Die Bewertungen für ikv-shop.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hohe Produktqualität hervor, die den Erwartungen entspricht. Das faire und teilweise besonders günstige Preis-Leistungs-Verhältnis wird ebenso positiv bewertet. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kulanz bei Problemen oder Reklamationen. Besonders geschätzt wird auch das inklusive Konzept und die soziale Ausrichtung des Unternehmens. Das breite und vielfältige Sortiment sowie der unkomplizierte und reibungslose Bestellprozess werden von den Kunden ebenfalls gelobt. Einzelne Kunden wünschen sich gelegentlich noch mehr Auswahl im Sortiment.