Gütesiegel
Zertifiziert seit: 22.05.2024Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hochwertige Verarbeitung und Qualität der Produkte sowie die maßgeschneiderte und passgenaue Fertigung. Die schnelle und zuverlässige Lieferung wird häufig positiv hervorgehoben. Besonders geschätzt werden zudem der freundliche und hilfsbereite Kundenservice sowie der hohe Sitz- und Liegekomfort. Auch die Bereitstellung von Stoffmustern und eine ansprechende Farbauswahl werden positiv bewertet. Vereinzelt gibt es Kritik an Abweichungen bei der Passgenauigkeit und Farbdarstellung im Vergleich zur Erwartung. Einige Kunden berichten von negativen Erfahrungen mit dem Versanddienstleister oder empfinden die Lieferung der Stoffmuster als unvollständig oder zu langsam. Zudem wird in einzelnen Fällen der Kundenservice als enttäuschend empfunden und einige Kunden sind mit der Dicke oder dem Material nicht zufrieden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlulu-belle.de
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Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐
Ich bin rundum zufrieden! Der Service war freundlich, professionell und zuverlässig. Alles wurde schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Man merkt, dass hier Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit gelegt wird. Ich komme gerne wieder und kann es uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Erfahrung!
Verifiziert
Wir haben erst einmal eine Stoffprobe bestellt
Wir haben erst einmal eine Stoffprobe für unsere selbst gebaute Terasse plus Sitzbank schicken lassen. Qualität scheint sehr gut zu sein so dass wir uns nach Fertigstellung der Sitzecke freuen die Kissen bestellen zu können.
Antwort von lulu-belle.de
Hallo Franz,
vielen Dank für die 5 Sterne und Dein Vertrauen schon vor der eigentlichen Bestellung! Die Stoffprobe soll genau das leisten: Qualität in die Hand nehmen, bevor man sich entscheidet.
Wenn die Sitzecke fertig ist, schicke uns einfach die Maße – wir fertigen die Kissen exakt passend. Bei Fragen zu Maßnahme, Stärke oder Farbwahl sind wir jederzeit unter support@lulu-belle.de für Dich da.
Viel Freude beim Fertigbauen!
Herzliche Grüße,
Dein Lulu & Belle Team
Verifiziert
Wertige Auflage mit kleiner Einschränkung
Die Auflage macht einen wertigen Eindruck, mit gutem Liegekomfort, jedoch ist der Klettbereich der Fixierbänder ärgerlicherweise zu knapp bzw. falsch platziert!
Antwort von lulu-belle.de
Lieber Ulrich,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verarbeitung und dem Liegekomfort zufrieden sind.
Ihren Hinweis zum Klettbereich der Fixierbänder geben wir direkt an unsere Näherei weiter. Dort werden wir die Länge und Position der Klettflächen noch einmal prüfen.
Falls die Bänder bei Ihrem Modell nicht richtig greifen, schreiben Sie uns bitte kurz an support@lulu-belle.de und senden Sie uns am besten ein Foto sowie Ihre Bestellnummer mit. Wir finden selbstverständlich eine passende Lösung für Ihre Auflage.
Herzliche Grüße,
Ihr Lulu & Belle Team
Verifiziert
Ich bin sehr enttäuscht gewesen, als die Auflage angekommen ist .ich habe mir extra die Auflage von ihnen nähen lassen uns etwas hochwertiger, aber ehrlich gesagt ist die Auflage wo bei der Liege dabei war besser.
Somit waren 300 € zum Fenster raus geschmissen.Wäre eine Spende im Kinderhospiz sinnvoller gewesen.
Der Schaumstoff ist viel zu Dünn und auf dem Stoff im Tshirt und Hose schwitzt man so darauf,
Genäht war alles perfekt.
Ich kann , aber nicht darauf liegen.Es geht nicht !!!!
Antwort von lulu-belle.de
Liebe Yvonne,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Auflage nicht zufrieden sind. Wir können gut verstehen, dass Ihre Enttäuschung groß ist, wenn Sie sich auf ein hochwertiges, individuell genähtes Produkt gefreut haben und es dann nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Vielen Dank aber auch für Ihre ehrliche Rückmeldung und dafür, dass Sie die Verarbeitung und die Näharbeit positiv erwähnt haben. Das bedeutet uns sehr viel.Gerne möchten wir kurz erklären: Für ein wirklich bequemes Liegegefühl empfehlen wir grundsätzlich eine Mindeststärke von 10 cm. Bei dünneren Auflagen kann der Komfort leider deutlich eingeschränkt sein, besonders wenn die Liege selbst darunter eher hart ist. Unsere Matratzen bestehen aus hochwertigem, leicht elastischem Schaumstoff, der nur minimal einsinkt und dadurch normalerweise sehr gut zum Liegen geeignet ist.
Es tut uns sehr leid, dass die gewählte Ausführung für Sie trotzdem nicht angenehm ist und Sie nicht bequem darauf liegen können. Auch Ihr Hinweis zum Stoff ist für uns sehr wichtig. Jeder Mensch empfindet Materialien unterschiedlich, besonders bei direktem Hautkontakt oder bei warmer Witterung.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter support@lulu-belle.de, damit wir Ihr Anliegen persönlich und gemeinsam klären können. Ihre Zufriedenheit ist uns außerordentlich wichtig, und wir möchten mit Nachdruck sicherstellen, dass Sie am Ende eine positive Erfahrung mit unseren Produkten und unserem Service machen. 🙌🏼
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung!
Beste Grüße,
Ihr Lulu Belle Team
Verifiziert
Tolle Poster nach Maß und.schnelle.Lieferung. Auch die ersten Kaffeeflecken haben die Polster schon überstanden.
Gerne wieder.
Antwort von lulu-belle.de
Hallo Anke,
vielen Dank für die 5 Sterne – und für den Praxistest mit Kaffee! Genau dafür ist unser Olefin-Stoff gemacht: schmutzabweisend, wetterfest und einfach zu reinigen.
Wir freuen uns aufs nächste Mal!
Viele Grüße,
Dein Lulu & Belle Team
Verifiziert
Sehr guter Kundenservice, hochwertige Produkte. Wer Wert auf die genaue Farbe legt sollte sich Stoffproben bestellen da die Farbe auf dem Display etwas anders aussieht
Verifiziert
Tolle Qualität und ein sensationeller Kundendienst.
In dieser Form noch nicht erlebt, klasse
Antwort von lulu-belle.de
Hallo Bettina,
was für ein schönes Lob – vielen Dank! Dass unser Kundendienst so heraussticht, hören wir besonders gerne. Genau so möchten wir arbeiten: nah dran und schnell erreichbar.
Viele Grüße,
Dein Lulu & Belle Team
Verifiziert
Alles bestens wie erwartet, da schon einmal bestellt und sehr zufrieden
Antwort von lulu-belle.de
Hallo Katja,
danke für Deine Treue und die schöne Bewertung! Dass die zweite Bestellung genauso überzeugt wie die erste, ist genau das Ziel: gleichbleibende Qualität aus der eigenen Produktion, Naht für Naht.
Wir freuen uns aufs nächste Mal!
Viele Grüße,
Dein Lulu & Belle Team
Verifiziert
Ich habe meine Auflage erst kurz im Gebrauch, aber bis jetzt bin ich sehr zufrieden. Sieht sehr hochwertig aus.
Verifiziert
einfache Bestellung, gute Homepage. Der Verlauf der Sendung könnte besser kommuniziert werden; die Sitzkissen und Rückenlehnen kamen in getrennten Lieferungen, da hatte uns zunächst überrascht.
Verifiziert
Qualität und Preis Leistung sind top. Nach der Auflage nun auch die Kissen……… Gerne wieder
Antwort von lulu-belle.de
Hallo Denis,
vielen Dank für die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Dich nach der Auflage jetzt auch die Kissen überzeugen – genau dafür fertigen wir jeden Artikel von Hand in unserer eigenen Produktion.
Wir freuen uns aufs nächste Mal!
Herzliche Grüße,
Dein Lulu & Belle Team
Verifiziert
Top Qualität
Zuverlässige Lieferung, tolle Qualität, wie erwartet. Ich werde Sie gerne weiter empfehlen.
Verifiziert
Tolle Qualität
Sehr guter Online-Konfigurator. Tolle Auswahl und Qualität. Perfekt verpackt geliefert mit Dpd.
Verifiziert
Super Qualität und gute Passform
Antwort von lulu-belle.de
Lieber Joachim,
es freut uns besonders, dass Sie mit der Qualität und Passform so zufrieden sind – genau darauf legen wir bei unseren Produkten großen Wert. 😊
Vielen lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem RIWI® Produkt.
Herzliche Grüße,
Ihr RIWI® Team
Verifiziert
Schnelle Produktion und Lieferung auch nach Mallorca!!
Antwort von lulu-belle.de
Hallo Michael,
vielen Dank für die 4 Sterne und dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Produktion und Lieferung auch bis nach Mallorca schnell geklappt haben – gerade bei maßgefertigten Auflagen ist uns kurze Wartezeit besonders wichtig.
Falls es etwas gibt, das dir zum fünften Stern gefehlt hat, schreib uns gerne kurz an support@lulu-belle.de – wir freuen uns über jeden Hinweis, mit dem wir noch besser werden können.
Viele Grüße und viel Freude mit deinen Auflagen,
Dein Lulu & Belle Team
Verifiziert
Sehr gute Qualität. Fairer Preis für Maßanfertigung.
Antwort von lulu-belle.de
Hallo Sabine,
vielen Dank für Deine Bewertung! Maßanfertigung zu einem fairen Preis – genau das ist unser Anspruch. Schön, dass Du es so erlebt hast.
Viele Grüße,
Dein Lulu & Belle Team
Verifiziert
Absolut Top!
Unser Stoff war leider nicht verfügbar, und wurde daher schnell eine Alternative geboten. Sind super zufrieden. Danke.
Verifiziert
Super netter telefonischer Kontakt. Teile kamen früher als erwartet und angekündigt. Tolle Qualität. Ich bin begeistert gerne immer wieder
Verifiziert
TOP 6 STERNE
Hallo, Ich habe jetzt erst geantwortet weil ich die Kissen beim Erhalt nur kontrolliert habe ob alles ok ist und jetzt erst in den Garten gelegt und ich muss sagen alles TOP, 5 nein 6 Sterne
Verifiziert
Die Matratze wird maßgeschneidert fertig zugestellt. Wir mussten keine drei Wochen warten. Ein ganz tolles Produkt. Vielen Dank
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