BRAINEFFECT Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für BRAINEFFECT fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben den Geschmack der Produkte, die positive Wirkung auf das Wohlbefinden sowie die Verträglichkeit, insbesondere bei empfindlichem Magen oder Unverträglichkeiten. Auch die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie der freundliche und lösungsorientierte Kundenservice werden häufig positiv hervorgehoben. Kritische Stimmen betreffen vor allem den als hoch empfundenen Preis, künstliche oder unangenehme Geschmacksrichtungen, gelegentliche Versandprobleme und die als zu groß oder unpraktisch empfundene Verpackung. Einige Kunden wünschen sich zudem nachhaltigere Verpackungslösungen und berichten vereinzelt von negativen Erfahrungen im Kundenservice bei Reklamationen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Bewertungen für brain-effect.com
Sortierung
Schmeckt wie Putzmittel und sehe keinen Effekt. Kein flachen Bauch obwohl ich auch auf meine Ernährung sehe achte. Schade für soviel Geld!
Antwort von BRAINEFFECT
Hallo,
es tut uns leid, dass dir der Geschmack nicht zusagt und du bisher noch keinen Effekt bemerkst. Geschmack ist natürlich subjektiv, und Veränderungen im Bauchgefühl brauchen oft etwas Zeit - besonders in Kombination mit einer bewussten Ernährung.
Wenn du Fragen hast oder wir dich irgendwie unterstützen können, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Viele Grüße
Mit bekommt leider die Darmkur überhaupt nicht. Ich habe einen massiven Blähbauch bekommen und letztlich aufgehört das Pulver zu nehmen.
Antwort von BRAINEFFECT
Hallo,
es tut uns sehr leid zu hören, dass du während der Darmkur Beschwerden hattest. Manche Menschen reagieren individuell auf die Umstellung der Darmflora, und solche Reaktionen können leider in seltenen Fällen vorkommen.
Wenn du möchtest, melde dich gern bei uns - wir helfen dir gerne weiter und schauen, wie wir dich unterstützen können.
Viele Grüße
Ich habe meine bestellung bis jetzt nocht erhalten laut dhl wurde die bestellung am 25.06.2025 angekündigt zur lieferung. Bis jetzt ist mein packet nicht angekommen
Antwort von BRAINEFFECT
Hey,
das tut uns echt leid, dass dein Paket noch nicht angekommen ist, obwohl DHL die Lieferung für den 25.06. angekündigt hat. Das ist natürlich ärgerlich!
Melde dich gern direkt bei uns, damit wir den Status für dich prüfen und dir schnell weiterhelfen können: service@brain-effect.com
Viele Grüße
Bisher ist leider keine Ware da
Schon eher ungewöhnlich, dass das so lange dauert, auch ohne eine Mitteilung oder Vertröstung … seit Freitag steht, dass das Paket angekündigt wurde, wer weiß wie lange es also noch dauert :(
Antwort von BRAINEFFECT
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest. Leider kam es bei uns im Lager zu unerwarteten Verzögerungen, was die Auslieferung deiner Bestellung beeinflusst hat.
Wir verstehen, dass das ärgerlich ist - gerade, wenn man sich auf das Produkt freut. Bitte entschuldige vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Versand dauert lange.
Laut Information soll der Versand 2-3 Werktage dauern, ich habe vor 1 Woche bestellt und meine Bestellung wurde noch nicht mal versandt oder angekündigt..
Aber nach 4 Tagen eine Feedback Anfrage schicken… ist halt etwas doof..
Antwort von BRAINEFFECT
Hi,
vielen Dank für deine Nachricht - tut uns leid, dass es bei deiner Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist. Unser Kundenservice hilft dir gern weiter und schaut sich das direkt mit dir an:
👉 https://www.brain-effect.com/haeufige-fragen
Liebe Grüße
Unverträglichkeit
Hey ihr Lieben, leider habe ich scheinbar eine Unverträglichkeit. Habe Ausschlag bekommen der stark juckt und wollte daher auch gerne von meiner Geld zurück Garantie Gebrauch machen. Tut mir echt leid!
Antwort von BRAINEFFECT
Hey,
danke für deine Nachricht! Schade, dass du das Produkt offenbar nicht verträgst - das ist natürlich nicht optimal. Melde dich am besten direkt bei unserem Kundenservice, damit wir deine Geld-zurück-Garantie schnell für dich umsetzen können.
Alles Gute für dich und danke, dass du dich gemeldet hast!
Bis bald!
Bekomme einen Blähbauch und Blähungen. Geschmack (Vanille) ist zu intensiv
Antwort von BRAINEFFECT
Hallo,
es tut uns echt leid zu hören, dass du Unverträglichkeiten hattest. Gerade bei Nahrungsergänzungsmitteln reagiert jeder Körper ein bisschen anders - ähnlich wie bei bestimmten Lebensmitteln.
Oft braucht der Körper ein wenig Zeit, um sich an ein neues Supplement zu gewöhnen. Manchmal hilft es, erstmal mit einer kleineren Menge zu starten und dann langsam zu steigern. So kannst du besser herausfinden, ob die Beschwerden wirklich mit dem Produkt zusammenhängen.
Geschmack und Verträglichkeit sind natürlich sehr individuell, und wir nehmen dein Feedback gern mit auf.
Bei Fragen kannst du dich jederzeit an uns wenden.
Viele Grüße!
Tut mir leid, dass zu sagen jedoch habe ich null Unterschied bemerkt.
Antwort von BRAINEFFECT
Hallo,
danke, dass du dir Zeit für dein Feedback genommen hast. Es tut uns leid zu hören, dass du bisher keinen Unterschied bemerkt hast. Manchmal braucht es etwas Zeit, bis sich Veränderungen zeigen.
Falls du dennoch nicht zufrieden bist, kannst du gerne unsere Geld-zurück-Garantie nutzen.
Viele Grüße
Dein BRAIN EFFECT Team
Antwort von BRAINEFFECT
Hallo,
es tut uns wirklich leid dass du unzufrieden bist! Wenn du möchtest, erzähl uns gerne kurz, was nicht gepasst hat – wir wollen uns stetig verbessern.
Melde dich einfach bei uns über unser Online-Formular, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können: https://www.brain-effect.com/haeufige-fragen
Liebe Grüße
Antwort von BRAINEFFECT
Hey,
danke, dass du deine Erfahrung mit uns teilst. Es tut uns leid, dass du nicht komplett zufrieden bist. Dein Feedback ist wichtig für uns – wir hören zu und möchten uns stetig verbessern.
Wenn du etwas auf dem Herzen hast, melde dich gern bei unserem Kundenservice:
https://www.brain-effect.com/haeufige-fragen
Alles Liebe!
Mir ist das Daily Gut Collagen zu süß
Antwort von BRAINEFFECT
Hallo,
danke für dein Feedback! Geschmacksempfindungen sind natürlich sehr individuell. Wir verwenden Süßstoffe, um den Geschmack angenehm zu gestalten, ohne die Qualität zu beeinträchtigen.
Falls du eine weniger süße Alternative suchst, helfen wir dir gern weiter.
Viele Grüße
Paket kam beschädigt an
Antwort von BRAINEFFECT
Hallo,
Vielen Dank für deine Rückmeldung - das tut uns wirklich leid!
Dein Paket hätte natürlich unbeschädigt bei dir ankommen sollen. Leider liegt der Versand in den Händen unseres Versandpartners, auf dessen Umgang mit den Sendungen wir keinen direkten Einfluss haben.
Sollte etwas beschädigt worden sein oder du noch Fragen haben, wende dich bitte direkt an unseren Support: https://www.brain-effect.com/haeufige-fragen
Wir helfen dir selbstverständlich weiter und finden schnell eine Lösung!
Viele Grüße
Ich mag den Geschmack und die mehlige konsistenz nicht
Antwort von BRAINEFFECT
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Geschmack und Konsistenz sind natürlich sehr individuell, und wir nehmen deine Rückmeldung gerne mit.
Bei Fragen oder Anregungen melde dich gern jederzeit bei uns.
Viele Grüße!
Wie soll ich denn etwas bewerten, das ich erst von der Post zugestellt bekommen habe?
Antwort von BRAINEFFECT
Hey,
sorry, dass die Bewertungsanfrage bei dir zu früh angekommen ist - wir wissen, dass du die Bestellung erst erhalten hast. Danke, dass du uns darauf hingewiesen hast!
Wir geben das intern weiter, damit das künftig besser passt. Wenn du Fragen hast, melde dich gern jederzeit bei uns!
Viele Grüße
Starke Magen und Darm Krämpfe bekommen. Bitte nicht kaufen
Antwort von BRAINEFFECT
Hallo,
es tut uns sehr leid zu hören, dass du Magen- und Darmkrämpfe bekommen hast. Unsere Produkte sind grundsätzlich sehr hochwertig, aber leider kann es wie bei allen Nahrungsergänzungsmitteln in sehr seltenen Fällen zu Unverträglichkeiten kommen.
Bitte melde dich einfach bei uns, damit wir dir weiterhelfen können. Natürlich kannst du in solchen Fällen auch unsere Geld-zurück-Garantie nutzen.
Viele Grüße
schlechter kundenservice. aufgelistetes teil fehlte und nachlieferung wurde abgelehnt. es geht mir nicht um das rein, sondern das prinzip. wenn die nachhaltigkeit wichtiger ist als die zufriedenheit der kunden, dann bestelle ich nicht mehr bei dieser firma.
Antwort von BRAINEFFECT
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Wir verstehen deinen Ärger über das fehlende Dosierlöffelchen. Aus Nachhaltigkeitsgründen versenden wir dieses kleine Teil nicht mehr standardmäßig, um unnötigen Plastikmüll zu vermeiden.
Als kleine Entschädigung haben wir dir einen Gutscheincode angeboten, um dir entgegenzukommen. Es tut uns leid, dass dies nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Wir nehmen dein Feedback dennoch sehr ernst und stehen dir bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
Viele Grüße!
Ich vertrage das Protein Pulver zum ersten Mal in meinem Leben so gar nicht. Mir geht’s so mies . Hatte noch nie solche Probleme … blähbauch,
Übelkeit ,
Verdauung gestört …
Schade
Antwort von BRAINEFFECT
Hallo,
das tut uns wirklich leid zu hören - vor allem, wenn Du bisher nie Probleme mit Proteinpulvern hattest. Jeder Körper reagiert unterschiedlich, und Unverträglichkeiten können leider auch plötzlich auftreten.
Wenn Du solche Beschwerden hast, ist unser Kundenservice für Dich da und unterstützt Dich gern persönlich:
👉 https://www.brain-effect.com/haeufige-fragen
Danke, dass Du Dir die Zeit für eine Rückmeldung genommen hast.
Herzliche Grüße
Ich warte immer noch auf meine Bestellung ! Dauert alles zu lang !
Antwort von BRAINEFFECT
Hey,
tut uns echt leid, dass der Versand etwas verspätet war. Das ist natürlich nicht der Anspruch, den wir haben. Zum Glück hast du dein Paket inzwischen erhalten.
Melde dich gern direkt bei uns, falls du Fragen hast! Wir sind jederzeit für dich da: https://www.brain-effect.com/haeufige-fragen.
Viele Grüße
Ware mit sehr kurzer MHD. Kundenkontakt schwierig. Keine Hotline, dafür langes warten auf Mailantworten
Antwort von BRAINEFFECT
Hallo,
danke für dein ehrliches Feedback. Die Produkte mit kürzerem MHD waren daher deutlich günstiger.
Zu deiner Anfrage: Wir haben dir bereits am nächsten Tag per Mail geantwortet. Da wir keine Hotline haben, läuft unser Support ausschließlich schriftlich.
Viele Grüße
Ich merke keinen unterschied ,es zeigt keine Wirkung .. Ich habe noch zwei Packungen die werde ich aufbrauchen aber danach nicht mehr kaufen
Antwort von BRAINEFFECT
Hallo,
Vielen Dank für Dein Feedback. Schade, dass Du bisher keine Wirkung spürst. Jeder Körper reagiert unterschiedlich - manchmal braucht es etwas Zeit, bis sich eine Veränderung zeigt.
Wenn Du die restlichen Packungen noch aufbrauchst, stellt sich vielleicht doch noch ein Effekt ein.
Wenn Du Fragen hast oder wir etwas für Dich tun können, melde Dich gerne bei unserem Kundenservice.
Liebe Grüße
