Zertifiziert seit: 22.05.2024
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hochwertige Verarbeitung und Materialqualität der Produkte. Positiv hervorgehoben werden außerdem die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die maßgenaue Anfertigung. Der freundliche und hilfsbereite Service sowie eine zügige, hilfreiche Kommunikation werden ebenfalls geschätzt. Es gibt jedoch vereinzelte Kritik an verspäteten oder problematischen Zustellungen. Einige Kunden berichten von leichten Abweichungen bei den Maßen oder beim Sitz der Produkte sowie von gelegentlichen Abweichungen und eingeschränkter Verfügbarkeit bei den Farben. Zudem werden mangelnde Erreichbarkeit des Kundenservices, fehlende Beratung und teilweise unzureichende Informationen zu Lieferung oder Produkten bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlulu-belle.de
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Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐
Ich bin rundum zufrieden! Der Service war freundlich, professionell und zuverlässig. Alles wurde schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Man merkt, dass hier Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit gelegt wird. Ich komme gerne wieder und kann es uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Erfahrung!
Verifiziert
Ich bin sehr enttäuscht gewesen, als die Auflage angekommen ist .ich habe mir extra die Auflage von ihnen nähen lassen uns etwas hochwertiger, aber ehrlich gesagt ist die Auflage wo bei der Liege dabei war besser.
Somit waren 300 € zum Fenster raus geschmissen.Wäre eine Spende im Kinderhospiz sinnvoller gewesen.
Der Schaumstoff ist viel zu Dünn und auf dem Stoff im Tshirt und Hose schwitzt man so darauf,
Genäht war alles perfekt.
Ich kann , aber nicht darauf liegen.Es geht nicht !!!!
Antwort von lulu-belle.de
Liebe Yvonne,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Auflage nicht zufrieden sind. Wir können gut verstehen, dass Ihre Enttäuschung groß ist, wenn Sie sich auf ein hochwertiges, individuell genähtes Produkt gefreut haben und es dann nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Vielen Dank aber auch für Ihre ehrliche Rückmeldung und dafür, dass Sie die Verarbeitung und die Näharbeit positiv erwähnt haben. Das bedeutet uns sehr viel.Gerne möchten wir kurz erklären: Für ein wirklich bequemes Liegegefühl empfehlen wir grundsätzlich eine Mindeststärke von 10 cm. Bei dünneren Auflagen kann der Komfort leider deutlich eingeschränkt sein, besonders wenn die Liege selbst darunter eher hart ist. Unsere Matratzen bestehen aus hochwertigem, leicht elastischem Schaumstoff, der nur minimal einsinkt und dadurch normalerweise sehr gut zum Liegen geeignet ist.
Es tut uns sehr leid, dass die gewählte Ausführung für Sie trotzdem nicht angenehm ist und Sie nicht bequem darauf liegen können. Auch Ihr Hinweis zum Stoff ist für uns sehr wichtig. Jeder Mensch empfindet Materialien unterschiedlich, besonders bei direktem Hautkontakt oder bei warmer Witterung.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter support@lulu-belle.de, damit wir Ihr Anliegen persönlich und gemeinsam klären können. Ihre Zufriedenheit ist uns außerordentlich wichtig, und wir möchten mit Nachdruck sicherstellen, dass Sie am Ende eine positive Erfahrung mit unseren Produkten und unserem Service machen. 🙌🏼
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung!
Beste Grüße,
Ihr Lulu Belle Team
Verifiziert
Sehr guter Kundenservice, hochwertige Produkte. Wer Wert auf die genaue Farbe legt sollte sich Stoffproben bestellen da die Farbe auf dem Display etwas anders aussieht
Verifiziert
Ich habe meine Auflage erst kurz im Gebrauch, aber bis jetzt bin ich sehr zufrieden. Sieht sehr hochwertig aus.
Verifiziert
einfache Bestellung, gute Homepage. Der Verlauf der Sendung könnte besser kommuniziert werden; die Sitzkissen und Rückenlehnen kamen in getrennten Lieferungen, da hatte uns zunächst überrascht.
Verifiziert
Qualität und Preis Leistung sind top. Nach der Auflage nun auch die Kissen……… Gerne wieder
Verifiziert
Top Qualität
Zuverlässige Lieferung, tolle Qualität, wie erwartet. Ich werde Sie gerne weiter empfehlen.
Verifiziert
Tolle Qualität
Sehr guter Online-Konfigurator. Tolle Auswahl und Qualität. Perfekt verpackt geliefert mit Dpd.
Verifiziert
Absolut Top!
Unser Stoff war leider nicht verfügbar, und wurde daher schnell eine Alternative geboten. Sind super zufrieden. Danke.
Verifiziert
Super netter telefonischer Kontakt. Teile kamen früher als erwartet und angekündigt. Tolle Qualität. Ich bin begeistert gerne immer wieder
Verifiziert
TOP 6 STERNE
Hallo, Ich habe jetzt erst geantwortet weil ich die Kissen beim Erhalt nur kontrolliert habe ob alles ok ist und jetzt erst in den Garten gelegt und ich muss sagen alles TOP, 5 nein 6 Sterne
Verifiziert
Die Matratze wird maßgeschneidert fertig zugestellt. Wir mussten keine drei Wochen warten. Ein ganz tolles Produkt. Vielen Dank
Verifiziert
Gute Qualität
Alles wie erwartet, pünktlich geliefert, bequem.
Cremeweiß ist ziemlich hell.
Verifiziert
Gute Qualität
Qualität und Ausführung wie erwartet, Lieferzeit wurde ebenfalls eingehalten.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und qualitativ hochwertiges Produkt.
Verifiziert
Gute Qualität, Pölster sehr schön verarbeitet
Verifiziert
Toller Kundenservice, immer hilfsbereit.
Die Auflagen echt bequem.
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Wir waren absolut zufrieden 👍🏻
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Schnelle Rückmeldung auf Fragen und Lieferung und Produkt wie beschrieben
Verifiziert
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