via nordicaBewertungen:
463 Bewertungen in den letzten 12 Monaten675 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
"Meine Erfahrung mit Via Nordica war ausgezeichnet! Der Service war hervorragend - sie haben sich sofort mit mir in Verbindung gesetzt und mir sinnvolle Rückfragen gestellt, um sicherzustellen, dass ich die bestmögliche Unterstützung erhalte. Die Produktauswahl im Onlineshop ist großartig und hat meine Erwartungen übertroffen. Ich kann Via Nordica jedem empfehlen, der nach hochwertigem Saunazubehör sucht!" Herr Lowin ist ein unglaublicher Mehrwert für Via Nordica und seine Kunden! Danke
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Relevanteste negative Bewertung
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung wurde unvollständig geliefert ohne Hinweis ob der Rest der Bestellung noch nachgesendet wird. Auch die Rechnung ist falsch ausgestellt.
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Bewertungen für via nordica
SW
Steffen W.
Gifhorn
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte, wurde ich vom Shop angerufen und gefragt, ob das alles passt, da ich ausschließlich einen Saunafoen ohne Steuerung und Steine bestellt habe. Nachdem ich erklärt habe, dass bereits alles vorhanden sei, nur der Ofen getauscht werden soll, wurde die Bestellung versandt.
Guter Service, nette Leute. Kann ich empfehlen!
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wäre wünschenswert!
Bei Vorkasse habe ich die Bemerkung auf der Rechnung vermisst, bereits bezahlt. Ich habe jetzt auf der Rechnung alles stehen, wohin ich überweisen soll, obwohl ich schon überwiesen habe, aber keine Bestätigung/Bemerkung, dass ich bereits bezahlt habe!
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
begeistert
auf der suche nach Saunaaufguss bin ich auf die Adresse gestoßen, das Sortiment ist beeindruckend für mich, da habe ich ein Katalog bestellt. Der kam nicht an, aber eine Mail das es Probleme gibt. Habe trotzdem bestellt und alles super erhalten.
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Freundliche und geduldige Beratung bei telefonischer Bestellung.
Über e-mail Kontakt schnelle, freundliche und kompetente Beantwortung wegen Paketverfolgung.
Beide Feststellungen außergewöhnlich und nicht mehr gewohnt.
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AB
Angelika B.
Lechbruck am See
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware war gut und sicher verpackt, dabei kamen keine
Kunststoffmaterialien (Styropor, Chips o.ä. ) zum Einsatz, sondern recycliertes
Pappenmaterial.
Bei Bedarf kaufe ich hier gerne wieder ein.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin echt erfreut wie reibungslos und schnell alles abgewickelt wurde.
Ich hab sogar einen Rückruf erhalten obwohl ich nichts auf den AB gesprochen hatte. Das ist echt kundenfreundlich.
Top!
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AG
Andreas G.
Unterwössen
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte relativ zügig,
der Inhalt war sehr gut verpackt .
Leider konnte ich nur 4 Sterne vergeben da ich keine Info erhielt wann versendet und wann mein Packet bei mir ankommt.
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BR
Beate R.
Neuenkirchen
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt das ein Teil nicht lieferbar ist, es wurde einfach ein ersatz geliefert obwohl ich gebeten habe die Differenz zu erstatten. Das geht wohl besser.
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Antwort von via nordica
06.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gern möchte ich Ihnen mitteilen, dass die Teilerstattung für das fehlende Produkt nun erfolgt ist und der entsprechende Betrag demnächst auf Ihrem Konto reflektieren sollte. Bitte entschuldigen Sie, dass die Erstattung etwas länger gedauert hat.
Nach Rücksprache mit den Kollegen im Lager haben wir Ihnen keinen Ersatz geliefert, sondern lediglich die zu dem Zeitpunkt verfügbaren 6 der insgesamt 7 bestellten Produkte, so wie wir es vereinbart hatten.
Sollten Sie Fragen oder Wünsche haben, melden Sie sich gern direkt bei uns.
Nochmals danke und viele Grüße
Nadine Schreiber
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 3 Werktagen da
Die Sendungsverfolgung hat nicht funktioniert. Nachdem wir über den Abholauftrag von DHL informiert wurden, wurde 3 Werktage später ausgeliefert, ohne den Lieferstatus zu aktualisieren.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand. Produkt muss erst noch getestet werden (ist ein Weihnachtsgeschenk) aber ist auf jeden Fall in einwandfreiem Zustand geliefert worden :)
Gerne wieder!
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir das Schwefelbad geholt bzw erworben, weil ich enorme Hautprobleme habe und weil es mir bereits vor Jahren geholfen hat und weil medizinische Produkte nicht helfen
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller und besser geht es nicht.
Sehr kompetente Auskunft bei telefonischer Nachfrage zum Produkt und Ablauf der Bestellung,.
Sehr schnelle Lieferung, innerhalb von einem Tag nach Bestellung.
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CA
Claudia A.
Kirchen
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferversprechen wurden eingehalten.Ware kam einwandfrei an und entspricht vollstens unseren Erwartungen.Sehr guter Shop, den es sich lohnt, weiter zu empfehlen.
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hilfreich, ehrlich, kompetent
Die dort arbeitende Menschen begegneten mir freundlich und offen. Ich habe mich ausführlich mit dem Thema Saunaofen befasst und erhielt kompetente Beratung.
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, leider keine Trackinginformationen vorab und die Verpackung des Produkts sieht etwas beschädigt aus. Ansonsten hat aber alles geklappt.
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HH
hans H.
Cölbe
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Persöhnlicher Kontakt war sehr gut. ! Es wurde alles getan um den Kunden zufrieden zu stellen. Top Shop ! Sehr zu empfehlen ! Danke !!
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel wie bestellt.
Artikel wie bestellt und in Ordnung. Weil der Liefertermin nicht gehalten werden konnte gab es als Trostflaster eine kostenlose Zugabe.
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Erste Lieferung kam schnell und problemlos. Der Kontakt zur zweiten Lieferung ist sehr nett und bis jetzt sind wir sehr zufrieden.
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JZ
Jens Z.
Chemnitz
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Artikelbeschreibung,,Bestellung,Bezahlung bis zum Blitzversand gibt es nichts negatives,
Zu 100% zufrieden *****plus
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AU
Angelika U.
München
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnell,
Leider ein viel zu großer überdimensionierter Karton für 1 kl. 10 ml Fläschchen. Hätte ein Briefkuvert gereicht
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