Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben das deutlich verbesserte Schlaf- und Liegegefühl durch die Produkte wie Lattenroste, Matratzen, Topper oder Kissen hervor. Die Qualität und Verarbeitung der Produkte werden als sehr hochwertig, robust und langlebig beschrieben. Die Lieferung erfolgt in der Regel schnell und zuverlässig. Besonders gelobt werden die Freundlichkeit und Kompetenz des Kundenservice sowie der Mitarbeiter, sowohl beim Service als auch bei der Lieferung. Auch die individuelle Beratung – telefonisch, per Mail oder persönlich – empfinden viele Kunden als sehr hilfreich und professionell. Umtausch, Retouren und Reklamationen werden unkompliziert und kulant abgewickelt, was das Vertrauen in das Unternehmen stärkt. Die Installation und Bedienung der Produkte wird meist als einfach empfunden. Kritisch angemerkt wird von einigen Kunden die Kommunikation und Organisation bei der Spedition. Zudem gibt es vereinzelt Wünsche nach verbesserten Anleitungen und einem besseren Kabelmanagement.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfmp-matratzen-manufaktur.de
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Verifiziert
Der Spediteur hat; sein Klingeln war nicht zu hören; den Latten-Rost exakt und millimeter-genau von außen in die Tür-Füllung gestellt, dass dieser mich beim Öffnen eingerahmt hätte, wäre ich nicht in Deckung gegangen. Ich habe eine gute Reaktion und durfte: als Verblüffungs-Geschenk,
herzlich lachen. Machen SIE solches niemals >besser<, das Leben wäe so arm, ohne diese drolligen Begebenheiten- Hartmut Steegmaier [Künstler]
Antwort von fmp-matratzen-manufaktur.de
„Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die anschauliche Schilderung dieses besonderen Zustellmoments. Auch wenn Sie die Situation mit Humor genommen haben, bedauern wir selbstverständlich, dass die Ablage des Lattenrosts so unglücklich erfolgt ist. Eine sichere und sorgfältige Zustellung ist uns sehr wichtig, daher nehmen wir Ihren Hinweis ernst und geben ihn entsprechend weiter. Umso mehr danken wir Ihnen für Ihre offene und zugleich humorvolle Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Lattenrost und weiterhin alles Gute.“
Verifiziert
Zufrieden!
Die Kommunikation mit den Mitarbeitern von FMP und das Eingehen auf meine Wünsche war sehr positiv. Die Lieferung der TFK-Matratze erfolgte genau nach Plan. Die erste Nacht auf dieser Matratze war angenehm, H 4 scheint für mich die richtige Wahl zu sein - das werde ich in einigen Tagen noch besser bewerten können.
Antwort von fmp-matratzen-manufaktur.de
„Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Kommunikation mit unserem Team, dem Eingehen auf Ihre Wünsche sowie der planmäßigen Lieferung Ihrer TFK-Matratze so zufrieden sind. Besonders schön zu hören ist, dass Ihre erste Nacht bereits angenehm war und Sie mit der Wahl des Härtegrads H4 ein gutes Gefühl haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte und viel Freude mit Ihrer neuen Matratze.“
Verifiziert
Alles Top!
Super schnelle Lieferung, gut verpackt, die ansässige Spedition war flott und sehr nett (hat mir als Frau beim Tragen ins erste OG geholfen). Anleitung in verschiedenen Sprachen und die Montage ist sehr einfach. Super Qualität und sehr gut verarbeitet.
Seit wir die neuen Lattenroste haben, schlafen wir wie Engel. Vorallem dem Rücken geht es besser. Wer an geschwollenen Beinen leidet, wird sich mehrfach am Tag ins Bett legen. Es tut einfach so gut. Wir sind nach nur 3 Tagen mehr als zufrieden!
Antwort von fmp-matratzen-manufaktur.de
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das ausführliche Feedback!
Es freut uns sehr, dass Lieferung, Montage und Qualität Ihren Erwartungen entsprechen und sich Ihr Schlaf sowie Ihr Rücken so deutlich verbessert haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte mit Ihren neuen Lattenrosten.
Liebe Grüße
Michaela
Verifiziert
Fast alles super
Alles super, zu beanstanden habe ich nur das Hinweisschild für die Notabsenkung. Wenn ich was in Deutschland kaufe, dann sollte es auch in deutscher Sprache erläutert werden. auch ein Hinweis auf das USERMANUAL hilft da nicht weiter. Die Beschreibung in DIN A5 ist recht klein, da würde das ganze in einer größeren Schrift mir echt helfen.
Antwort von fmp-matratzen-manufaktur.de
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden sind.
Ihre Kritik zum Hinweisschild der Notabsenkung nehmen wir sehr ernst: Eine verständliche Erklärung in deutscher Sprache sollte bei einem in Deutschland gekauften Produkt selbstverständlich sein. Auch den Hinweis zur sehr kleinen Schrift (DIN A5) können wir gut nachvollziehen. Wir geben beides intern weiter, damit die Beschilderung und die Anleitung künftig klarer und besser lesbar gestaltet werden.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, guter Service
Der Lattenrost wurde am Sonntag bestellt und schon am Mittwoch wurde ich von der Spedition zur Auslieferung angerufen.
Habe bewusst nicht über den grossen amerikanischen Versandhandel bestellt, sondern direkt bei fmp, ist günstiger und deutsche Unternehmen stehen für mich an erster Stelle.
Fragen meinerseits wurden unverzüglich beantwortet.
Ich wusste nicht, ob ein normaler Motor bei 1,40m Breite passt oder ob die Längsstrebe stört.
Hier wäre eine bessere Abbildung hilfreich oder eine Beschreibung.
Beim Anschluss der Kabel habe ich suchen müssen, wo die Buchsen sind. Alles ist schwarz und nicht leicht zu erkennen.
Nachdem ich die Abbildung vergrößert habe, kam der Aha Effekt.
Lag auch daran, dass die Spedition den Lattenrost schon samt Verpackung ins Bett eingelegt hatte und ich nicht die Kraft habe, den wieder herauszuheben.
Vielleicht gibt es irgendwann einen Service mit Auspacken und anschliessen. Ansonsten ist eine zweite Person vor Ort hilfreich.
Antwort von fmp-matratzen-manufaktur.de
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, unserem Service und der direkten Bestellung bei uns so zufrieden sind. Ihr Vertrauen in ein deutsches Familienunternehmen wissen wir besonders zu schätzen.
Vielen Dank auch für Ihre hilfreichen Hinweise zu den Abbildungen, der Beschreibung sowie zur Sichtbarkeit der Anschlüsse. Solches Feedback hilft uns sehr, unsere Produkte und Informationen weiter zu verbessern. Den Wunsch nach einem erweiterten Service (Auspacken und Anschließen) nehmen wir ebenfalls gerne mit.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Lattenrost und viele erholsame Nächte!
Verifiziert
Der Service und die Kommunikation mit FMP ist Weltklasse. Ich hatte versehentlich den falschen Lattenrost bestellt und es wurde unkompliziert die Bestellung geändert. Vielen Dank dafür. Zu dem Lattenrost ist zusagen, das er qualitativ sehr hochwertig ist. Nach dem auspacken aus der Folie war kein Geruch feststellbar und er macht auch keine Geräusche. Man liegt sehr gut auf dem Rost und er arbeitet mit den Tellern ganz hervorragend. Ein spitzen Produkt.
Antwort von fmp-matratzen-manufaktur.de
Wow — herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die Kommunikation als „Weltklasse“ erlebt haben und die Bestelländerung für Sie unkompliziert geklappt hat. Besonders Ihr ausführliches Lob zur Qualität, Geräuschfreiheit und zum Liegekomfort Ihres Lattenrostes bedeutet uns viel.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viele erholsame Nächte!
Verifiziert
Kompetente und sehr freundliche Mirarbeiter
Kompetente und sehr freundliche Beratung.
Mann fühlte sich aufgehoben und ernst genommen.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Auch die Lieferung war schnell und ein sehr freundlicher Mitarbeiter der Lieferfirma.
ICG bin rundum zufrieden und kann diese Firma emphelen.
Antwort von fmp-matratzen-manufaktur.de
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei der Beratung gut aufgehoben und ernst genommen gefühlt haben und auch mit der schnellen Lieferung so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt.
Verifiziert
Top. Sehr schnelle Lieferung. Vorab sehr freundliches informatives Telefonat gehabt (Anfrage per Email kurz vor Feierabend gestellt, Rückruf erfolgte noch nach Feierabend). Hier nimmt man sich echt Zeit.
Bestellung war ein Lattenrost EcoMove EL. Das jetzt getestet wird 😄 gute Nacht 👋
Antwort von fmp-matratzen-manufaktur.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, dem freundlichen Telefonat und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Lattenrost EcoMove EL und natürlich eine erholsame Nacht!
Freundliche Grüße
FMP Matratzen Manufaktur
Verifiziert
Die Lieferung war pünktlich, Produkt 1a
Die Lieferung war sehr pünktlich. Alles war gut verpackt. Der Aufbau war sehr unkompliziert und hat wunderbar funktioniert. Ein tolles Schlafgefühl und so gemütlich. Sehr würzig. Würde ich jederzeit weiterempfehlen. Gutes Produkt, gute Firma. 😊
Antwort von fmp-matratzen-manufaktur.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Lieferung pünktlich bei Ihnen angekommen ist, alles gut verpackt war und der Aufbau problemlos funktioniert hat. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie das Schlafgefühl als so gemütlich empfinden und mit dem Produkt rundum zufrieden sind.
Ihr Lob für unsere Qualität und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns sehr viel. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Verifiziert
Lattenrost für Kinderbett
Wir haben einen Lattenrost fürs Kinderbett gesucht und mit diesem 7-Zonen Tellerlattenrost genau das Richtige gefunden. Durch die verstellbaren Teller ist er perfekt für Kinder geeignet – die Anpassung funktioniert einfach und wirkt wirklich hochwertig. Preislich liegt er (bis 400 €) absolut im Rahmen und bietet dafür ein super Preis-/Leistungsverhältnis.
Die Lieferung per Spedition war schnell und unkompliziert. Ausgepackt, aufgebaut und direkt auf „soft“ eingestellt – unser Kind fühlt sich sofort wohl und schläft sehr gut darauf. Klare Empfehlung!
Antwort von fmp-matratzen-manufaktur.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem 7-Zonen Tellerlattenrost für Ihr Kinderbett so zufrieden sind und Ihr Kind sich darauf wohlfühlt. Schön, dass Lieferung, Aufbau und Qualität Sie überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihre klare Empfehlung!
Verifiziert
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Es hat alles gepasst. Von der Bestellung über die Abwicklung bis zur Auslieferung durch den Spediteur.
Der Spediteur kam pünktlich und war sehr hilfsbereit.
Wir hatten das Gewicht der Lattenroste etwas unterschätzt.
Über die Funktion und der Liegequalität können wir noch nichts sagen, da die neuen Betten noch nicht geliefert sind.
Antwort von fmp-matratzen-manufaktur.de
Vielen Dank für Ihre positive und ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass von der Bestellung über die Abwicklung bis hin zur Auslieferung alles so reibungslos funktioniert hat. Besonders schön ist es zu hören, dass der Spediteur pünktlich und hilfsbereit war – Ihr Lob geben wir gerne weiter.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service bereits zufrieden sind, auch wenn Sie die Lattenroste noch nicht testen konnten. Sobald die neuen Betten geliefert sind, wünschen wir Ihnen natürlich, dass Sie auch mit der Funktion und dem Liegekomfort rundum zufrieden sein werden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihren neuen Lattenrosten!
Verifiziert
Schnelle Lieferung und die Qualität scheint super zu sein. Da ich aber erst eine Nacht darauf geschlafen habe, weiß ich natürlich nicht, wie lange es hält.
Einzig die Spedition, die eine halbe stunde vorher anrufen wollte, es aber nicht gemacht hat, ist alles gut. Gottseidank war mein Mann zu Hause, denn der Lattenrost stand vor der Tür
Antwort von fmp-matratzen-manufaktur.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind und Ihr erster Eindruck von der Qualität des Lattenrosts so positiv ausfällt. Gleichzeitig bedauern wir, dass die angekündigte telefonische Rückmeldung durch die Spedition nicht erfolgt ist. Dafür bitten wir um Entschuldigung. Umso mehr freuen wir uns, dass die Anlieferung dennoch geklappt hat. Vielen Dank für Ihren Hinweis — Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen viele erholsame Nächte.
Verifiziert
Einfach top!!
Von der Bestellung bis zur Lieferung, alles sehr gut! Gute Erreichbarkeit bei Fragen. Lieferung wurde angekündigt, 15 Minuten vor Ankunft hat der Fahrer sich sogar telefonisch gemeldet. Lattenrost ohne Verpackungsmaterial direkt in das Haus geliefert. So spart man sich sogar das Entsorgen von Verpackungsmaterial, sehr nachhaltig! Alles top, super hochwertiger Lattenrost! Vielen Dank!
Antwort von fmp-matratzen-manufaktur.de
Einfach wow — herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie besonders die gute Erreichbarkeit, die telefonische Vorankündigung des Fahrers und die nachhaltige Anlieferung ohne Verpackungsmüll hervorheben.
Ihr Lob zur Qualität unseres Lattenrostes bedeutet uns viel. Vielen Dank für Ihr Vertrauen — wir wünschen Ihnen viele erholsame Nächte!
Verifiziert
Der Bestellvorgang für den elektrisch verstellbaren Lattenrost Rhodos mit Flachmotor war bis auf einen Punkt einfach. Bei der zusätzlich bestellbaren Leistung "Entsorgung" ist es nur möglich, diese für 1 Teil (z.B. alter Lattenrost) zu beauftragen. Bei 2 zu entsorgenden Teilen (z.B. alter Lattenrost und alte Matratze) lässt sich dies bei der Warenbestellung leider nicht anklicken. Für das 2. Entsorgungsteil muss man sich daher gesondert an die Fa. FMP wenden. Dann klappt es aber auch. Es wäre einfacher, wenn man die gewünschte Entsorgung eines 2. Teils ebenfalls per Klick beauftragen könnte.
Die Lieferung des Lattenrostes erfolgte sehr schnell und am von mir gewünschten Wochentag. Der Lattenrost war sicher verpackt, die Verpackung unbeschädigt. Der Adapter und das Bedienteil waren gesondert in einem kleinen Karton gut verpackt.
Wünschenswert wäre auch eine kurze Ergänzung der Bedienungsanleitung für die Inbetriebnahme. Eine deutliche Zeichnung/ein Bild des Motors mit 2 Pfeilen und der Angabe, wo der Adapter und wo das Bedienteil einzustecken ist. Wir haben zu Zweit etwas längere Zeit benötigt, die "Einsteckdosen" zu finden. Man läuft aber nicht Gefahr, die falsche "Steckdose" verwenden zu wollen, da die Stecker unterschiedlich sind und entsprechend auch nur in die richtige "Steckdose" passen.
Gut ist, dass sich der Härtegrad des Lattenrostes durch mechanisches Verschieben einstellen lässt und damit unterschiedlichen Gewichtsklassen und Bedarfen angepasst werden kann. Die stufenlose elektrische Verstellung von Kopf- und Fußteil des Lattenrostes funktionierte bei Inbetriebnahme einwandfrei.
Antwort von fmp-matratzen-manufaktur.de
Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback zum elektrisch verstellbaren Lattenrost Rhodos.
Es freut uns sehr, dass Lieferung, Verpackung und Inbetriebnahme insgesamt reibungslos funktioniert haben und Sie mit der Funktionalität und Qualität des Lattenrostes zufrieden sind.
Vielen Dank auch für Ihre Hinweise zur Bestellung der Entsorgung von zwei Teilen sowie zur Bedienungsanleitung. Wir nehmen diese Punkte sehr ernst und werden prüfen, wie wir die Bestelloption für mehrere Entsorgungsteile sowie eine deutlichere Darstellung der Anschlüsse im Handbuch zukünftig verbessern können.
Ihr konstruktives Feedback hilft uns, unseren Service und unsere Produkte weiter zu optimieren.
Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen in FMP.
Verifiziert
sehr gut
Material und Verarbeitung der Lattenroste machen einen guten Eindruck.
Sind sehr zufrieden damit.
Das mitbestellte Kopfkissen ist, wie ich zu spät gesehen habe, allerdings zu teuer. Das Originalkissen (der selbe Hersteller mit gleicher Zusammensetzung) ist bei anderen Händlern deutlich günstiger zu haben. Schade !
Antwort von fmp-matratzen-manufaktur.de
Vielen Dank für Ihr sehr gutes Feedback – es freut uns, dass Sie mit Material und Verarbeitung der Lattenroste so zufrieden sind.
Schade, dass Sie das mitbestellte Kopfkissen im Nachhinein als zu teuer empfunden haben. Wenn Sie möchten, schauen wir uns das gerne gemeinsam an – melden Sie sich einfach mit Ihrer Bestellnummer bei unserem Kundenservice, dann prüfen wir, was wir für Sie tun können.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Ware!
Da kann man nicht klagen. Alles prima gelaufen, schnelle Lieferung, gute Ware. Ein kleines Minus: die Spedition hat sich nicht wie beschrieben, vor der Lieferung angekündigt und der Fahrer stand deshalb unerwartet morgens vor der Haustür.
Antwort von fmp-matratzen-manufaktur.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der guten Ware zufrieden sind und insgesamt alles prima gelaufen ist. Gleichzeitig bedauern wir, dass die angekündigte vorherige Meldung durch die Spedition nicht erfolgt ist und der Fahrer unangekündigt vor Ihrer Haustür stand. Dafür bitten wir um Entschuldigung. Vielen Dank für Ihren Hinweis — Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Verifiziert
Gute Beschreibungen mit vielen Infos
Gute Beschreibungen mit vielen Information auf der website inkl. aussagekräftigen Bildern - sehr gut fanden wir die Möglichkeit, die individuell notwendige Kissenstärke selbst ermitteln zu können. Wir haben dort schon Matratzen, Elektroroste und Kissen bestellt und waren immer sehr zufrieden
Antwort von fmp-matratzen-manufaktur.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Produktbeschreibungen mit den vielen Informationen und aussagekräftigen Bildern auf unserer Website so gut gefallen. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die Möglichkeit, die individuell passende Kissenstärke selbst zu ermitteln, als hilfreich empfunden haben.
Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen – dass Sie bereits Matratzen, Elektroroste und Kissen bei uns bestellt haben und immer zufrieden waren, bedeutet uns sehr viel.
Verifiziert
Ich bin mit dem Lattenrot sehr zufrieden. Der Versand über GEL-Express war mühsam. Nachdem man mich erst angeblich telefonisch nicht erreicht hatte, erfolgte ein unangekündigter fehlschlagender Zustellungsversuch. Beim zweiten Mal hatte ich einen Mann am Telefon, der so gut wie kein Deutsch verstand. Erst als ich mich telefonisch bei der Nummer meldete, die man mir in den Briefkasten geworfen hatte, ging alles glatt.
Antwort von fmp-matratzen-manufaktur.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns, dass Sie mit dem Lattenrost zufrieden sind. Wir bedauern jedoch die Schwierigkeiten mit der Lieferung über GEL-Express und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Schön, dass am Ende alles geklappt hat.
Verifiziert
Sehr netter Kundenservice, gute Ware
Sehr netter Kundenservice,
schnelle Reaktion auf Anfragen. Lieferung Gel Express sehr netter Fahrer, half mir noch Rost ans Haus zu tragen. GUTE Qualität des Rostes.
Und das beigefügte Gedicht des Gründers der Firma...sowas finde ich charmant. Kann diese Firma empfehlen .
Antwort von fmp-matratzen-manufaktur.de
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und so positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice, der schnellen Reaktion auf Ihre Anfragen sowie mit der Qualität des Lattenrostes so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass auch die Lieferung mit Gel Express und die Hilfsbereitschaft des Fahrers bei Ihnen einen so guten Eindruck hinterlassen haben. Ihr nettes Lob zu dem beigefügten Gedicht des Firmengründers freut uns ganz besonders. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen — wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Rost und erholsame Nächte!
Verifiziert
Nach langer suche entschieden wir uns für 2 Lattenroste "Rhodos" 200x220 und 2 Kopfkissen ( Daunen/ Federn) die Kopfkissen kamen schon 2 Tage später, allerdings waren die von einer anderen Firma, war für ne beim Kauf nicht offensichtlich. Aber die Kissen sind sehr gut. Die Lattenroste kamen per Spedition- das hätte etwas besser laufen können aber alles kein Drama. Jedenfalls kamen die Lattenroste gut verpackt an und wir bestückten unser Bett. Haben nun zwar erst 3 Nächte drauf geschlafen, sind aber sehr glücklich mit dem neuen liege- und schlafgefühl. Alles richtig gemacht, freuen uns nun jeden Abend auf unser Bett.
Antwort von fmp-matratzen-manufaktur.de
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie in unsere Produkte gesetzt haben!
Es freut uns sehr, dass Sie sich nach längerer Suche für unsere beiden Lattenroste „Rhodos“ 200x220 sowie die Daunen-/Federkissen entschieden haben – und dass Sie bereits nach wenigen Nächten so begeistert von dem neuen Liege- und Schlafgefühl sind. Genau dieses „jeden Abend aufs Bett freuen“ ist das schönste Kompliment für uns.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Kopfkissen: In einigen Fällen arbeiten wir mit ausgewählten Partnern zusammen, daher kann der Versand über eine andere Firma erfolgen. Umso schöner, dass Sie mit der Qualität der Kissen sehr zufrieden sind.
Dass die Speditionslieferung der Lattenroste aus Ihrer Sicht noch etwas besser hätte laufen können, bedauern wir. Ihr Feedback ist für uns wichtig und hilft uns dabei, die Abläufe mit unseren Logistikpartnern weiter zu optimieren.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte mit Ihren neuen Lattenrosten und Kopfkissen. Wenn später Fragen auftauchen oder Sie Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
