Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Lieferung sowie die einfache und übersichtliche Bestellabwicklung. Auch die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut und hochwertig wahrgenommen. Besonders positiv hervorgehoben werden die attraktiven Preise, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die hochwertige, nachhaltige Verpackung. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Die persönliche und freundliche Beratung vor Ort wird außerdem sehr geschätzt. Vereinzelt gibt es jedoch Verzögerungen bei der Lieferung oder fehlende Lieferinformationen. Die Regelung, dass Rücksendungen vom Kunden selbst bezahlt werden müssen, wird häufig als nicht kundenfreundlich empfunden. Gelegentlich gibt es Beanstandungen zur Produktqualität sowie Wünsche nach einer noch besseren Geschenkverpackung. Zudem gibt es Verbesserungsvorschläge für den Online-Shop.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenRobert Ley
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Verifiziert
Danke!
Sehr gute Kommunikation, schöne Ware,
gutes Preis -Leistungsverhältnis.
Verifiziert
Ich finde das man die Retoure bezahlen muss , sollte klarer bei der Bestellung angezeigt werden . Wenn da Lieferung um sonst steht , dann ist man überrascht am Ende . Für mich auf jedenfall ein Grund den Store zu meiden .. es ist ja kein billig Shop . Da gibt es genug gleichwertige Shops die es anders handhaben .
Verifiziert
Toller Online Händler
Tolle Ware. Super Kontakt und schnelle Lieferung. Jederzeit wieder. Vielen Dank.
Verifiziert
Super Ware - schnell geliefert - sicher und nachhaltig verpackt - empfehlenswert. Danke
Verifiziert
Also von der Bestellung bis zur Lieferung alles TOP!!!
Verifiziert
Schnelle unkomplizierte Lieferung. Alles genau wie in der Beschreibung.
Verifiziert
Tolle Abwicklung!!! Leider ohne Retourenschein, man trägt die Retourenkosten selbst. Deswegen werde ich leider nicht mehr in dem tollen Shop bestellen...
Verifiziert
Super Kundenservice!
Leider ging die tolle Jacke zurück, da sie zu groß war.
Lieferung und Rückerstattung waren problemlos.
Verifiziert
Lieferung war dieses mal nicht so schnell. Nachankündigung des Versandts passierte erst mal nichts mehr. Allerdings nach Kontaktaufnahme mit dem Team Robert Ley ging es ganz flott. DHL hatte wohl Probleme....
Danke für die schnelle Hilfe vom Team Robert Ley
Verifiziert
Habe heute eine Reklamation gehabt wegen meiner 2. Sendung und die telefonische Abwicklung war schnell und Kunden freundlich
Verifiziert
Ich bin früher immer gerne persönlich vorbei gekommen, wohne allerdings weiter weg,umso schöner dass es jetzt einen online Shop gibt.
Was ich weniger gut finde ist,dass es keine kostenfreie Retoure mit Rücksendelable gibt.Online ist es eben mit den Größen immer etwas schwierig
Verifiziert
Nach meiner erfolgreichen günstigen Bestellung wurde der Artikel storniert und das Geld auch erstattet, allerdings hates mich gewundert, dass der Artikel weiterhin auf der Website angeboten wurde.
Verifiziert
Alles war top! Aber eine kostenlose Rücksendung option wäre super!
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und lückenlose Kommunikation
Verifiziert
Toller Verkäufer! Sneaker 1a
Toller Verkäufer!
Die Sneaker sind mega schön, top und super bequem.
Den Versand konnte ich nicht glauben, so schnell waren sie da. In zwei Tagen waren die Schuhe da.
Von mir eindeutig 5 Sterne!
Dankeschön 🤝
Verifiziert
Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung einfach TOP.
Auch eine Rücksendung wurde schnell und unkompliziert bearbeitet. Das man die Rücksendekosten selber tragen muss finde ich fair, sofern der Fehler nicht bei Robert Ley liegt.
Daher kann ich Robert Ley zweifellos empfehlen !
Verifiziert
Schnelle unkomplizierte Liiferung
Verifiziert
Schnelle Lieferung und Retoure wurde auch schnell bearbeitet
Verifiziert
Sehr zufrieden
Ware wie gewünscht. Schneller Versand ! Alle bestens!
Verifiziert
Alles ging schnell und unkompliziert!!!
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