Bosch Smart Home DE- Logo - Bewertungen

Bosch Smart Home DE 
Erfahrungen:

3.394 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.732 Bewertungen insgesamt  

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Erfahrungen:

3.394 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.732 Bewertungen insgesamt  

Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit Bosch Smart Home DE Viele Kunden loben die einfache und intuitive Bedienung der App sowie deren Übersichtlichkeit. Auch die Installation wird meist als einfach und selbsterklärend beschrieben. Die Zuverlässigkeit und Stabilität des Systems werden von vielen hervorgehoben, ebenso wie die hochwertige und robuste Hardware. Die Möglichkeiten zur Automatisierung und die gute Integration eigener Bosch-Produkte werden vielfach positiv bewertet. Einige Kunden empfinden den Service als schnell und hilfreich. Kritisch angemerkt werden vereinzelt längere Ladezeiten, fehlende Funktionen oder zu komplexe Automationen in der App. Es gibt Berichte über fehlende Anleitungen und schwierige Einzelfälle bei der Installation. Neben der gelobten Stabilität werden auch Ausfälle, Fehlfunktionen und Verbindungsprobleme genannt. Die Preise und das Preis-Leistungsverhältnis werden häufig negativ bewertet. Kunden kritisieren zudem die komplizierte oder fehlende Einbindung von Fremdgeräten und die mangelnde Kompatibilität zwischen Generationen. Der Service wird zum Teil als langsam, unzureichend oder schwer erreichbar empfunden. Auch werden mehr Flexibilität bei Automatisierungen, bessere Übersichtlichkeit und Defekte oder Qualitätsprobleme bei einzelnen Hardware-Produkten bemängelt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für bosch-smarthome.com/de/de/

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1 Bewertungen

Eyes-Innenkamera gut und zuverlässig - wenig Einstellmöglichkeiten.

Die Eyes-Innenkamera ließ sich gut in Betrieb nehmen und arbeitet zuverlässig. Die Aufnahmen haben eine gute Qualität. Was mir fehlt ist erstens eine Übersicht der Funktionen (z.B. Nachtmodus / IR-Licht) und darüverhinaus erweiterte Einstellmöglichkeiten. Informationen dazu fand ich nur im FAQ der APP. Und zweitens hätte ich gerne die Möglichkeit, Informationen / Bilder z.B. im eigenen WLAN-Netz zu speichern - auch ohne Internet.
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2 Bewertungen

Installation hat gut funktioniert, Alexa App Einbindung ist bei Bosch nicht beschrieben

Bei meiner Tochter läuft das System schon mehrere Jahre sehr gut. Auch bei mir hat die Installation gut funktioniert. Nur die Einbindung in die Alexa App hat erst nach dem Studium diverser YouTube Videos funktioniert. Ich dachte erst ich müsste die Geräte in der Alexa App finden. Man sieht aber nur die Bosch Szenarien und muss diese über Routinen in der Alexa App einbinden.
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1 Bewertungen

Zuverlässige Smart Home Lösung

Smart Home funktioniert sehr zuverlässig. Auch Umstieg auf den Controller 2 war problemlos. Komponenten arbeiten gut zusammen. Auch die App ist gut bedienbar. Geräte für meinen Geschmack etwas zu hochpreisig.
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1 Bewertungen

Ok, aber nicht alle Boschgeräte in der gleichen App.

Okaye Lösung von Bosch mit Integration von Linus, Hue und Siemens (Geschirrspüler). Leider gibts zuviele Bosch-Apps so sind die Fensterkontakte in der SmartHomeApp sichtbar und der Luftreiniger (Air 2000i) benötigt wieder eine andere App. Dies bedeutet das ich hier verschiedene Apps benötige und die geräte nicht smart zusammenarbeiten oder über routinen (aus beim Hausverlasse) gesteuert werden können. Hier ist sehr viel Luft nach oben.
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1 Bewertungen
Produkte erscheinen mir gut, Zuverlässigkeit der Heizkörperthermostate gut, gut nur weil ich schon 2 Defekte hatte, eins wurde nach langem hin und her getauscht, beim zweiten hat der Sevice, mir immer die gleichen Fragen gestellt, obwohl ich geliefert habe.Habe es entsorgt und neu bestellt, mache ich nicht nochmal. ALS sind Produkte gut Service ist mittelmäßig, die Weiterentwicklung der App ist sehr positiv Daher 4 Sterne sonst nur 3
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2 Bewertungen

Bosch Home System

Der Versand der Bestellungen ist recht zügig, die verschiedenen Teile sind schnell und einfach zu montieren. Leider liegen den Teilen keine Beschreibungen bei und so ist das ein oder andere Gerät nicht so einfach in Betrieb zu nehmen. Insgesamt ist das ganze System aber gut durchdacht und man kann es mit ruhigen Gewissen weiterempfehlen. Das Einzige warum es keine 5 Sterne gibt, sondern nur drei, ist für mich aber das Wichtigste überhaupt. Ich habe per Mail eine Anfrage gestellt, nach zwei Tagen auch eine Ticketnummer bekommen, aber bis heute noch keine Antwort erhalten, das sollte bei so einem Konzern nicht passieren.
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4 Bewertungen
Ich bin soweit wirklich zufrieden und ich würde mir das System auch wieder anschaffen. Ich habe Heizungsthermostate, Raumthermostate und auch Feuermelder. Das einzige was ich ein bisschen bemängeln möchte das die Werte die ich eingestellt habe nie mit den gemessenen Werten in den Räumen übereinstimmen, was ich schade finde. Mit freundlichem Gruß
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1 Bewertungen

Licht und Schatten

ich bin seit vielen Jahren Nutzer des BSH Controllers Typ 1. Ich habe mir für den Umstieg den Controller Typ 2 besorgt und muss ihn noch umziehen. Was mich klar stört, dass ich für die Weiternutzung der Typ 1 Geräte den Funkstick EXTRA kaufen muss ... insgesamt finde ich den Umstieg von 1 auf 2 wenig erläutert und etwas stiefmütterlich behandelt. Da ich nicht der erste bin, der den Umstieg durchführt, wird das am Ende funktionieren. Ich kritisiere nicht den technische Fortschritt, lediglich, wie einfach es Bosch seinen Bestandskunden macht ... oder eben nicht ....
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Gutes System mit Schwächen

Wenn das System funktioniert ist es super, aber je größer das System wird (mittlerweile sind Geräte von insgesamt fast 2000 Euro im System) desto anfälliger wird es. Die Systemupdates vom Controller nerven alleine schon in der Häufigkeit und die letzten beiden Male ging danach auch der Controller nicht mehr. Einmal war sogar das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen nötig ich wir haben alle Einstellungen verloren. Ein neuer Controller der neueren Generation kann hier auch nicht die Lösung sein, weil dann wieder ältere Geräte nicht mehr funktionieren und nicht mehr kompatibel sind. Alles in allem eine teure Geldmaschine. Seit gestern funktioniert seit einem Update die Benachrichtigungsfunktion auf meinem Handy vom Alarm nicht mehr, auch sehr ärgerlich. Meine Internetrecherche hat ergeben, dass auch andere User das Problem schon hatten und letztlich nur mal wieder ein weiteres Update die Lösung war, also warte ich jetzt auf das nächste Update in der Hoffnung, dass danach nicht wieder etwas anderes nicht mehr geht. Auf jeden Fall mache ich dieses Mal ein Backup vorher, ich lerne ja dazu...
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1 Bewertungen
Webseite war etwas "holprig" bei der Suche, letztendlich hat aber alles gut geklappt. Die Info, dass versandt wurde, finde ich gut! Die Zahlungsmöglichkeiten sind gut! Es wurde, aus meiner Sicht, zügig geliefert.
OS
Oliver S.
9 Bewertungen

Guter Service und gute Produkte

Nach dem letzten Update hat mein Smart Home Controller nach 6 Jahren den Dienst eingestellt. Richtig helfen konnte man mir nicht, denn die Vermutung lag nahe, dass das Gerät einfach defekt war. Dennoch wurde mehrfach das Update von Bosch neu angestoßen und als alles nichts half, musste ich den Controller wechseln. Das war etwa Arbeit, aber zumindest das Einfügen ins Apple Home Kit ging sehr komfortabel. Letztendlich habe ich einen neuen Controller und von Bosch einen Gutschein für den Funkstick erhalten, damit ich ohne Probleme auf den Smart Home Controller II wechseln konnte. Seither geht wieder alles wie gewohnt, super schnell und sehr verlässlich.
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2 Bewertungen
Die bestellten Artikel wurden schnell zugestellt. Die Installation der einzelnen Komponenten ging problemlos und war schnell erledigt. Die benötigte App ist einfach und intuitiv zu bedienen.
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3 Bewertungen
Ich wünsche mir für die Außen-Sirene ein Update, welches auch im Brandfall optisch warnt. Bisher warnt die Sirene nur im Einbruchsfall optisch und akustisch. Wenn ein Feuermelder auslöst, gibt sie jedoch nur ein akustischen Ton von sich. Es wäre schön, wenn man auch ein optisches Signal bekommt, damit man von Weitem schon von außen sieht, dass ein Feuer ausgebrochen ist.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Smart Home Systeme gibt es viele. Für mich das Alleinstellungsmerkmal: Bosch Wärmepumpe, Bosch Wallbox optimiert auf die PV Erzeugungskurve per Bosch Energie-Manager kombiniert mit Features des üblichen Smartphone Systems das ist Spitze.
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1 Bewertungen

Sehr gutes, umfangreiches System

Ich bin mit dem Bosch Smart Home sehr zufrieden. Ich habe es beim Renovieren umfangreich im ganzen Haus eingebaut und steuere viele Leuchten & Lampen, Jalousien, Markisen, Raumthermostate, Rauch- und Wassermelder, Fensterkontakte, Steckdosen und zwei Kameras. Anfangs (2022) gab es noch einige Bugs im System, aber diese sind mittlerweile weitestgehend durch Softwareupdates beseitigt. Einen Wind- / Regensensor - den ich bei Bosch stets vermisst habe - konnte ich mit einem Hack aus der Bosch Smart Home Community und einem Bosch Lichtmodul selbst bauen. Dank der Automationen muss ich mich um vieles gar nicht mehr kümmern und durch die Szenen steuere ich das ganze Haus auf Wunsch mit einem einzigen "Alexa"-Befehl. Und im Urlaub verschattet sich das Haus selbst, simuliert mittels Licht und den eingebundenen Jalousien meine Anwesenheit und schreckt bei Bedarf unerwünschte Besucher ab (Alarmanlage). Einziger offener Wunsch wäre aktuell: Mein Raumthermostat im unbeheizten Wintergarten meckert in der App, dass es keinen Heizkörper findet. Es gibt ja auch keinen in meinem Wintergarten. Ich brauche das Temperatursignal aber um die Beschattung zu steuern. Das Funktioniert sehr gut. Ich würde nur gerne die Benachrichtigung wg. dem fehlenden Heizkörper gerne los werden. Diese stört mich aber auch nur wenig, ehr aus Prinzip und weil der Rest des Systems mittelweile so schön funktioniert. :-) Ich denke ich würde das wieder so machen. Meine Bekannten, die auf KNX Systeme gesetzt haben, haben mehr bezahlt und dafür m. E. weniger echten Nutzen erhalten.
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1 Bewertungen

Unkomplizierte Einrichtung über QR-Code

Besonders gefallen hat mir die unkomplizierte Einrichtung über QR-Code und die Verbindung zue Philips Hue. Mit Matter-Funktionalität habe ich noch keine Erfahrung, gehe aber davon aus diese ebenfalls positiv ausfällt. Eine Verbindung zu Buderus Heizungen wäre in Verbindung mit den Heizkörperthermostaten eine Bereicherung
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4 Bewertungen

Insgesamt ist das System sehr gut!

Insgesamt ist das System sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Allerdings war der Einbau überwiegend schwierig, da im „echten Leben“ die UP. -Dosen trotz 70 mm Tiefe auch durch Klemmen und Kabel sehr beengt sind. Es sollte versucht werden, die Maße des Actors für die Rollladensteuerung weiter zu verkleinern.
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1 Bewertungen
Die einzelnen Komponenten funktionieren schon sehr gut. Was mir persönlich fehlt, sind Integrations beziehungsweise Automationsszenarien, die basierend auf den integrierten und verwendeten Komponenten von der App automatisch vorgeschlagen werden sollten. weiterhin ist die Art und Weise, wie Neuerungen in die Software übertragen werden beziehungsweise Aktualisierungen hinsichtlich der Funktionalität durchgeführt werden Deutlich zu langsam hier erwartete ich eigentlich Updates in 2-3 Tagesrhythmus. Zum Beispiel ist es immer noch nicht möglich. Die Luftfeuchtigkeit die der Raumthermostat II erfasst, automatisch in der Gesamtübersicht als Kachel darzustellen.
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1 Bewertungen
Ich nutze das Smarthome seit ca 4 Jahren. Bereiche: Einbruchmeldeanlage, Brandmeldeanlage, Heizungssteuerung, Licht und Rolladensteuerung. Hat mich bis jetzt noch nicht einmal enttäuscht. BOSCH eine Firma fürs Leben !
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2 Bewertungen
Super!!! Habe eine Retoure gehabt ging alles ohne Probleme über die Bühne, die App smart Home Bosch ist sehr gut aufgebaut und selbsterklärend und der Service Bereich ist Top....