de.erwinmueller.com
Erfahrungen:

217.209 Bewertungen insgesamt   

4,80

Hervorragend

217.209 Bewertungen seit 30.06.2011

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 06.09.2011
de.erwinmueller.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden loben die hochwertige Qualität der Produkte, die sowohl langlebig als auch wie beschrieben ist. Die schnelle, zuverlässige und gut organisierte Lieferung wird sehr geschätzt. Besonders positiv hervorgehoben werden der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice sowie die unkomplizierte und faire Abwicklung von Retouren und Rückerstattungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von den meisten Kunden als fair und angemessen empfunden. Die große, vielfältige und spezialisierte Produktauswahl überzeugt viele Kunden, ebenso wie die Nutzerfreundlichkeit und Übersichtlichkeit des Onlineshops sowie der Bestellprozess. Einzelne Kunden empfinden die Preise jedoch als hoch.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungende.erwinmueller.com

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Community-Mitglied 
13 Bewertungen
 Verifiziert

Einfach alles super!!!

Was soll ich sagen, bin schon sehr lange Kundin, hatte noch nie Probleme , ob Bestellung, Versand oder auch Kundendienst, immer schnell und alles sehr easy. Hatte mal einen Mängel an Bettwäsche die sie hochpreisig und luxuriös war, der Kundendienst von Erwin Müller hat sofort ohne zögern geholfen, ich kann nur gutes und absolut positives berichten. Absolut und uneingeschränkt empfehlendswert. Dankeschön!!!!!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Gelungene Überraschung

Ich habe bestellt, was mir gefiel. Ein personalisiertes Handtuch wollte ich meiner Freundin schenken. Natürlich ist man bei so einer Bestellung etwas aufgeregt wegen der Lieferzeit. Klappt das? Für mich eine Überraschung, dass sooo schnell geliefert wurde! Und: zum Geburtstag die Freude und das Staunen über das zauberhafte Handtuch. Es klappte wunderbar mit der Überraschung
Community-Mitglied 
18 Bewertungen
 Verifiziert

Gefallen hat mir wie schon vor Jahren

Gefallen hat mir wie schon vor Jahren, Angebot und nach der Bestellung Preis - Leistung, Qualität und sehr schnelle Lieferung. mit freundllichen Grüßen Christine Fuchs.

Antwort von de.erwinmueller.com

Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung – da macht das Lesen gleich doppelt Freude! Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat und Sie happy sind. Wenn doch mal etwas sein sollte, sind wir natürlich gern für Sie da 😉✨ Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr zufrieden

Eigentlich finde ich alles immer sehr teuer bei Erwin Müller, aber ich muss auch sagen, wenn es Rabatte gibt oder Aktionen, dann kann man auch sparen. Ich habe lange bestimmte Bettwäsche im Auge gehabt, gerade konnte ich sie zu einem super Preis bestellen. Sie ist top, wie erwartet, ich bin sehr zufrieden. Auch der Bestellprozess ist einfach, es klappt immer alles ganz unkompliziert.
Dorina H.
10 Bewertungen
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Pritzwalk
 Verifiziert

Badvorleger/ Sehr gute Waren zu guten Preisen

Sehr gute Ware, sieht edel aus, ein richtiger Hingucker in meinem Bad. Hab 3 große und einen kleineren gekauft. Fusseln tut er nur ein wenig, aber paar mal mal mit dem Staubsauger rüber und alles war gut. Gewaschen hab ich ihn noch nicht, daher keine Erfahrung. Kritik : Was ich allerdings nicht verstehe, warum werden die Dinger nicht gerollt geschickt? Es hat um einiges gedauert bis sie sich richtig gelegt haben. Ich kann den Anbieter nur empfehlen, hab schon mehr hier gekauft und immer Top Qualität. Danke immer gerne wieder.
P S
Patricia S.
11 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe schon sehr viele Textilien bei Erwin Müller bestellt. da ich auf der Suche nach einem Venenkissen war, bin ich bei Erwin Müller fündig geworden, und konnte somit auch 2 Bezüge passend in meinen Farben dazu finden. Eine sehr gute Wahl, nach einem arbeitsreichen Tag die Beine hochlegen, und entspannen. Von der Bestellung bis zur Lieferung verlief alles wunderbar. ich bedanke mich für alees. Ihr seid ein tolles Team.
K H
Karin H.
14 Bewertungen
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Germering
 Verifiziert

Einkaufen macht Spaß

Die Internetseite ist sehr schön aufgebaut und eine leichte Handhabung. Wenn man nur stöbern möchte ist es leicht etwas zu finden, aber auch wenn man gezielt sucht, wird man nicht enttäuscht. Klasse finde ich, dass nicht nur die heruntergesetzten Artikel unter "Sale" stehen, sondern auch in der Kategorie, wo sie hingehören. Das macht es leicht günstiges zu finden und ebenso Neues. Die Artikel sehen auf der Internetseite identisch mit dem Original aus. Auch die Qualität ist wie geschrieben. Das Preisleistungsverhältnis ist sehr gut. Also shoppen kann auch Spaß machen.
M J
Milorad J.
10 Bewertungen
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Frankfurt am Main
 Verifiziert

Vom Bestellen bis zur Lieferung: 5 Sterne für Erwin Müller!

Ich habe bei Erwin Müller zwei Schlafdecken bestellt und bin absolut begeistert! Von der schnellen Lieferung über die gewissenhafte und ordentliche Verpackung bis hin zum hervorragenden Service hat einfach alles perfekt gepasst. Die Qualität der Decken überzeugt auf ganzer Linie. Hier bestelle ich sehr gerne wieder – absolut empfehlenswert!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Da ist noch Luft nach oben!

Meine erste Bestellung bei Müller habe ich storniert, da ich auf Rechnung kaufen wollte. Müller lehnte das ab, weil ich das erste Mal bei der Firma bestellt habe. Ich bin kein Freund von Vorkasse, da ich dabei schon Geld verloren habe. Aber egal - ich startete einen 2. Versuch. Diesmal mit Vorkasse. Trotz Echtzeit Überweisung sind trotzdem ein paar Tage vergangen, bis eine Mail eintraf, dass das Geld eingegangen ist und die Ware zum Versand fertig gemacht wird. Nochmal vergingen ein paar Tage, bis eine Lieferung durch DHL angekündigt wurde. Einen Tag später war die Ware da. Das heisst - eine Teillieferung. Auf der beiliegenden Rg.-Kopie stand, das die Restlieferung direkt ab Werk ausgeliefert wird. Aber ohne Angabe wann das ist. Nach telefonischer Rücksprache wurde mir gesagt, das dauert ca. 5 Tage nach Rg.-Datum (01.10.26). Laut Ankündigung von DHL sollte das Paket am 07.10.26 geliefert werde. Das musste ich um einen Tag verschieben. Am 08.10.26 habe ich das Paket dann erhalten. Die Ware ist von guter Qualität. Genau nach meiner Vorstellung. Nur an der Kommunikation muss noch gearbeitet werden, da ist noch Luft nach oben.

Antwort von de.erwinmueller.com

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Mit Ihrem Feedback helfen Sie uns, Artikelauswahl und Service stetig zu verbessern! Wir entschuldigen uns für die ungenügende Kommunikation und wünschen viel Freude an den neuen Artikeln. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
M D
Ma D.
13 Bewertungen
 Verifiziert

Tischdecke und Handtücher

Qualität super, Versand schnell und zuverlässig. Die Tischwäsche und Bettwäsche von Erwin Müller begeistert mich immer wieder. Vor einem Jahr habe ich Handtücher und Gästetücher einer Serie gekauft und bin damit hoch zufrieden. Jetzt wollte ich dieselbe Serie nachkaufen, habe diese im Shop leider nicht mehr gefunden. Sehr schade.
G R
Gabriele R.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Wieder eine Bestellung super erhalten schnelle Lieferung Verpackung einwandfrei. Handtücher könnten meiner Meinung auch ohne Verpackung also nur im Karton geliefert werden. Die werden ja sowieso erst gewaschen bevor man sie benutzt. Bin aber mit dem Preis/ Leistungsverhältnis zufrieden. Ich empfehle Erwin Müller auf jeden Fall 👍👍👍
C S
C Astrid S.
12 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bestelle gerne bei Erwin Müller seit Jahren, weil ich nie enttäuscht wurde. Die Website ist übersichtlich und einfach zu bedienen, die Artikel kommen stets so an, wie beschrieben, die Qualität ist prima, die Farben wie abgebildet und wenn tatsächlich 'mal eine Frage auftaucht, dann ist der Service am Telefon sehr freundlich und hilfsbereit. Was will man mehr?! Besser geht es nicht!
M S
Monika S.
10 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gutes umfangreiches Produktangebot. Gute Qualität, Preis/ Leistung gut. Schnelle Lieferung. Hatte Auswahl bestellt, Gesamtbetrag bezahlt. Meine Freundin wollte dann doch nicht, daher leider eine Rücksendung. Der zuviel bezahlte Betrag wurde sofort zurück überwiesen. Sehr korrekte Abwicklung. Seit vielen Jahren sehr zufrieden. Für mich immer ein Einkaufserlebnis.

Antwort von de.erwinmueller.com

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass Sie unser umfangreiches Angebot, die Qualität, das Preis-Leistungs-Verhältnis und die schnelle Lieferung so positiv hervorheben. Und dass auch die Rücksendung samt Erstattung sofort und korrekt lief – genau so soll’s sein 😉✨. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
W B
wolfgang b.
4 Bewertungen
 Verifiziert

mitgeschickter Überweisungsbeleg

bei getrennten Lieferungen werden zwar gesonderte Rechnungen geschrieben, jedoch das Überweisungsformular wird nur bei der ersten Rechnung ausgestellt und zur Verfügung gestellt. bei der zweiten Lieferung fehlt dieser Serivice und die ganzen notwendigen Daten ( Empfänger/Kontodaten / Rechnungsnr. usw. )müssen noch vom Kunden auf separatem Überweisungsbeleg von Hand ausgefüllt werden.
G Z
G Z.
10 Bewertungen
 Verifiziert
Molton Unterlage wasserfest. Habe ich schon vor über 40 Jahren als Babybetteinlage gekauft. Inzwischen brauche ich sie für unseren Hund. Couch wird mit Decke abgedeckt und darunter ist die Molton Auflage. Perfekt. Einfache Bestellung schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Immer wieder gerne.
M S
Monika S.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Die Auswahl der vielen Artikel auf dem Portal von Erwin Müller hat mir sehr gut gefallen. Ich konnte einen Kissenüberzug für das Bett auch einzeln kaufen. Die Qualität und die Farbe des Bezuges entsprachen genau der Beschreibung. Schnelle Abwicklung und Lieferung, jederzeit sehr gerne wieder.
M S
Marlene S.
41 Bewertungen
 Verifiziert

Von Herzen zu empfehlen

Gesucht und gefunden habe ich ein hochwertiges Trio-Kopfkissen, wunderbar hochwertige Handtücher sowie Küchentücher aus Halbleinen in frohen Farben und Motiven. Alles wurde sehr schnell geliefert. Ich kaufe immer wieder sehr gern bei Erwin Müller und kann dieses Firma aus vollem Herzen empfehlen!
J S
Jochen S.
68 Bewertungen
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Ratingen
 Verifiziert

Kissen angenehm und weich, muss aber auch immer wieder aufgeschüttelt werden.

Habe das Kissen als Ersatzkissen bestellt, habe von euch schon mal ein Kissen mit Kamelhaar gekauft und dann läßt mittlerweile nach. Daher jetzt der Versuch mit Schafschurwolle. Ist vom Schlafen und Kopfbettung ähnlich, wie das Kissen mit Kamelhaar, aber noch immer nicht der Vollltreffer, aber gut. Habt Ihr nicht ein Kissen, das wie fedrige Daune ist, trotzdem formstabil und nicht jeden Tag aufgeschüttelt werden muss und dazu Schweiß im Sommer gut wegsteckt. Ihr könnt mich gerne kontaktieren, da ich ansonsten mit meinen Einkäufen bei euch sehr zufrieden bin.
C A
Carmen A.
12 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe eine wunderschöne Flanellbettwäsche gekauft. Mal etwas ganz anderes im Muster als Streifen und Blumen. Habe sie einmal durchgewaschen wie empfohlen bei 60 Grad. Wie man drin schläft weiß ich nicht, da es noch zu warm für die flauschige Bettwäsche ist. Lieferung war wie immer sehr schnell
K D
Kaethe D.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Habe bisher immer sehr gute Bettwäsche von Ihnen erhalten. Jedoch bei Ihren jetzt vor ein paar Wochen gelieferten zwei Spannbetttüchern in Seersucker ist Folgendes zu beobachten, was mich aber auch stutzig macht: Diese für Seersucker typischen Wellen im Stoff sind mir verloren gegangen - genau auf der Stelle, wo wir des Nachts liegen. Da ist inzwischen der Stoff so glatt geworden, als hätte ich ihn da glatt gebügelt. Da hätte ich aber allzu gerne Ihre fachmännische Auskunft per Mail. Danke! Dafür recht herzlichen Dank ! als hätte ich

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