BRAINEFFECT Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für BRAINEFFECT fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben den Geschmack der Produkte, die positive Wirkung auf das Wohlbefinden sowie die Verträglichkeit, insbesondere bei empfindlichem Magen oder Unverträglichkeiten. Auch die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie der freundliche und lösungsorientierte Kundenservice werden häufig positiv hervorgehoben. Kritische Stimmen betreffen vor allem den als hoch empfundenen Preis, künstliche oder unangenehme Geschmacksrichtungen, gelegentliche Versandprobleme und die als zu groß oder unpraktisch empfundene Verpackung. Einige Kunden wünschen sich zudem nachhaltigere Verpackungslösungen und berichten vereinzelt von negativen Erfahrungen im Kundenservice bei Reklamationen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für brain-effect.com
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Super schneller Versand . Den Rest muss ich noch prüfen
Proteinpulver zu süß und seltsame Süße
Ich finde das Proteinpulver ganz lecker, aber viel zu süß und der Süßstoff hat auch einen seltsamen Nachgeschmack.
Antwort von BRAINEFFECT
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback! Schön zu hören, dass dir das Proteinpulver grundsätzlich schmeckt. Wir verstehen, dass die Süße unterschiedlich wahrgenommen werden kann - Geschmacksempfinden ist schließlich sehr individuell.
Wenn du möchtest, geben wir dir gern Tipps zur Zubereitung oder informieren über andere Produktvarianten, die vielleicht besser zu deinem Geschmack passen. Du erreichst uns jederzeit über unser Kontaktformular: https://brain-effect.com/pages/haeufige-fragen
Liebe Grüße
Super Produkte! Schnelle Lieferung und guter Service
Verpackung Protein
Eventuell kann man diese optimieren weil man relativ viel kleckert finde ich.
Ich würde das Produkt ja gerne bewerten, da ich mich schon sehr darauf gefreut habe. Leider macht mir der Paketdienst GLS - wieder mal - einen Strich durch die Rechnung, weil das Paket nicht wie gewünscht vor der Wohnungstüre abgestellt wurde und ich nicht die Möglichkeit habe dieses abzuholen. Ich habe schon überlegt ob ich überhaupt noch Produkte bestelle welche von GLS geliefert werden. Wäre natürlich sehr schade.
Antwort von BRAINEFFECT
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass die Zustellung nicht wie gewünscht funktioniert hat und du dein Paket bisher nicht abholen konntest. Wir verstehen, dass das ärgerlich ist und bedauern die Unannehmlichkeiten sehr.
Bitte wende dich direkt an unseren Kundenservice über unser Online-Formular, damit wir gemeinsam eine Lösung für die Zustellung finden können:
https://brain-effect.com/pages/haeufige-fragen
Wir hoffen, dass du dein Paket bald erhältst und das Produkt dann wie gewünscht testen kannst.
Viele Grüße
Antwort von BRAINEFFECT
Hallo,
danke für dein Feedback. Wir möchten natürlich, dass du mit uns zufrieden bist! Damit wir dein Anliegen individuell prüfen und eine Lösung finden können, kontaktiere uns bitte direkt über unser Formular: https://brain-effect.com/pages/haeufige-fragen
Viele Grüße
Tütengrößen besser markieren bzw. Angaben deutlich hervorheben.
Der verschluss der tüte summer glow ist viel besser als.beim daily gut, vllt geht das bei allen tüten
Die Zustellung erfolgt immer an eine weit entfernte packstation und nicht nach Hause.
Antwort von BRAINEFFECT
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Wir sehen, dass die Lieferadresse bei deiner Bestellung korrekt als Privatadresse angegeben war. Leider wissen wir nicht genau, warum das Paket an eine Packstation weitergeleitet wurde.
Wir verstehen, dass das ärgerlich ist, und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte melde dich gern bei unserem Kundenservice, falls wir noch etwas für dich klären oder prüfen können: https://brain-effect.com/pages/haeufige-fragen
Viele Grüße
Ich habe bisher nur die Cookie Variante ausprobiert. Diese schmeckt mir leider gar nicht. Die Konsistenz gefällt mir auch nicht. Hat einen mehligen muffigen Nachgeschmack.
Antwort von BRAINEFFECT
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass dir die Cookie-Variante geschmacklich und von der Konsistenz her nicht zugesagt hat. Geschmack und Textur werden sehr individuell wahrgenommen, und wir nehmen deine Rückmeldung ernst, um unsere Produkte weiter zu verbessern.
Wenn du möchtest, kannst du auch unsere Geld-zurück-Garantie in Anspruch nehmen. Wende dich dafür einfach direkt an unseren Kundenservice über das Online-Formular: https://brain-effect.com/pages/haeufige-fragen
Viele Grüße
