Gütesiegel
Zertifiziert seit: 06.06.2016Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die schnelle Lieferung, sofern sie reibungslos verläuft. Die Qualität der Produkte wird meist als sehr gut und langlebig beschrieben, zudem empfinden viele Nutzer die Passform der Kleidung und Schuhe als passend. Auch der Tragekomfort, insbesondere bei Schuhen und Hosen, wird vielfach als sehr angenehm hervorgehoben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von vielen als überzeugend und fair beurteilt. Der Kundenservice wird teilweise als ausgezeichnet und freundlich erlebt. Gleichzeitig gibt es wiederholt Beschwerden über lange Lieferzeiten oder Probleme mit dem Versanddienstleister. Vereinzelt werden verbesserungswürdige Details bei der Produktqualität genannt. Der Rücksendeprozess wird häufig als kompliziert oder umständlich empfunden. Trotz vieler positiver Rückmeldungen zur Passform berichten zahlreiche Kunden über abweichende oder unpassende Größen. Manche Kunden kritisieren zudem eine mangelhafte Erreichbarkeit oder schlecht organisierte Abläufe beim Kundenservice. Einzelne Stimmen empfinden bestimmte Preise als zu hoch.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenWürth MODYF
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Verifiziert
Schneller Versand, gute Qualität
Auch wenn es günstiger ist als manche Konkurrenz ist doch bei einigen Artikeln der Preis sehr hoch und man überlegt es doch bei einem günstigeren Anbieter zu bestellen, da es ja nur Arbeitssachen sind
Verifiziert
Lieferung hat super und zeitnah geklappt. Leider wäre die Schuhe ein wenig zu kein. Umtausch war noch einfacher und die passenden Schuhe waren einen Tag später schon da. Kann ich wirklich mit gutem Gewissen empfehlen!
Antwort von Würth MODYF
Hallo Kurt,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Deine Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Katja
Verifiziert
alles einwandfrei, bis auf die Länge der Hosen. war nicht die richtige Läange. Die muss ich beim schneider kürzen lassen, aber alles o.k.. Danke
Verifiziert
Die Arbeitsschutzschuhe sind super.schnelle Lieferung und von zurück geschickten Schuhe geld schnell zurück bekommen. Das einzige was sehr kompliziert ist die Rücksendung da es sehr kompliziert gemacht wurde.
An sonsten kann ich nur positiv bewerten.
Verifiziert
Alles soweit okay,bis das bei der Lieferung noch mehrere Rechnungen beigefügt waren obwohl ich mit Apple Pay bezahlt habe. Das wäre besser wenn man auf Rechnung schon bezahlt schreiben würde!
Gruß Lothar
Verifiziert
Qualität 👍🏼 / Lieferzeit 👎🏼
Die Qualität der Ware ist hervorragend. Einzig die Lieferzeit von über einer Woche ist bei verfügbarer Ware zu lang. Aber das ist meckern auf hohem Niveau.
Verifiziert
Schon das 3. Mal Keine schnelle Lieferung wie versprochen.
Ich habe jetzt die 3. Bestellung gemacht und schnell ist was anderes. Bei der letzten stand da Lieferung bis Freitag. Bis Freitag haben sie es nicht einmal hinbekommen es zu versenden. Über 1 Woche um eine Bestellung zu verschicken ist in der heutigen Zeit mehr als schwach.
Antwort von Würth MODYF
Hallo Fabian,
vielen Dank für deine Bewertung!
Wir bedauern, dass sich die Lieferzeit verzögert hat. Für die entstandene Unannehmlichkeit bitten wir um aufrichtige Entschuldigung.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferzeiten zu optimieren und nutzen Kundenfeedbacks, um unsere Prozesse zu verbessern.
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast. Bei Fragen erreichst du uns unter info@modyf.de.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Katja
Verifiziert
Sehr gute Produkte
Bin sehr froh und zufrieden, dass diverse Produkte nun wieder lieferbar sind.
Die riesige Menge an Plastikverpackung gefällt mir weiterhin überhaupt nicht!!!
Verifiziert
Hochwertige Arbeitskleidung
Vor einigen Jahren bestellte ich schon einmal Latzhosen von Würth Modyf. Diese hielten sehr lange. Ich bin von dieser Marke überzeugt.
Verifiziert
Alles top
Hat alles gepasst - Abwicklung der Bestellung, Lieferzeit, Qualität. Die Schuhe fallen etwas größer aus, das stört aber nicht und läßt sich mit einer Einlegesohle leicht begeben.
Antwort von Würth MODYF
Hallo Annegret,
herzlichen Dank für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit Deinem Einkauf zufrieden bist. Deine Rückmeldung ist eine wertvolle Bestätigung unserer Arbeit.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Ines
Verifiziert
Die Warnschuss Hose gefällt mir sehr gut, allerdings die Lieferung war eine Katastrophe. Der Karton hat ausgesehen wie als wäre ein LKW drauf gefahren.
Verifiziert
Arbeitshose
Sehr gute Passform, sehr gute Qualität, zu diesem Preis ist sogar ein Gürtel dabei!!!! Und man bekommt Infos zur Lieferung/Liefertermin. Einfach super!!!
Verifiziert
Leider recht chaotisch. Es wurde eine falsche Adresse auf das Paket geklebt, wodurch es nicht zugestellt werden konnte. Nach Bestätigung meiner bereits online korrekt angegebenen Adresse kam das Paket nach über einer Woche endlich an. Die Hosen waren sehr schön, leider haben sie nicht gepasst.
Die Retourezettel mussten selbst gedruckt werden und mehrere Links und E-Mails während des Prozesses funktionierten nicht oder nicht richtig.
Ich hoffe, die Ersatzlieferung läuft problemloser ab, freue mich aber auf die dann hoffentlich passenden Hosen. Zur Langlebigkeit der Artikel kann ich entsprechend noch nichts sagen, bei der Digitalisierung gibt es offensichtlich noch Entwicklungspotenzial ;)
Antwort von Würth MODYF
Hallo Melanie
vielen Dank für deine Bewertung! Wir bedauern, dass sich die Lieferzeit verzögert hat. Für die entstandene Unannehmlichkeit bitten wir um aufrichtige Entschuldigung.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferzeiten zu optimieren und nutzen Kundenfeedbacks, um unsere Prozesse zu verbessern.
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast. Die Ersatzlieferung ist hoffentlich gestern gut bei Dir angekommen.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Ines
Verifiziert
Sehr gut sind die wasserabweisende "Haut", die Klettverschlüsse an den Ärmeln, die Innen- und Außentaschen, die windabweisende und wärmende Eigenschaft sowie die gesamte Verarbeitung z.B. der Nähte - und das alles bei geringem Gewicht und idealem Tragekomfort. Das Preis-Leistungsverhältnis stellt mich ebenfalls zufrieden.
Einen Punkt gibt es jedoch, den man meines Erachtens nach verbessern könnte, nämlich den Reißverschluss. Da man die Jacke oft am Tag an- und auszieht, sollte er langlebig sein. Er hakt jedoch und ist mittlerweile ganz kaputt (bei dem ersten identischen Exemplar der Jacke, weshalb ich mir nun eine zweite zugelegt habe!). Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Danke!
Antwort von Würth MODYF
Hallo Rolf,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Konstruktive Kritik ist uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen. Bitte entschuldige die entstandene Unannehmlichkeit und die damit verbundenen Schwierigkeiten. Dies entspricht nicht unserem Standard.
Wir würden uns freuen, wenn Du uns eine weitere Chance gibst. Bitte melde Dich unter info@modyf.de, damit wir eine Lösung finden können.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Katja
Verifiziert
Die Wacken-Stiefel sind richtig toll, haben ein gutes Profil und der Schaft ist weich. UND - sie sind Made in Italy und nicht China, Indien etc.
Das Zurücksenden eines Artikels war nicht ganz einfach mit dem Erstellen des Retourenscheins. Da besteht noch Luft nach oben.
Antwort von Würth MODYF
Hallo Andrea,
vielen Dank für Dein Feedback zum Retourenprozess und zum Artikel.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir arbeiten aktiv daran, den Prozess zu optimieren, um unseren Kunden einen reibungslosen und benutzerfreundlichen Service zu bieten.
Unser Chatbot auf unserem Online-Shop steht Dir gerne zur Seite, um Dir bei der Erstellung des Retourenscheins behilflich zu sein.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Hannes
Verifiziert
Schade dass Würth Modyf nicht kompatibel ist mit dem Würth Shop. Retouren können zwar mit DPD kostenlos erledigt werden, auf dem Land nicht ganz einfach.
Muss extra zu einer Annahmestelle fahren.
Antwort von Würth MODYF
Hallo Alwin,
vielen Dank für Dein Feedback zum Retouren Prozess.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir arbeiten aktiv daran, den Prozess zu optimieren, um unseren Kunden einen reibungslosen und benutzerfreundlichen Service zu bieten.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Katja
Verifiziert
Gute Quallität zu moderaten Preisen. Auch jede Menge Angebote für große Menschen, Passform und der Sitz haben mir gut gefallen.
Antwort von Würth MODYF
Hallo Ralf,
herzlichen Dank für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit Deinem Einkauf zufrieden bist. Deine Rückmeldung ist eine wertvolle Bestätigung unserer Arbeit.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Ines
Verifiziert
Der Versanddienstleister DPD lässt leider zu wünschen übrig. Ich habe nach längerer Recherche festgestellt das der Bote drei mal an zwei Tagen während meiner Arbeitszeit versucht hat zuzustellen. Ich kenne es so, dass er dann eine Nachricht im Briefkasten hinterlässt. Da dieses nicht geschehen ist, bin ich davon ausgegangen, dass noch keine Zustellung erfolgt ist. Keine Info nichts! Hätte ich nicht intensiver nachgeforscht wüsste ich nicht einmal das die Ware zurück geschickt wurde. Ich finde diesen Service mehr als mangelhaft. Ich für meinen Teil werde nichts mehr bei Ihnen bestellen solange der Versanddienstleister DPD ist, da ich keine Lust mehr habe hinter der Ware her zu laufen.
Antwort von Würth MODYF
Hallo Thomas,
vielen Dank für Deine Bewertung! Konstruktive Kritik ist uns wichtig.
Wir hoffen, du warst dennoch mit den Produkten zufrieden.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Ines
Verifiziert
Preis Leistung Top
Nur kamen die zwei bestellten Artikel aufgeteilt in zwei Sendungen mit circa 1 Woche unterschied
Verifiziert
Toll verarbeitet, ich guck mal wie lange die hält 😁
Die Taschenaufteilung is top, Handwerkzeug passt entspannt rein und ne entspannte Umluft hat die auch.
Antwort von Würth MODYF
Hallo Andy,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Es ist toll zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Feedback inspiriert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Herzliche Grüße
Würth MODYF Customer Service
Ines
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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