acproducts.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit acproducts.de Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, die günstigen bis sehr guten Preise und sind mit der Qualität der Produkte meist zufrieden. Zudem wird eine gute, schnelle oder transparente Kommunikation positiv hervorgehoben. Vereinzelt werden jedoch verspätete oder ausbleibende Zustellungen, eine mangelhafte Verpackung sowie die Auswahl des Versanddienstleisters kritisiert, da dies zu beschädigter Ware führte. Auch defekte oder unbrauchbare Artikel werden erwähnt. Viele Kunden berichten von einer fehlenden oder zu langsamen Reaktion auf Anfragen und Reklamationen, was als negativ empfunden wird. Zudem werden vereinzelt fehlende Informationen bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für acproducts.de
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Perfekt, super Preis für ein tolles Produkt, zeitnah geliefert !
was will man mehr ?
sehr schnell und gut
sehr schnell und transparente Kommunikation
Filament verformt sich bei 40 Grad, absolut unbrauchbar
Antwort von acproducts.de
Hallo Dieter,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind. Gerne möchten wir hierzu eine kurze Erklärung geben.
HT-PLA ist kein hitzebeständiges Material wie ASA, ABS oder Polycarbonat.
Die erhöhte Hitzebeständigkeit von HT-PLA wird erst nach einer gezielten Nachbehandlung (Annealing) erreicht. Ohne diese Nachbehandlung verhält sich das Material ähnlich wie normales PLA und kann sich bei Temperaturen um 40–50 °C verformen.
Für Anwendungen, bei denen Bauteile direkter Wärme ausgesetzt sind, empfehlen wir Materialien wie ASA, ABS oder PC.
Bei Fragen oder wenn Sie eine Beratung zum passenden Filament wünschen, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Only 2 of 3 filaments delivered
Ordered three spools of filament, only two arrived. Tried to resolve the issue via mail and Chat, but no response. Fast shipping.
Antwort von acproducts.de
Wir haben Sie bereits per E-Mail darüber informiert, dass die Skin derzeit leider ausverkauft ist. Offenbar ist diese Nachricht nicht angekommen.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt – wir bieten Ihnen selbstverständlich entweder eine Rückerstattung oder die Lieferung, sobald der Artikel wieder verfügbar ist. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Aus Deutschland bestellt und 3 Tage später bei mir. Bis jetzt immer problemlos und schnell geliefert. Ich mag das so :)
Keine Vorab-Info, wann die Auslieferung erfolgen soll.
Es kommt keine Antwort vom Verbleib der Bestellung
Antwort von acproducts.de
Vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.
Wir haben Ihre Bestellung inzwischen erneut versendet und eine kleine Aufmerksamkeit beigelegt.
Wir hoffen, dass alles nun zu Ihrer Zufriedenheit ankommt.
Sollten Sie noch Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne direkt.
Ihr AC Products Team
Alles ok 👍🏼
1Artikel falsch geliefert, keine Reaktion auf Reklamation. Das geht gar nicht.
Antwort von acproducts.de
Sehr geehrter Herr Walter,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben und bislang keine Rückmeldung bekommen haben – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Serviceanspruch.
Wir möchten das umgehend für Sie klären.
Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer sowie ein Foto des erhaltenen Artikels per E-Mail an info@acproducts.nl
oder kontaktieren Sie uns telefonisch.
Wir sorgen sofort für die richtige Lieferung oder eine passende Lösung.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und freuen uns, dies schnell für Sie beheben zu können.
Mit freundlichen Grüßen
AC Products Kundenservice
Solides Bezahlungssystem und kam in ein paar Tagen an :)
Polydryer Box
Geliefert wie bestellt, top!
