Super kompetent! Insbesondere Herr Lowin weiß was er sagt! Hätte ich Via Nordica vorher gekannt hätte ich viele Fehler nicht gemacht! Via Nordica jederzeit wieder !!! Sauna Polhus Henri
Händler und Abwicklung super aber das Finnsa Wedeltuch "Saunawedelmeister" ist ein Witz. Die Saunagäste haben mich ausgelacht als ich mit dem Topflappen in der Sauna stand.
Schnelle Lieferung, Ware war gut und sicher verpackt, dabei kamen keine
Kunststoffmaterialien (Styropor, Chips o.ä. ) zum Einsatz, sondern recycliertes
Pappenmaterial.
Bei Bedarf kaufe ich hier gerne wieder ein.
Es wurde ein falsches Produkt geliefert. Nach telefonischer Rückmeldung über den Fehler, wurde sofort das richtige (ursprünglich bestellte Produkt) versendet. Guter Service, schnelle Lieferung! Gerne wieder.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin echt erfreut wie reibungslos und schnell alles abgewickelt wurde.
Ich hab sogar einen Rückruf erhalten obwohl ich nichts auf den AB gesprochen hatte. Das ist echt kundenfreundlich.
Top!
Die Lieferung erfolgte relativ zügig,
der Inhalt war sehr gut verpackt .
Leider konnte ich nur 4 Sterne vergeben da ich keine Info erhielt wann versendet und wann mein Packet bei mir ankommt.
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18.12.2023
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Nach 3 Werktagen da
Die Sendungsverfolgung hat nicht funktioniert. Nachdem wir über den Abholauftrag von DHL informiert wurden, wurde 3 Werktage später ausgeliefert, ohne den Lieferstatus zu aktualisieren.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand. Produkt muss erst noch getestet werden (ist ein Weihnachtsgeschenk) aber ist auf jeden Fall in einwandfreiem Zustand geliefert worden :)
Gerne wieder!
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir das Schwefelbad geholt bzw erworben, weil ich enorme Hautprobleme habe und weil es mir bereits vor Jahren geholfen hat und weil medizinische Produkte nicht helfen
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller und besser geht es nicht.
Sehr kompetente Auskunft bei telefonischer Nachfrage zum Produkt und Ablauf der Bestellung,.
Sehr schnelle Lieferung, innerhalb von einem Tag nach Bestellung.
Lieferversprechen wurden eingehalten.Ware kam einwandfrei an und entspricht vollstens unseren Erwartungen.Sehr guter Shop, den es sich lohnt, weiter zu empfehlen.
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist wie erwartet von der Qualität (kenne ich vom Wellnesshotel) super. Ein Genuss das Halu. So macht Sauna noch mehr Freude. Klare Weiterempfehlung Edwin
Gute Auswahl, faire Preise.
Aber vor allem super freundliche Mitarbeiter. Ob Telefon oder Mail. Ein Mega Service. Klare Empfehlung wenn es um Saunazubehör geht.
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hilfreich, ehrlich, kompetent
Die dort arbeitende Menschen begegneten mir freundlich und offen. Ich habe mich ausführlich mit dem Thema Saunaofen befasst und erhielt kompetente Beratung.
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, leider keine Trackinginformationen vorab und die Verpackung des Produkts sieht etwas beschädigt aus. Ansonsten hat aber alles geklappt.
Super erreichbar bei Problemen, sehr freundlich und schneller als schnell zur vollsten Zufriedenheit geklärt!!! Deshalb auch volle 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ von mir 👍
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
gute Kundeninformation
Leider war der Artikel verspätet, aber ich wurde telefonisch über die Verspätung informiert und auch, nachdem die Ware das Lager verlassen hatte
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Antwort von via nordica
09.01.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Das tut mir leid, dass es aus logistischen Gründen zu einer Verspätung kam.
Derzeit verlassen 96% unserer Bestellung am selben Tag das Lager - den übrigen 4% nehmen wir uns gerade an!
Wir hoffen, dass wir keine zu großen Umstände bereitet haben.
Mit freundlichen Grüßen & viel Spass mit ihrer Bestellung
Jens Martin Baumgartner