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Zertifiziert seit: 22.05.2024Gültig
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Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hochwertige Verarbeitung und Materialqualität der Produkte sowie die exakte Passform. Besonders positiv wird auch die Stoffauswahl und -qualität hervorgehoben. Der hohe Sitz- und Liegekomfort überzeugt zahlreiche Käufer, ebenso wie die schnelle und pünktliche Lieferung. Zudem wird der freundliche, hilfsbereite und professionelle Kundenservice vielfach positiv erwähnt. Die Möglichkeit zur individuellen Maßanfertigung erweist sich für viele Kunden als großer Pluspunkt, wobei die meisten mit der Umsetzung sehr zufrieden sind. Vereinzelt berichten Kunden von Problemen mit Versanddienstleistern oder Teillieferungen. Es gibt gelegentliche Kritik an der fehlenden telefonischen Erreichbarkeit des Kundenservice. Einige Kunden bemängeln kleinere Abweichungen bei der Passform oder wünschen Verbesserungen in diesem Bereich. Auch werden in seltenen Fällen Abweichungen zwischen bestellter und gelieferter Farbe bzw. Muster genannt. Der Sitz- und Liegekomfort wird zwar überwiegend gelobt, jedoch äußern manche Kunden Kritik an der Schaumstoffdicke oder dem Härtegrad.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlulu-belle.de
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Verifiziert
Die massgefertigte Liegenauflage gefällt uns sehr gut! Der Sroff ist genau wie das Muster , schön gearbeitet , Maße stimmen perfekt ! Sieht super aus!
Wir sind etwas enttäuscht vom Schaumstoff. Wir haben 8 cm Dicke gewählt und er wirkt nicht so stabil und fest wie erwartet. Nach dem Gebrauch wirft der Stoff dann Falten , die man zurückziehen muss / kann. Wir fragen uns wie lange die Auflage Formstabil bleibt ?
Alles in allem sind wir aber zufrieden und können das Angebot der Maßanfertigung und den Service gerne weiterempfehlen 👌
Antwort von lulu-belle.de
Liebe Frau von Boehm-Bezing,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Stoff, Verarbeitung und Maße perfekt passen und Ihnen die Auflage so gut gefällt! 😊 Ihre Frage zur Formstabilität nehmen wir gern auf: Schreiben Sie uns einfach an support@lulu-belle.de. Dann schauen wir uns Ihre Auflage gemeinsam an und geben Ihnen Tipps, wie der Bezug dauerhaft glatt sitzt.
Herzliche Grüße,
Ihr Lulu & Belle Team
Verifiziert
Klettverschlüsse der Halteschlaufen nicht passend
Sehr geehrte Damen und Herren,
die hierbeschriebene Liegenauflage habe ich korrekt und pünktlich
erhalten:
Liegeauflage nach Maß - Miami
lb_mt43s2yw_150j6y
Länge Kopfteil: 70 cm Länge
Körperteil: 120 cm
Breite: 75 cm
Höhe: 7 cm Stoff: Silbergrau (7744)
Fixierbänder: Ja (mit Klettverschluss)
Gesamt
EUR 321,30 € Inkl. 51,30 € Steuern
Vor meinem Entschluss die Auflage zu bestellen, habe ich auch folgende Bewertung gelesen:
Peter
Verifiziert
Germany•18/06/2026
Die Auflage an sich ist hochwertig verarbeitet und bietet einen sehr guten Liegekomfort.
Leider sind die Klettverschlüsse an den Halteschlaufen nicht über die ganze Länge aufgenäht, so dass sie bei eher filigranen Liegen zu lange sind und nicht passen.
Ich habe die Klettbänder selbst versetzt, jetzt passt es. Bei der Bestellung sollte auch die Stärke der Liege abgefragt werden, dann würden auch die Halteschlaufen exakt passen. In dieser Preisklasse sollte man das erwarten.
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Leider ist dieses Manko in der Zwischenzeit nicht geändert worden und es ergibt sich auch bei meiner Auflage die gleiche Situation.
Auf den unten stehenden Bildern ist dies ersichtlich.
Bild 1: nicht überlappender Klettverschluss je Seite ca. 30 cm (von 34,5 cm) !!!
Bild 2: Rahmenhöhe der Liege 3 cm
Bild 3: Überlappung des Klettverschlusses nur 4 cm !!!
Es ist dringend angezeigt, dieses zu ändern durch andere Positionierung der Klettverschlüsse und / oder durch Abfrage der Rahmenhöhe und individuelle Anfertigung der Bänder.
Leider habe ich die Originalverpackung der Auflage nicht mehr, sonst würde ich Ihnen diese zur Änderung zurückschicken.
Vielleicht haben Sie eine Lösung ür mich.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. M. Steffens
Antwort von lulu-belle.de
Sehr geehrter Herr Dr. Steffens,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die beigefügten Fotos.
Sie haben vollkommen recht: Bei schmaleren Liegenrahmen sind die Klettbänder zu lang.
Ihren Vorschlag, die Rahmenhöhe bereits bei der Bestellung abzufragen, leiten wir direkt an unsere Fertigungsabteilung weiter.
Um die Details bezüglich der Befestigungsbänder zu klären, bitten wir Sie, uns unter support@lulu-belle.de zu kontaktieren. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und hilft Ihnen, eine passende Lösung für Ihre Situation zu finden.
Herzliche Grüße,
Ihr Lulu & Belle Team
Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐
Ich bin rundum zufrieden! Der Service war freundlich, professionell und zuverlässig. Alles wurde schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Man merkt, dass hier Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit gelegt wird. Ich komme gerne wieder und kann es uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Erfahrung!
Verifiziert
Wir haben erst einmal eine Stoffprobe bestellt
Wir haben erst einmal eine Stoffprobe für unsere selbst gebaute Terasse plus Sitzbank schicken lassen. Qualität scheint sehr gut zu sein so dass wir uns nach Fertigstellung der Sitzecke freuen die Kissen bestellen zu können.
Antwort von lulu-belle.de
Hallo Franz,
vielen Dank für die 5 Sterne und Dein Vertrauen schon vor der eigentlichen Bestellung! Die Stoffprobe soll genau das leisten: Qualität in die Hand nehmen, bevor man sich entscheidet.
Wenn die Sitzecke fertig ist, schicke uns einfach die Maße – wir fertigen die Kissen exakt passend. Bei Fragen zu Maßnahme, Stärke oder Farbwahl sind wir jederzeit unter support@lulu-belle.de für Dich da.
Viel Freude beim Fertigbauen!
Herzliche Grüße,
Dein Lulu & Belle Team
Verifiziert
Wertige Auflage mit kleiner Einschränkung
Die Auflage macht einen wertigen Eindruck, mit gutem Liegekomfort, jedoch ist der Klettbereich der Fixierbänder ärgerlicherweise zu knapp bzw. falsch platziert!
Antwort von lulu-belle.de
Lieber Ulrich,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verarbeitung und dem Liegekomfort zufrieden sind.
Ihren Hinweis zum Klettbereich der Fixierbänder geben wir direkt an unsere Näherei weiter. Dort werden wir die Länge und Position der Klettflächen noch einmal prüfen.
Falls die Bänder bei Ihrem Modell nicht richtig greifen, schreiben Sie uns bitte kurz an support@lulu-belle.de und senden Sie uns am besten ein Foto sowie Ihre Bestellnummer mit. Wir finden selbstverständlich eine passende Lösung für Ihre Auflage.
Herzliche Grüße,
Ihr Lulu & Belle Team
Verifiziert
Ich bin sehr enttäuscht gewesen, als die Auflage angekommen ist .ich habe mir extra die Auflage von ihnen nähen lassen uns etwas hochwertiger, aber ehrlich gesagt ist die Auflage wo bei der Liege dabei war besser.
Somit waren 300 € zum Fenster raus geschmissen.Wäre eine Spende im Kinderhospiz sinnvoller gewesen.
Der Schaumstoff ist viel zu Dünn und auf dem Stoff im Tshirt und Hose schwitzt man so darauf,
Genäht war alles perfekt.
Ich kann , aber nicht darauf liegen.Es geht nicht !!!!
Antwort von lulu-belle.de
Liebe Yvonne,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Auflage nicht zufrieden sind. Wir können gut verstehen, dass Ihre Enttäuschung groß ist, wenn Sie sich auf ein hochwertiges, individuell genähtes Produkt gefreut haben und es dann nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Vielen Dank aber auch für Ihre ehrliche Rückmeldung und dafür, dass Sie die Verarbeitung und die Näharbeit positiv erwähnt haben. Das bedeutet uns sehr viel.Gerne möchten wir kurz erklären: Für ein wirklich bequemes Liegegefühl empfehlen wir grundsätzlich eine Mindeststärke von 10 cm. Bei dünneren Auflagen kann der Komfort leider deutlich eingeschränkt sein, besonders wenn die Liege selbst darunter eher hart ist. Unsere Matratzen bestehen aus hochwertigem, leicht elastischem Schaumstoff, der nur minimal einsinkt und dadurch normalerweise sehr gut zum Liegen geeignet ist.
Es tut uns sehr leid, dass die gewählte Ausführung für Sie trotzdem nicht angenehm ist und Sie nicht bequem darauf liegen können. Auch Ihr Hinweis zum Stoff ist für uns sehr wichtig. Jeder Mensch empfindet Materialien unterschiedlich, besonders bei direktem Hautkontakt oder bei warmer Witterung.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter support@lulu-belle.de, damit wir Ihr Anliegen persönlich und gemeinsam klären können. Ihre Zufriedenheit ist uns außerordentlich wichtig, und wir möchten mit Nachdruck sicherstellen, dass Sie am Ende eine positive Erfahrung mit unseren Produkten und unserem Service machen. 🙌🏼
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung!
Beste Grüße,
Ihr Lulu Belle Team
Verifiziert
Tolle Poster nach Maß und.schnelle.Lieferung. Auch die ersten Kaffeeflecken haben die Polster schon überstanden.
Gerne wieder.
Antwort von lulu-belle.de
Hallo Anke,
vielen Dank für die 5 Sterne – und für den Praxistest mit Kaffee! Genau dafür ist unser Olefin-Stoff gemacht: schmutzabweisend, wetterfest und einfach zu reinigen.
Wir freuen uns aufs nächste Mal!
Viele Grüße,
Dein Lulu & Belle Team
Verifiziert
Eine tolle Auflage für unser Daybed!
Alles bestens bis auf die zu kurzen Kletteinsätze der Befestigungsbänder!
Antwort von lulu-belle.de
Hallo Ulrich,
herzlichen Dank für die tollen fünf Sterne, schön, dass die Auflage so gut auf Ihr Daybed passt! Ihren Hinweis zu den Klettbändern nehmen wir uns zu Herzen und geben ihn direkt an unsere Näherei weiter. Wenn Sie längere Bänder brauchen, schreiben Sie uns einfach an support@lulu-belle.de. Dann finden wir eine Lösung. ☀️
Herzliche Grüße,
Ihr Lulu & Belle Team
Verifiziert
Hat alles gepasst, so wie wir es uns vorgestellt haben, perfekt, DANKE.
Antwort von lulu-belle.de
Hallo 😊
Genau so soll es sein – ganz nach Ihren Wünschen maßgefertigt. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie zufrieden sind! Vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude und eine wunderschöne Zeit mit Ihren neuen Auflagen. 💛
Herzliche Grüße ,
Ihr Lulu & Belle Team
Verifiziert
Sehr guter Kundenservice, hochwertige Produkte. Wer Wert auf die genaue Farbe legt sollte sich Stoffproben bestellen da die Farbe auf dem Display etwas anders aussieht
Verifiziert
Tolle Qualität und ein sensationeller Kundendienst.
In dieser Form noch nicht erlebt, klasse
Antwort von lulu-belle.de
Hallo Bettina,
was für ein schönes Lob – vielen Dank! Dass unser Kundendienst so heraussticht, hören wir besonders gerne. Genau so möchten wir arbeiten: nah dran und schnell erreichbar.
Viele Grüße,
Dein Lulu & Belle Team
Verifiziert
Antwort von lulu-belle.de
Hallo Ramona,
danke, dass Du uns bewertet hast – volle Punktzahl freut uns sehr!
Liebe Grüße,
Dein Lulu & Belle Team
Verifiziert
Alles bestens wie erwartet, da schon einmal bestellt und sehr zufrieden
Antwort von lulu-belle.de
Hallo Katja,
danke für Deine Treue und die schöne Bewertung! Dass die zweite Bestellung genauso überzeugt wie die erste, ist genau das Ziel: gleichbleibende Qualität aus der eigenen Produktion, Naht für Naht.
Wir freuen uns aufs nächste Mal!
Viele Grüße,
Dein Lulu & Belle Team
Verifiziert
Ich habe meine Auflage erst kurz im Gebrauch, aber bis jetzt bin ich sehr zufrieden. Sieht sehr hochwertig aus.
Verifiziert
Antwort von lulu-belle.de
Lieber Thomas,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung – das freut uns riesig! Wir wünschen Ihnen ganz viele gemütliche Stunden im Freien mit Ihren neuen Lulu & Belle Auflagen. 😊
Herzliche Grüße,
Ihr Lulu & Belle Team
Verifiziert
einfache Bestellung, gute Homepage. Der Verlauf der Sendung könnte besser kommuniziert werden; die Sitzkissen und Rückenlehnen kamen in getrennten Lieferungen, da hatte uns zunächst überrascht.
Verifiziert
Qualität und Preis Leistung sind top. Nach der Auflage nun auch die Kissen……… Gerne wieder
Antwort von lulu-belle.de
Hallo Denis,
vielen Dank für die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Dich nach der Auflage jetzt auch die Kissen überzeugen – genau dafür fertigen wir jeden Artikel von Hand in unserer eigenen Produktion.
Wir freuen uns aufs nächste Mal!
Herzliche Grüße,
Dein Lulu & Belle Team
Verifiziert
Top Qualität
Zuverlässige Lieferung, tolle Qualität, wie erwartet. Ich werde Sie gerne weiter empfehlen.
Verifiziert
Tolle Qualität
Sehr guter Online-Konfigurator. Tolle Auswahl und Qualität. Perfekt verpackt geliefert mit Dpd.
Verifiziert
Super Qualität und gute Passform
Antwort von lulu-belle.de
Lieber Joachim,
es freut uns besonders, dass Sie mit der Qualität und Passform so zufrieden sind – genau darauf legen wir bei unseren Produkten großen Wert. 😊
Vielen lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem RIWI® Produkt.
Herzliche Grüße,
Ihr RIWI® Team
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