicht mehr beschafft und später geliefert werden. Es gab dafür aber unverzüglich das Geld zurück und ein kleines Goodie als Entschädigung!
Meine Frau hatte bereits eine Bestellung im Shop aufgegeben. Leider hatten wir uns nicht abgesprochen, weshalb ich Abends noch eine zweite Bestellung aufgeben musste. Frau Bräuer hat beim Packen der Pakete bemerkt, dass beide Lieferungen an die gleiche Adresse gehen und hat mich daraufhin kontaktiert. Dadurch konnten wir einmal Porto sparen und auch ein Artikel, welcher aufgrund eines Sets nun doppelt vorhanden gewesen wäre, wurde problemlos storniert. Die Erstattung erfolgte prompt. Solch ein Kundenservice ist der Hammer. Vielen, vielen Dank dafür. Die Lieferung selbst kam auch mit Turbo-Versand, alle Artikel entsprechen unseren Erwartungen. Hier gibt es eine absolute Weiterempfehlung.
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08.12.2022
Super netter Kontakt, super Auswahl, super familiär und super flexibel. Unser Kindergeburtstag hat sich wegen der allgemeinen Erkältungswelle immer weiter verschoben. Damit wurde super freundlich und kulant umgegangen. Vielen Dank. Sehr zu empfehlen!
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12.12.2022
Unkomplizierte Bestellung, sehr kundenfreundlich, gute Auswahl an Artikeln in den Verleihkisten. Wir hatten 2 mega Kindergeburtstage mit Fetenfuchs und hätten es gerne ein paar Jahre früher schon für uns entdeckt!
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28.11.2022
Super schnelle Bearbeitung und Lieferung. Ebenso auch eine sehr schnelle und freundliche Beantwortung meiner Fragen zu den Produkten. Wirklich klasse und gerne wieder!!
Auf einen Bestellfehler wurde sofort eingegangen und die doppelte Versandgebühr umgehend zurückerstattet. Ware wurde sehr schnell verschickt. Kann man nur weiter empfehlen!
Ich habe zum 3. Mal Party-Deko bestellt und bin immer zufrieden gewesen! Super Auswahl, gute Preise und mega schneller Versand!
Vielen Dank, lieber Fetenfuchs.de
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