Sehr gute telefonische Beratung bzgl. der Abläufe bei onlineapo.
Zuerst online anmelden um eine Kundendatei zu erstellen, dann Gewünschtes in den Einkaufswagen legen, angeben ob Rezept vorhanden ist und Bezahlvorgang wählen.
Meine Fragen an onlineapo waren:
Arbeiten sie mit meiner Krankenkasse
zusammen ?
Wie lange dauert die Genehmigung der
Krankenkasse für mein Gerät?
Wie lange dauert anschließend die
Bearbeitung und der Versand von
onlineapo?
Es ging alles sehr zügig und ohne Probleme.
Ganz lieben Dank dafür und allen ein gesundes neues Jahr 🎉
Rezeptpflichtige Medikamente und nicht rezeptpflichtige Medikamente trotz Echtzeitüberweisung( da nur Vorkasse als Erstkunde möglich) von 8,18€ extrem lange Lieferzeit. Bestellt am 12.02.24 um 15:27 h, bezahlt am 12.02.24 Echtzeit,
Rezepte am 12.02.24 vorab per Fax und dann auf den Postweg gebracht.
2x telefonischen Kontakt ( namentlich mir bekannt) mit abenteuerlichen Aussagen zum Lieferstatus ( die Dame von der Apotheke die für Aussagen zum Bestellstatus zuständig sein sollte) …Sie würde mein Anliegen an das Expertenteam weiterleiten………das nenne ich mal Flachkompetenz….. ich wollte nur wissen ob das Paket schon unterwegs ist.
Nun ist die Ware endlich da…Heute 20.02.2024
Zum vergleich:
Am 12.02.24 bei der Shopapotheke auch ein Rezept mit 2 Medikamenten und ein frei verkäufliches Medikament bestellt ( auch als Erstbesteller ohne Vorkasse also auf Rechnung).
Lieferung erfolgte am 15.02.2024……Rechnung am 15.02.24 beglichen.
Bei wem werde ich wieder bestellen?
Gute Preise, unkomplizierte Abwicklung.
Ein Stern Abzug gab es für die, immer noch schnelle, Lieferung. Ich hatte den Zusatz für eine vorrangige Bearbeitung gebucht/bezahlt und bekam dann prompt ne e-mail, in der man sich für die Verzögerung entschuldigte.
Ansonsten war ich sehr zufrieden und würde auch wieder dort bestellen.
Bedauerlicherweise war die Lieferzeit (ohne Angabe von Gründen des Lieferanten) ziemlich lang. Die Lieferung war für fast eine Woche mit dem Status 'elektronisch bei DHL angekündigt' unauffindbar. Dies sollte nicht so sein.
Das Preisniveau der bestellten Waren war ok, ebenso die Verpackung.
meine-onlineapo ist eine meiner Top-Online-Apotheken. Ich bestelle hier seit Jahren und finde hier immer günstige rezeptfreie Medikamente, Nahrungsergänzungsmittel oder Drogerieartikel. Die Lieferung erfolgt meist schnell und stets zuverlässig. Vielen Dank an das Team. Weiter so.
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Ok. Aber das war relativ lange Lieferzeit, obwohl ich dazu noch Schnellbearbeitungsoption dazu gebucht habe. Am 10.05.24 bestellt und am 15.05.24 spät Nachmittag gekriegt. Alles anders war super. Nächte mal spare ich mir ein Euro für diese Option .Grüße
Gutes Angebot und Preise. Abwicklung zu lang dauernd
Gutes Angebot und gute Preise.
Abwicklung/ Versand sollten schneller werden, so wie das früher in Regensburg war (Zustellung damals fast immer binnen 48 Stunden, heute dauert es auch bei der bevorzugten Bestellabwicklung mindestens 3 Tage, manchmal auch länger!
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29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Einige Tage Wartezeit einplanen
Das Versenden der Medikamente hat nach der Online-Bestellung reibungslos funktioniert, man muss allerdings einige Tage Geduld mitbringen. Bei dringendem Bedarf also vorher überlegen, ob man ggf. 1 Woche warten kann.
Sehr einfach der Bestellvorgang und die Anmeldung als Kunde. Der Abschluss der Bestellung lief einwandfrei. Kostenfreie Lieferung und die besten Preise der Artikel.
Dazu schnelle Lieferung. Gerne wieder.
Ich bin seit Jahren Kundin und bin immer sehr zufrieden mit der Abwicklung. Ich zahle auch gerne für die Möglichkeit der persönlichen Zustellung um zu beweisen, dass dhl nicht an mich zugestellt hatte.
Mein Anliegen wurde schnell bearbeitet. Ich erhielt Tabletten, aber nicht in der gewünschten Menge. Eine Nachlieferung wurde versprochen, wenn die entsprechenden Tabletten wieder vorhanden sind. Gut!!!
Nicht nur preiswert und flott, sondern auch verantwortungsbewusst!
Neben den einwandfreien Abläufen bei der Bestellung, hat mir sehr gut gefallen, dass ich einen halben Tag nach Bestelleingang einen Warnhinweis auf Wechselwirkung zweiter Bestellartikel bekam.
Ich habe bemängelt, daß meine Zahlung (ich habe 'Vorauszahlung gewünscht) erst so spät den Versand ausgelöst hat. Die Sendung hätte m.E. viel früher das Haus verlassen können.
Zügige Lieferung. Ich fand besonders gut, dass relativ wenig Verpackung verbraucht wurde. Also keine Blisterfolie, Plastiktüten etc. Das schont die Umwelt. Danke dafür
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine Beanstandungen
Die Bestellabwicklung und Lieferung ist immer wieder unkompliziert. Auch auf Wechselwirkungen von bestellten Produkten wird man vor der Lieferung hingewiesen.
Preis - Leistung ist hervorragend. Lieferzeit dachte ich mir, wäre schneller, da ich auch Aufpreis bezahlt habe. Aber war noch im Rahmen. Gerne wieder!