Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, die günstigen Preise sowie das gute Preis-Leistungsverhältnis. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert und übersichtlich beschrieben. Besonders positiv werden auch die sichere Verpackung, das freundliche und hilfsbereite Auftreten des Kundenservice sowie die Vielfalt der Zahlungsarten und das breite Produktangebot hervorgehoben. Rabatte und Aktionen, ebenso wie Gutscheine, werden von vielen Kunden geschätzt. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Lieferverzögerungen und einer nicht immer transparenten Kommunikation über Lieferzeiten. Manche Kunden empfinden Rabatte und Aktionen als irreführend oder eingeschränkt, und auch die kurze Gültigkeit oder technische Probleme bei Gutscheinen werden genannt. Es treten gelegentlich technische Probleme oder Unklarheiten bei der Website-Nutzung auf. Zudem berichten einige Kunden von beschädigten oder unzureichend geschützten Paketen. Der Kundenservice wird teilweise für seine Erreichbarkeit oder Bearbeitungsgeschwindigkeit kritisiert. Das Fehlen moderner Zahlungsoptionen wie PayPal und lange Zahlungsbestätigungen werden ebenfalls bemängelt, und zudem wünschen sich einzelne Kunden ein noch größeres Sortiment.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmeine-onlineapo.de
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Verifiziert
Ware kam schnell und gut verpackt an. Verpackungsmaterial war super verteilt! Schneller Versand! Preis-Leistungsverhältnis sind mega! Sehr zu empfehlen! Jederzeit gerne wieder!
Verifiziert
Ihr Ablauf in Kombination freiverkäuflicher Produkte UND einem (in meinem Fall Privatrezept) ist nicht wirklich selbsterklärend.
Mein Privatrezept sei nicht angekommen. Nun ist die Deutsche Post kein Unternehmen, für das ich meine "Hand ins Feuer" legen würde - der Leidtragende bin jedoch ich. Still ruht der See.
Ihre Telefonansage mit 6 Auswahlmöglichkeiten, ist sicherlich gut gemeint, jedoch sind m. E. vor allem ältere Menschen, die wissen nach Auswahlmöglichkeit 6, nicht mehr was die Anderen 5 waren. Man könnte das Problem entscherfen, wenn die Aufzählung wiederholt wird.
Bei meinem Privatrezept, welches Sie nicht erhalten haben (!?) wäre es kundenfreundlich, wenn Sie den Einreicher (in diesem Fall mich) nach 2 Wochen via Mail darüber informieren würden - mit der Bitte, vom Arzt ein neues Rezept auszustellen - weil das P.-rezept im NIRVANA ist. (In der Sache habe ich 3 (!) mal angerufen - und bin so kliug wie zuvor.
M.f.G. Werner Janocha
Antwort von meine-onlineapo.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Wir haben uns um Ihr Anliegen gekümmert und alle wichtigen Informationen per E-Mail zukommen lassen.
Ihr Meine OnlineApo Team
Verifiziert
Die Bestellung wurde noch am gleichen Tag erledigt. Das Paket kam jedoch nicht am von DHL angekündigten Tag. Selbst zwei Tage später noch nicht. Nach meinem Anruf kam Bewegung in die Sache. Eine Stunde später erhielt ich eine E-Mail von DHL, dass das Paket in das Zustellfahrzeig geladen wurde und noch am gleichen Tag ausgeliefert werde.
Verifiziert
Rabattcode nicht verwendbar
Ich hatte einen Rabattcode, der bei der Bestellung verweigert wurde mit dem Hinweis, dass er nicht für Angebote auf Vergleichsportalen gilt. Ich hatte einen der Artikel über idealo im Preis verglichen, und bin dann für diesen Artikel der Einfachheit halber über idealo auf die Artikelseite von meine-onlineapo gegangen und mir im übrigen vorher über Google einen kurzen Überblick über die Preise verschafft. . Ich hatte dann nicht den Nerv, die ganze umfangreiche Bestellung nochmal zu machen, zumal ich nicht wusste, ob ich auch auf den Google-Vergleich verzichten muss, und dann ungünstigere Preise bekomme. Denn über Google bekommt man oft günstigere Preise als wenn man den Artikel auf der Anbieterseite sucht. Das ist zwar wohl üblich, aber m.E. kein seriöses Geschäftsgebaren. Ein Hinweis auf den Ausschluss von Angeboten auf Vergleichsportalen war bei dem Angebot des Rabattcodes nicht ersichtlich, ärgerlich. - Im übrigen war die Bestellungsabwicklung völlig ok, Preise günstig, die Lieferung schnell.
Antwort von meine-onlineapo.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Bei den Vergleichsportalen (medizinfuchs, idealo, Google etc.) ist es nicht möglich Gutscheine einzulösen., da Sie sich bereits zu den o.g. Portalen Sonderpreise gesichert haben. Dieser Hinweis ist in den Bedingungen des Gutscheines hinterlegt.
Ihr Meine OnlineApo Team
Verifiziert
In „meine Online Apo " bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Freundliches und professionelles Team!
Obwohl mir beim Bestellvorgang(online) ein Fehler unterlaufen ist, wurde mir schnell und ohne Vorbehalte weitergeholfen. Der Fehler wurde vom Team korrigiert, so dass meine Bestellung schon auf dem Weg zu mir ist. Ich freue mich über das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die zusätzlichen Rabatte. :)
Verifiziert
Extrakosten für bevorzugte Behandlung bringt nichts - sonst o.k.
Meine Medikamente habe ich bekommen, aber zwei Tage später als bei drei anderen Apotheken, bei denen ich ein wenig später am gleichen Tag bestellt hatte. Ich hab noch 99ct für bevorzugte Behandlung bezahlt, aber das war völlig umsonst bzw. für den Geldbeutel der Apotheke. Da dies kein Einzelfall war, werde ich künftig hier nicht mehr bestellen. Lieber zahle ich ein bisschen mehr und bekomme alles rechtzeitig.
Verifiziert
Sie haben eine tolle Auswahl an Medikamenten die sofort lieferbar sind.
Zustellung immer sehr schnell.
Leider bleiben Waren, die man in den Warenkorb legt, nicht lange dort gespeichert. Wird man unterbrochen, oder will später fortfahren, sind alle Artikel wieder weg.... Schade, da vergisst man schnell was.
Außerdem bekommt auf nach einer Bestellung zwar Gutscheine und Rabatte auf die nächste Bestellung. Diese sind aber nur sehr kurz gültig!
Ich habe ja grad bestellt und brauche gerade nichts mehr, sodass ich NIE in den Genuss dieser Rabatte komme. Das ist wohl so gewollt.
Verifiziert
Schnelle und zuverlässige Lieferung.
Artikel war vom Hersteller nicht in bestellter Stückzahl lieferbar, sodass ich normalerweise Versandkosten hätte bezahlen müssen.
Online-Apotheke hat darauf verzichtet, da es nicht mein Verschulden war. Top!!!
Immer wieder gerne, vielen Dank!
Verifiziert
Bestellung war unauffällig. hatte allerdings 27x das gleiche Produkt bestellt, hatte ohnehin Rückfrage erwartet. Tatsächlich wurde mir die Bestellung aber storniert: coole Methode, allerdings nachvollziehbar.
Verifiziert
Zuverlässiger Service
Bestellung und Lieferung haben gut funktioniert. Schön wäre, wenn man wählen könnte, ob man im Paket eine Papierrechnung oder Bestellübersicht erhalten möchte oder nicht. Um die Lieferung mit der Bestellung und der Rechnung abzugleichen, muss man sich bei seinem Account auf der Website einloggen und dort seine Bestellung einsehen. Das kostet wieder Zeit für den Kunden. Andere Versandhändler legen üblicherweise eine Bestellübersicht bei.
Verifiziert
Es ist einfach Artikel auf der Webseite zu suchen, gutes Preis Leistungsverhältnis und die Lieferung der Ware ist immer recht schnell.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und Geschenke ( Gratis Zugabe)
Schnelle Lieferung.
Gut fände ich, wenn Geschenke (in diesem Fall war es ein Gartenwerkzeug-Set) bzw. Gutscheine automatisch im Warenkorb sind und nur durch anklicken, bestellt sind!
Verifiziert
Verwirrung bei Kaufübersicht
Ich hatte eine kurze Verwirrung bei der Übersicht. Da stand: ,,Weiter zur Kasse" und ,,Einkauf fortfahren" (oder so). Gleichzsitig war mein gewähltes Produkt als auch ein weiteres Produkt zu sehen. Ich davhte, ich wäre bereits in meinem Einkaufswagen, aber das zweite Produkt war einfach nur Werbung und nicht in meinem Einkaufswagen
Verifiziert
Manchmal könnte die Lieferung schneller sein, denn obwohl ich extra für eine schnellere Lieferung zahle, ist das bei anderen Apotheken die Normalität ohne Extrazahlung!.
Das Angebot und Auswahl an Produkten könnte etwas höher sein.
Ich schätze jedoch die günstigen Angebote.
Verifiziert
Im Paket war eine kleine Überraschung drin das hat mich sehr positiv überrascht.
Was man noch verbessern könnte wäre die Lieferung das sie nicht all zu lange braucht.
Aber sonst alles top.
Verifiziert
Meine Bestellung ging wieder rinfach und unkompliziert. Die Zeit des Versandes wurde eingehalten und auch das Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Was mir immer wieder gefällt ist die große Auswahl an homöopathischen Produkten.
Verifiziert
Hervorragende Apotheke
Gute preis! Unkompliziert und sehr einfach zu bedienen. Hervorragende Lieferzeit. Besser als die Apotheke um die Ecke.
Verifiziert
Gute Preise, gute Produktauswahl, gute Rabatte und die Lieferzeiten haben sich auch deutlich verbessert.
Schön wäre es, wenn Kunden ihre Erfahrungen mit dem jeweiligen Produkt schildern würden. Vielleicht dazu Anreize schaffen, dann muss man nicht immer erst bei der Konkurrenz nachlesen ;)
Verifiziert
Bestellt, bestätigt und geliefert.
Öliger fleck im Karton, beschädigte Ölflasche. Kommt vor
Reklamiert und erklärt, ohne Rückfragen wird es rück erstattet.
Auch sowas ist positiv erwähnenswert.
Vielen Dank
Antwort von meine-onlineapo.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder als KundIn bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Meine OnlineApo Team
Verifiziert
Die günstigsten Preise bei höherer Bestellsumme über medizinfuchs. Schnelle Lieferung. Ein Geschäftsteil der aponeo Apotheke von Konstantin Primbas.
